Toolnation Bewertungen 467

Habe einen Laubbläser bestellt und nach ca. drei Wochen mal freundlich nachgefragt wo dieser bleibt. Nach ein paar Tagen Klärung würde mir dann gesagt das der Artikel gar nicht lieferbar sein und die Bestellung storniert wird. Wieder eine Woche später habe ich dann nachgefragt wo mein Geld bleibt. Dann war es nach ein paar Tagen wieder auf meinem PayPal Konto.
Sorry.... NIE WIEDER!

Ich habe am 25.8 eine DeWalt DCM848 Poliermaschine bestellt und warte vergeblich auf Versendungsnummer.
Hätte niemals bestellt wenn es so lange dauert.
Jörg aus Leverkusen.
Update. Heute 3.9.24 immer noch nichts verschickt oder gehört.
Werde ende der Woche PayPal Käuferschutz einschalten.
Falls ich die Maschine noch erhalten sollte, werde ich die Bewertung korrigieren.
Update: Maschine kam nach 10 Tagen an.
Ware top Preise top.

Garantieabwicklung 0 Punkte, kaufe dort nie mehr

Nach einer Woche erst im Versand angekommen,sollte 1bis 2 Tage sein. Bei Nachfrage konnte man mir nicht sagen wann die Ware Vesandt wird.

Habe einen Schlagschrauber bei Toolnation DE bestellt. Leider ging dieser innerhalb von 2 Monaten Benutzung kaputt, Maschine gibt keinen Mucks mehr von sich (kann ja mal passieren, Montagsprodukt evtl.). Garantiefall bei Toolnation DE angefragt mit einem Video, auf dem man sehen kann, dass das Gerät noch wie neu aussieht und einfach nicht mehr reagiert. Antwort war, ich soll es zu denen in die Werkstatt schicken, Versand muss ich aber selbst tragen und die Werkstatt ist in den Niederlanden. Gratulation … Ist ja schon ärgerlich genug, dass ein neues Werkzeug so schnell den Geist aufgibt, aber dann auch noch sowas. Guter Kundenservice geht anders

Ich habe bei Toolnation bestellt, trotz 1-2 Liefertage angegeben habe ich rund 10 Tage nix gehört. Die schlechten Bewetungen haben mich stark verunsichert, darum habe ich Toolnation angeschrieben. Habe auch eine Antwort bekommen, daß der Artikel 5 Tage später wieder lieferbar wäre und er dann direkt verschickt wird. Es hat alles prima geklappt, ich kann nicht meckern. Die Preise sind schon megagünstig, da warte ich auch gerne etwas länger. Das Problem ist wohl, daß die Firma mit 1-2 Tagen wirbt, was nicht eingehalten werden kann und damit zu Verunsicherung und Stornierungen führt. Besser direkt Lieferzeit 2-3 Wochen schreiben, da können die meisten auch mit leben, wenn der Preis stimmt.

Moin,
ich war erstmal wegen der vielen Bewertungen ziemlich skeptisch, aber ich habe den Akkuschrauber (Makita DDF486) aufgrund des niedrigen Preises trotzdem am 1.8.24 bestellt. Ja, es stimmt die Versandsbestätigung kam ziemlich spät (8.8.24) aber dafür kam das Paket direkt am nächsten Tag an (9.8.24). Der Karton und der Akkuschrauber sind unbeschädigt und einwandfrei. Da ich den Akkuschrauber zu einem Top Preis bekommen habe und stressfrei bin, was Lieferzeiten angeht, gebe ich dem Verkäufer 5 Sterne. Falls jemand sich also den gleichen Akkuschrauber bestellen will weis er jetzt Bescheid.

Ein Stern ist hier noch zu viel.
Auf der Webseite im OnlineShop werden Lieferzeiten angegeben, welche nicht eingehalten werden. Auf Rückfrage konnte zu den Artikel noch nicht einmal eine Aussage gemacht werden wann geliefert wird zu der Bestellten Ware. Sehr unseriös. Es wird mit kurzer Lieferzeit gelockt zum ärger und Lasten der Kunden. Wer eine schnelle Lieferung benötigt hier Finger weg. -> Rückbuchung über PayPal veranlasst!

Oh je, habe leider die Bewertungen zu spät gelesen.
NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!!

Unerreichbar uber Email und Anruf
Lieferzeit 1-2 Werktagen aber das Ware nach 12 Tagen immer noch nicht geschickt!!!!
Was ist los hier?
Stornieren kann mann nicht weil schon unterwegs ist... Was????
Ware gar nicht geschickt , DHL Nummer ungültig....
So eine lügnerei..
Ich hoffe dass ich meine Maschine erhalten sonst schalte Rechtsanwalt an
Nie mehr!!!!!
Achtung!!!!!!!!!!!!
Besser von andere Onlineshop bestellen

Via idealo Preiswecker wurde eine Makita Führungsschiene 1500mm von Toolnation zum Preis von 41,64 inklusive Versandkosten angeboten. Im Bestellvorgang werden rund 7 EUR Versandkosten belastet. Meldung an idealo erfolgte, vermutlich ohne Konsequenzen.
Natürlich habe ich nichts bestellt, da m.E. unlauteres Gebaren.

Das Gleiche wie immer … es wird eine kurze Lieferzeit vorgegaukelt, die dann nicht eingehalten werden kann … keine proaktive Information, der Kunde muss sich aktiv darum kümmern … mal schauen, wie sich mein Fall entwickelt …

Schon seit einigen Jahren und ca. 5 Orders bei Toolnation gehabt, bisher immer alles problemlos verlaufen.
Jetzt stimmt gar nichts mehr. Nach 3 kleinen Paketen im Wochentakt ist immer noch nicht alles da, auf Anfrage kam nur noch ...wissen nicht wann der Artikel eintrifft.... Im Onlineshop aber nach wie vor mit "voraussichtlich 1 bis 3 Tage" angeboten.
Bestellung nun storniert, Ausgang noch offen.
War für mich das letzte mal, nicht mehr seriös der Laden.

Muss meine Äußerung etwas revidieren.Nach dem ich meine Bewertung geschrieben habe,ist heute die Ware die ich bestellt habe angekommen.Wenn bloß nicht dieses lange hin und her von Mail wäre hätte ich nichts gesagt.Aber jetzt habe ich ja alles bekommen

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben!

Am 01.07.2024 eine Schmutzwasserpumpe der Firma Kärcher bestellt, laut Homepage Toolnation sofort lieferbar. Dann passiert... NICHTS mehr. Eine Rechnung kommt, ansonsten nur Stille...

Dann am 11.07. Paypal eingeschaltet um die Sache zu klären. Reaktion von Toolnation: Immer noch nichts!
Dann habe ich die selbe Pumpe anderweitig gekauft (und auch sofort bekommen) und habe Toolnation über meine Stornierung/Rücktritt vom Kauf informiert.

Heute (17.07.) schickt Toolnation eine DPD Sendungsnummer mit dem Hinweis, bei Ihnen ist keine Stornierung eingegangen.

Der Händler ist in meinen Augen ein Betrüger! Die bestellte Pumpe hatte er nie lagernd. Ich bin mir sicher, die Lieferung wird sich erneut verzögern (das beantragen einer Sendungsnummer ist noch lange kein Versand) und ich hoffe Paypal greift da durch!

Ein absolutes No-Go! Einmal und nie wieder!

Ware wurde mit 1-3 Werktagen Lieferzeit angeboten. Nach 14 Tagen Status noch immer "in Bearbeitung".
Unseriöse Plattform.

Nie wieder!!!

Toolnation.ch

Deltaschleifer und diverse Schleifblätter von Festool bestellt. Gemäss Onlineshop handelt es sich um Lagerware, welche innerhalb 1-3 Tage geliefert werden kann. Da nach 5 Tagen keine Versandbestätigung eintraf, nahm ich Kontakt auf per Mail. Antwort: Aus Gründen, die wir nicht beeinflussen können, warten wir immer noch auf die Lieferung vom Hersteller.

Nach 10 Tagen erneute Anfrage mit der gleichen Antwort.

Nach 13 Tagen habe ich den Auftrag storniert und den bezahlten Betrag zurückgefordert. Die Ware war noch immer nicht beim Lieferanten. Die Antwort auf die Stornierung: Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist nicht mehr möglich, da sich Ihre Bestellung bereits in der Bearbeitung befindet.

Daraufhin schaltete ich den Rechtsdienst ein, da ich eine Betrug vermutete (Zahlung per Vorkasse).

Die Bestellung wurde am 06.06.2024 aufgegeben und traf schlussendlich am 26.06.2024 ein.

Die Ware wurde per toolnation.ch in die Schweiz bestellt. Geliefert wurde ein Gerätekabel mit Schuko-Stecker. Nun habe ich noch das korrekte Kabel gefordert, damit ich den Übergangsstecker (nicht erlaubt!) nicht mehr benötige.

Ich kämpfe seit 6 Wochen um die Rückerstattung einer Retoure und eines Stornos. Bisher leider erfolglos!

Zum Ersten bewirbt diese Shop Artikel mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen, erhalten habe ich mein BOSCH Gerät dann erst fast 2 Wochen später und das erst auf Nachfrage.

In der Abbildung wird ein Akku dargestellt, so dass es aussieht, als wäre dieser ein gratis-Extra von Toolnation.

Auf eine weitere Anfrage erhielt ich dann die Information, dass dieser Abgebildete Akku über die Bosch-ProDeals zu erwerben wäre, worauf an keiner Stelle der Webseite so hingewiesen wurde.

Damit war das Gerät dann doch teurer als in anderen besseren Shops.

Wie dieser Shop in die Liste der Trusted Shops kommen kann ist mir schleierhaft

Nachdem dieser aber nicht Bestandteil der Lieferung

Verkauft Ware die nicht da ist. Rückzahlung von 3200 Euro noch offen... Anzeige wurde erstellt FINGER WEG!!!