Ich bin schon ewig bei der TK und habe sie „Gott sei Dank“ bisher nur für Kleinigkeiten gebraucht. Die App ist einfach zu handhaben und bietet eine große Auswahl an Selbsthilfeangeboten, zum Be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Was mit gefällt ist das ich z.B. bei der Hotline relativ schnell einen "Menschen" am Telefon habe und im Vergleich zu anderen Dienstleistern wirklich schnell und ohne Werbe-Gebabbel-und Eigenlobpreisu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Angefangen bei den Mitarbeitern, die bei gestellten Fragen geduldig und sehr hilfsbereit waren ( Einrichtung der Gesundheits App am Smartphone im Jan 2023),bei den jährlichen Zahnreinigungen bei der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin schon seit 1991 Mitglied und hatte bis jetzt immer nur gute Erfahrungen. Besonders gefällt mir, dass dir TK auch gerne neue und innovative Ideen hat, auch wenn manche davon wieder eingestellt werd... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Techniker Krankenkasse (TK) ist eine bundesweite gesetzliche Krankenkasse mit mehr als 11 Millionen Versicherten. Für ihre Leistungen und ihren Service wird die Techniker Krankenkasse immer wieder ausgezeichnet. Focus Money kürte sie 2024 zum achtzehnten Mal in Folge zur besten Krankenkasse Deutschlands.
Kontaktinformationen
Bramfelder Straße 140, 22305 , Hamburg, Deutschland
- 0800 - 285 85 85
- service@tk.de
- tk.de
4,2
Gut
10.241 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Schnelle und einfache Rückerstattungen
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Viele Güße
Die Techniker
Zuverlässig
Zuverlässig, einfach und schnelle Hilfe und Bearbeitung
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Wagner,
wir schätzen Ihre großartige Bewertung sehr! Ihr Lob für unsere Arbeit und unseren individuellen Ansatz bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Viele Grüße
Die Techniker
Der freundliche und kompetente Service…
Der freundliche und kompetente Service (Menschen am Telefon)
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir nehmen Ihre Zufriedenheit als Ansporn, um weiterhin kompetent und aufmerksam für Sie da zu sein. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Viele Grüße
Die Techniker
Ich würde die Tkk jedem empfehlen
Ich würde die Tkk jedem empfehlen. Einfache Kontaktaufnahme bei Fragen, Kostenübernahme bei so vielen Leistungen. Danke
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Frau Sadowski,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, Sie mit erstklassigen Leistungen zu unterstützen. Wenn Ihnen etwas auf dem Herzen liegt, lassen Sie es uns wissen – wir sind für Sie da!
Viele Grüße
Die Techniker
Sehr gute Betreuung
Sehr gute Betreuung, sehr gute App, schnelle Abwicklung. Gute Zusatzangebote. Viele Zusatzleistungen.
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung, der TK-App und der schnellen Abwicklung so zufrieden sind. Schön, dass Sie auch unsere Zusatzangebote und -leistungen überzeugen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Viele Grüße
Die Techniker
⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr zufrieden
⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr zufrieden! Die Techniker Krankenkasse überzeugt durch freundlichen Service, kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Man fühlt sich bestens aufgehoben. Absolut empfehlenswert!
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo,
wow, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundinnen und Kunden mit unserem Service rundum glücklich sind. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Lob ist die beste Bestätigung für unsere Bemühungen!
Beste Grüße
Die Techniker
Ich bin sehrzufrieden mit TK
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Jie Zhao-Freitag,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der TK sind. Falls Sie Anregungen oder Fragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns.
Beste Grüße
Die Techniker
Kompetent
Kompetent, sehr hilfreich, Angelegenheiten werden schnell erledigt
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr El-Ali,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Beste Grüße
Die Techniker
Ich bin sehr zufrieden über telefonische Beratung.
Es gab nie irgendwelche Probleme und ich bin schon Kundin bei der TK seit meines Studiums. Ich wurde immer gut beraten, wenn es notwendig war. Bei Fragen bekam ich nach kürzester Zeit eine Antwort, gestern sogar über einen Rückruf per Telefon.
Ich bin zufrieden.
27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Karin,
danke, dass Sie sich die Zeit für diese positive Rückmeldung genommen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie sich gut beraten fühlen und schnelle Hilfe bekommen. Wir schätzen das Vertrauen, das Sie uns bereits seit Ihrem Studium schenken.
Herzliche Grüße
Die Techniker
Schnelle Bearbeitung und Überweisung…
Schnelle Bearbeitung und Überweisung bei allen Angelegenheiten. Hilfe bei Problemen auch schnell. Für mich auch wichtig, die Möglichkeit einen Ansprechpartner in einer Niederlassung zu haben.
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo G. Pape,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Bearbeitung und unserem Service vor Ort zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da – ob online, telefonisch oder persönlich in der Niederlassung.
Beste Grüße
Die Techniker
Alles läuft
Alles läuft - auch Dank der App super schnell und unkompliziert!
Ein Beispiel: Einreichung von Zahnarztrechnung war schon am nächsten Tag auf meinem Konto.
Top Service!
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Frau Noehl,
danke für Ihr Lob. Es ist schön zu erfahren, dass die Abwicklung Ihrer Zahnarztrechnung so reibungslos verlaufen ist. Ihr Feedback motiviert uns, Ihnen weiterhin einen guten Service zu bieten.
Beste Grüße
Die Techniker
Immer gut beraten
Immer gut beraten, schnelle Rückmeldung und schnelle Bearbeitung.
Gute Kostenübernahme, freundliches Personal … rundum zufrieden!
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Charlotte,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir geben immer unser Bestes, damit Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Sollten Sie einmal Fragen haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns.
Herzliche Grüße
Die Techniker
Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht
Es wurden bis jetzt alles was ich eingereicht habe schnell bearbeitet, Auszahlungen oder Zuzahlungen wurden sehr schnell überwiesen. Über die App kann man fast alles einreichen und nachlesen sollte man was nicht finden werden fragen per Mail zügig beantwortet. Was mir etwas fehlt sind Zuzahlungen bei Brillen aber da sind andere Kassen auch nicht besser.
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service. Es freut uns, dass Sie die App als hilfreich empfinden und unser Team Ihnen schnell weiterhilft. Ihren Wunsch nach mehr Unterstützung beim Thema Brillen können wir gut nachvollziehen.
Beste Grüße
Die Techniker
Kostenerfahrungen stat
Kostenerfahrungen stat. Schlaflabor
Verschreibung orth. Strümpfe
Anrufe bei Krankschreibung
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Prüm,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider ist Ihre Kritik nicht klar nachvollziehbar. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, sofern Sie Rückfragen haben.
Viele Grüße
Die Techniker
Nutzerunfreundliche Digitalisierung
Schief gegangen ist die Anmeldung bei TKIdent, die bislang mit Fingerprint problemlos funktioniert hatte. Nun werde ich aufgefordert, mich erneut digital zu identifizieren. Über den Personalausweis klappt es nicht. Ich soll zusätzlich den Reisepass einscannen. (Datensammelleiden-schaft?.) Den hab ich nicht. Die Identifikation über die TK Karte funktioniert nicht, da ich hierzu zusätzlich einen PIN benötige, den ich nicht erhalten habe. Den PIN kann ich aber digital anfordern. Das funktioniert aber gerade nicht. …
Ich denke, die TK sollte die Mitgliedsbeiträge lieber für die satzungsgemäßen Leistungen verwenden und untaugliche Digitalusierungsbemühungen einstellen.
27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Baumann,
es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Anmeldung haben. Aus Datenschutzgründen ist eine Authentifizierung leider obligatorisch. Die PIN können Sie auch per E-Mail oder ganz einfach telefonisch anfordern. Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gern!
Viele Grüße
Die Techniker
Immer guter Service und Leistungen…
Immer guter Service und die Leistungen wurden in den langen Jahren der Versicherung immer genehmigt.
Unkompliziert, seit es die App gibt noch besser und einfacher.
27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Maier,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit uns und auch mit unseren digitalen Angeboten so zufrieden sind. Ihr Feedback spornt uns an, auch in Zukunft immer unser Bestes zu geben.
Alles Gute!
Die Techniker
Sehr guter Kundenservice.
Sehr guter Kundenservice.
Es ist sowohl per Telefon als auch in der Filiale immer ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner da.
Die Leistungen sind im Vergleich zu anderen gesetzlichen Versicherungen gut.
26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo J.-D.,
ein herzliches Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem telefonischen Service als auch mit dem Service vor Ort zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Freundliche Grüße
Die Techniker
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung. Gute Beratung. Freundliche Mitarbeitende.
27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo und vielen Dank für die kurze, präzise Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Bei Vorschlägen zu weiteren Verbesserungen freuen wir uns auf Ihre Nachricht.
Freundliche Grüße
Die Techniker
ich bin wirklich zufrieden
27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Guten Tag Herr Jambaldorj, ein herzliches Dankeschön für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Die Techniker
Kommunikation gut.
Kommunikation gut.
Leistungen in Ordnung
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten uns aufrichtig bei Ihnen bedanken. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel und wir sind stolz darauf, Ihnen bei Ihren gesundheitlichen Anliegen zur Seite zu stehen. Viele Grüße Die Techniker
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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