Die Techniker Bewertungen 

10.239
•
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.611 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die besonders freundlichen und geduldigen Mitarbeiter, die bei allen aufkommenden Fragen stets kompetent weiterhelfen. Verbraucher schätzen zudem die ausgesprochen zügige Bearbeitung sämtlicher Anträge sowie die zuverlässige und stets schnelle Erreichbarkeit über verschiedene Kanäle. Viele Menschen fühlen sich bei allen Anliegen rund um ihre Krankenversicherung bestens aufgehoben, umfassend beraten sowie stets hervorragend unterstützt. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice und berichteten offen von wiederholt abgebrochenen Chats sowie unerreichbaren Ansprechpartnern. Manche Verbraucher bemängelten außerdem spürbare bürokratische Hürden, komplizierte digitale Identifizierungsprozesse und schwierige Entscheidungen bei bestimmten medizinischen Behandlungen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Dienstleistungen, da die Abwicklung von Zahlungen, Zuzahlungen und... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Personal, da Verbraucher die kompetenten und geduldigen... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben positive Aspekte von Antwortzeit hervor und loben die zuverlässige Erreichbarkeit sowie... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis, insbesondere da die App intuitiv... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin schon ewig bei der TK und habe sie „Gott sei Dank“ bisher nur für Kleinigkeiten gebraucht. Die App ist einfach zu handhaben und bietet eine große Auswahl an Selbsthilfeangeboten, zum Be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was mit gefällt ist das ich z.B. bei der Hotline relativ schnell einen "Menschen" am Telefon habe und im Vergleich zu anderen Dienstleistern wirklich schnell und ohne Werbe-Gebabbel-und Eigenlobpreisu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angefangen bei den Mitarbeitern, die bei gestellten Fragen geduldig und sehr hilfsbereit waren ( Einrichtung der Gesundheits App am Smartphone im Jan 2023),bei den jährlichen Zahnreinigungen bei der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin schon seit 1991 Mitglied und hatte bis jetzt immer nur gute Erfahrungen. Besonders gefällt mir, dass dir TK auch gerne neue und innovative Ideen hat, auch wenn manche davon wieder eingestellt werd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Krankenversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Die Techniker Krankenkasse (TK) ist eine bundesweite gesetzliche Krankenkasse mit mehr als 11 Millionen Versicherten. Für ihre Leistungen und ihren Service wird die Techniker Krankenkasse immer wieder ausgezeichnet. Focus Money kürte sie 2024 zum achtzehnten Mal in Folge zur besten Krankenkasse Deutschlands.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

10.239 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(10.239)

3.405 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist super einfach Überweisungen und…

Es ist super einfach Überweisungen und Rechnungen im Onlineportal hochzuladen und Geld rückerstattet zu bekommen.

Es werden auch Zuschüsse zu Yoga, Tai chi oder Osteopathie gegeben.

21. Oktober 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns, dass Sie unser Onlineportal und die Zuschüsse für Gesundheitsleistungen so einfach und hilfreich finden.

Viele Grüße
Die Techniker


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Preis/Leistungsverhältnis passt

Das Preis/Leistungsverhältnis passt. Guter und schneller Service runden das Angebot ab. Ich bin sehr zufrieden.

4. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo Herr Weise,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie dem schnellen und guten Service zufrieden sind.

Beste Grüße
Die Techniker

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich bin ich mit der TK zufrieden

An sich bin ich mit der TK zufrieden. Eingereichte Rechnungen (Z.B. Zahnreinigung) werden schnell überwiesen. Dennoch möchte ich anmerken, dass ich es schade finde, dass die TK nicht, wie viele andere Krankenkassen, wenigstens einmal pro Jahr die vollen Kosten für eine Zahnreinigung trägt. Da ich diese mind. 2x / Jahr durchführen lassen müsste, sind 40€ m.E. zu wenig!

16. Oktober 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo!

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Es freut uns, dass die Erstattungen schnell erfolgt sind. Ihren Wunsch nach einer höheren Beteiligung an den Kosten für die Zahnreinigung können wir gut nachvollziehen und nehmen diesen Hinweis entsprechend auf.

Viele Grüße
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung

Unverzügliche Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen.

2. Oktober 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Bearbeitung zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen.

Viele Grüße
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stets freundlich und hilfsbereit.

Schnelle telefonische Beratung und Unterstützung, wenn es mal Fragen gibt. Ansonsten liebe ich die APP.

11. September 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo Frau Hallay,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung und der TK-App zufrieden sind.

Viele Grüße
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top zufrieden

Sehr schnelle Bearbeitung von Erstattungen. Gutes Bonusprogramm

4. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo!

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Erstattungen und unserem Bonusprogramm zufrieden sind.

Beste Grüße
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glatte 1! SO müssen GKVs im Jahre 2026 funktionieren!

Ich bin vor einigen Jahren nach ewiger Mitgliedschaft bei der AOK zur TK gewechselt. Das war die beste Entscheidung!

Ganz klar hervorzuheben ist das digitale Angebot der TK. Man kann nahezu alles per App machen: Ersatzbescheinigungen innerhalb von Sekunden erstellen, Beantragung von Erstattungen, EPA einsehen… Alles wirkt modern und durchdacht. Da hinken die meisten GKVs meilenweit hinterher.

Der absolute Hammer war aber die Geschwindigkeit der Erstattung. Meine HPV Impfungen (musste in Vorleistung gehen, da über 18) wurden allesamt ohne bürokratischen, sinnlosen Aufwand erstattet und das Geld war jeweils innerhalb von 24h (!) auf meinem Konto. Getrennte Rechnungen zum gleichen Fall (Impfstoff wurde jeweils immer separat gekauft) waren gar kein Problem.

Rückfragen, die ich per App Nachricht gestellt habe, wurden ausführlich und gut verständlich beantwortet. Einziger Nachteil: Ich hab einen Brief bekommen mit der Antwort. Digital wäre das schöner.

4. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo!

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren digitalen Angeboten, der schnellen Erstattung und unserem Service so zufrieden sind. Haben Sie sich bereits für das TK-Postfach registriert? Dann erhalten Sie in Zukunft jeglichen Schriftverkehr in digitaler Form, einfach bequem in der App einrichten.

Viele Grüße
Die Techniker



Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden!

Behandlungen wurden anstandslos übernommen, bei Fragen steht sofort freundliches und hilfsbereites Personal zur Verfügung. Kurs- und Bonusprogramme sind umfangreich und spornen mich seit Jahren zum Mitmachen an. Toll!!!

4. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo!

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen, dem Service sowie den Kurs- und Bonusprogrammen zufrieden sind.

Viele Grüße
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leistung und Service stimmen!

Die Tk bzw ihre MitarbeiterInnen arbeiten schnell, freundlich, zugewandt, versicherten-orientiert.

27. Oktober 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo!

Herzlichen Dank für das tolle Feedback!

Wir nehmen Ihre Zufriedenheit als Ansporn, um weiterhin kompetent und aufmerksam für Sie da zu sein. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.

Viele Grüße
Die Techniker

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller und kompetenter Servic.

2. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo Herr Klüwer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem viel Gesundheit!

Beste Grüße
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein toller Kundenservice

Ein toller Kundenservice, schnell erreichbar. Die App ist sehr übersichtlich und leicht bedienbar

4. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen. 

Beste Grüße
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anliegen werden mit Hilfe der App…

Anliegen werden mit Hilfe der App schnell bearbeitet. Am Telefon sind dir Sachbearbeiter sehr freundlich und hilfreich.

1. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo Nabaa Al-Jaaf,
es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und bisher nur gute Erfahrungen gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen die bestmöglichen Leistungen anzubieten.
Herzliche Grüße!
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute App

Sehr gute App. Schnelle Erledigung von Anfragen und Kostenerstattungen. Guter Kundenservice

4. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Hallo Frau Arnold,
wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung und bedanken uns herzlich dafür! Ihr positives Feedback spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir sind stolz darauf, Ihnen als Gesundheitspartner zur Seite zu stehen und werden auch in Zukunft aufmerksam und kompetent auf Ihre Bedürfnisse eingehen.
Herzliche Grüße!
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit der TKK vollstens zufrieden

Mit der TKK vollstens zufrieden in allen Belangen. Besonders hervorzuheben die sehr schnelle Abwicklung und Antworten. Die App funktioniert perfekt.

4. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Liebe Frau Peter,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre großartige Bewertung! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen die bestmögliche Unterstützung für Ihre Gesundheit zu bieten. Bleiben Sie gesund und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begleiten zu dürfen.
Alles Gute!
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der…Erstattung der Kosten für die Zahnreinigung

Ich bin sehr zufrieden mit der Krankenkasse und der Wechsel zur TK Kasse war die beste Entscheidung,es gibt schnelle Erstattung und eine gute Gesundheitsfürsorge.

30. Oktober 2026
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Antwort von Die Techniker

Liebe Frau Walter,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre herzlichen Worte. Es ist uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bereits mit unseren Gesundheitslösungen geholfen zu haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel und wir werden weiterhin hart arbeiten, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Herzliche Grüße!
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe seit über 50 Jahren gute…

Ich habe seit über 50 Jahren gute Erfahrungen mit der TK.

4. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Lieber Herr Neusen,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Bestbewertung! Ihr Vertrauen ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihre langjährige Treue über die letzten 50 Jahre. Wir werden weiterhin alles tun, um Ihnen die passenden Lösungen für Ihre Gesundheitsbedürfnisse anzubieten. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Gesundheit und das Beste für die Zukunft.
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Leistungsangebot

Gutes Leistungsangebot
Schnelle Bearbeitung
Angemessener Preis

29. Oktober 2026
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Antwort von Die Techniker

Lieber Herr Meyer,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Leistungsangebot, der Bearbeitungsdauer und auch dem Preis zufrieden sind. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihr Lob ist die beste Bestätigung für unsere Bemühungen!
Beste Grüße!
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Mitarbeiter

Kompetente Mitarbeiter, freundlich, zügige Abrechnungen.

23. Oktober 2026
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Antwort von Die Techniker

Liebe Frau Butt,
wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung und bedanken uns herzlich dafür! Ihr positives Feedback spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir sind stolz darauf, Ihnen als Gesundheitspartner zur Seite zu stehen und werden auch in Zukunft aufmerksam und kompetent auf Ihre Bedürfnisse eingehen.
Alles Gute!
Die Techniker

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gute Krankenkasse

Schnelle, problemlose Abwicklung in allen Bereichen.

1. Oktober 2026
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Antwort von Die Techniker

Lieber Tom,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie uns treu sind und unsere Leistungen schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem viel Gesundheit!
Beste Grüße!
Die Techniker

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Zuzahlung für notwendige…

Die Zuzahlung für notwendige Medikamente, wie z.B. Schilddrüsenhormon nach einer OP, müsste definitiv entfallen und notwendige Ultraschall-Untersuchungen sollten ebenso von der Krankenkasse übernommen werden. Covid Impfung nur noch für gut Verdienende? Weniger Abhängigkeit von den Pharmakonzernen, damit ich nicht ständig ein neues Medikament testen muss, der Hauptwirkstoff ist zwar gleich, aber die Nebenbestandteile? Da ist so einiges in Schieflage geraten.

4. November 2026
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Antwort von Die Techniker

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre offenen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu verfassen. Wir können nachvollziehen, dass die gesetzlichen Zuzahlungen bei notwendigen Medikamenten eine Belastung darstellen können. Die gesetzlichen Zuzahlungen sollen Versicherte nicht zu stark belasten. Daher gibt es eine jährliche Belastungsgrenze, die höchstens 2 Prozent der Bruttoeinnahmen Ihrer Familie beträgt. Wenn sie erreicht ist, können Sie sich von weiteren Zuzahlungen befreien lassen. Wenn Sie weitere Informationen dazu wünschen, rufen Sie uns gern unter der 040 - 460 660 an. Wir bedanken uns für die 4 Sterne und wünschen einen angenehmen Tag.
Beste Grüße
Die Techniker

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