Ich bin schon ewig bei der TK und habe sie „Gott sei Dank“ bisher nur für Kleinigkeiten gebraucht. Die App ist einfach zu handhaben und bietet eine große Auswahl an Selbsthilfeangeboten, zum Be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Was mit gefällt ist das ich z.B. bei der Hotline relativ schnell einen "Menschen" am Telefon habe und im Vergleich zu anderen Dienstleistern wirklich schnell und ohne Werbe-Gebabbel-und Eigenlobpreisu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Angefangen bei den Mitarbeitern, die bei gestellten Fragen geduldig und sehr hilfsbereit waren ( Einrichtung der Gesundheits App am Smartphone im Jan 2023),bei den jährlichen Zahnreinigungen bei der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin schon seit 1991 Mitglied und hatte bis jetzt immer nur gute Erfahrungen. Besonders gefällt mir, dass dir TK auch gerne neue und innovative Ideen hat, auch wenn manche davon wieder eingestellt werd... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Techniker Krankenkasse (TK) ist eine bundesweite gesetzliche Krankenkasse mit mehr als 11 Millionen Versicherten. Für ihre Leistungen und ihren Service wird die Techniker Krankenkasse immer wieder ausgezeichnet. Focus Money kürte sie 2024 zum achtzehnten Mal in Folge zur besten Krankenkasse Deutschlands.
Kontaktinformationen
Bramfelder Straße 140, 22305 , Hamburg, Deutschland
- 0800 - 285 85 85
- service@tk.de
- tk.de
4,2
Gut
10.235 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Antwort von Die Techniker
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere konstanten Beiträge schätzen.
Beste Grüße
Die Techniker
Bisher bin ich mit allen Leistungen der…
Bisher bin ich mit allen Leistungen der TK sehr zufrieden
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Born,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Leistungen zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Beste Grüße
Die Techniker
Bei allen Problemen wird einem mit sehr…
Bei allen Problemen wird einem mit sehr freudlichem
Personal geholfen.
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Viele Grüße
Die Techniker
Bewertung TK und PZR
läuft alles sehr problemlos ab, PZR wird der Anteil sofort ausgeschüttet.
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Schlepper,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass die Abwicklung problemlos funktioniert hat und die Erstattung schnell erfolgt ist.
Viele Grüße
Die Techniker
TK Coach und TK fit sind sehr gut!
TK ist ein gern gesehene Krankenkasse bei den vielen Arztpraxen.
Korrespondenz digital funktioniert einwandfrei
Anliegen werden so gut wie möglich bearbeitet.
Durch zusätzliche digitale Angeboten wie TK fit und TK Coach könnte ich in den letzten Jahren immer wieder beachtliche Gutschriften für meine Gesundheit besonders Professionelle zahnärztliche Behandlung zu erhalten.und ich benutze gerne die Bewegungs- und Ernährungstips.
Ein Stern weniger da alle Krankenkassen zu teuer geworden sind
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Bigdely,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere digitalen Angebote und Gesundheitstipps gerne nutzen und mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße
Die Techniker
Top Krankenkasse
Top Krankenkasse. Es ist eigentlich immer ein Mitarbeiter telefonisch zu erreichen und diese waren bisher immer äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Ich kann die TK absolut weiterempfehlen!
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere telefonische Erreichbarkeit und den freundlichen, kompetenten Service schätzen.
Ihre Empfehlung freut uns besonders.
Viele Grüße
Die Techniker
Bisher war der Kontakt immer sehr…
Bisher war der Kontakt immer sehr unkompliziert und die Leistung Ansprüche wurden umgehend bearbeitet und erstattet. Auch mit der App komme ich gut klar und bin damit sehr zufrieden.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass die Bearbeitung und Erstattung Ihrer Leistungsansprüche unkompliziert und schnell erfolgt und Sie mit der App zufrieden sind.
Viele Grüße
Die Techniker
Schnell und unkompliziert
Schnelle Bearbeitung, umgehende Antworten auf meine Fragen und jederzeit gute Erreichbarkeit. Besonders die unkomplizierte digitale Abwicklung ohne großen Aufwand überzeugt mich. Ein toller Service – weiter so! Absolute Empfehlung!
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Brand,
vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Bearbeitung, die gute Erreichbarkeit und die unkomplizierte digitale Abwicklung schätzen. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Beste Grüße
Die Techniker
Eine Krankenkasse da stimmt alles
Bin mit der Techniker Krankenkasse sehr zufrieden. Alle eingereichten Anträge wurden zeitnah bearbeitet und genehmigt. Der telefonische Service war immer sehr Freundlich und zufriedenstellend. Werde die Techniker Krankenkasse immer weiter Empfehlen. Weiter so.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Anträge und unserem freundlichen telefonischen Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung freut uns ebenso sehr!
Viele Grüße
Die Techniker
App und Bonussystem
Ich habe gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern am Telefon gemacht. Freundlich und hilfsbereit wird beraten.
Besonders gut gefällt mir , dass man vieles über die App regeln kann. Als neulich die Karte abhanden gekommen war, hatte ich innerhalb von Minuten eine Ersatzbescheinigung auf dem Handy für den bevorstehenden Arztbesuch und sehr zügig nach 2 Posttagen die neue Karte. Ebenso werden Anfragen und das Bonusssystem darüber geregelt. Sehr schnelle Auszahlung von Zuschüssen. Kein Papierkrieg mehr.
Nur eine Kleinigkeit gefällt mir nicht: wenn meine verordnete Reha Wassergymnastik wegen der Sanierungsarbeiten im Bad während der Sommerferien ausfällt, verlängert die TK im Gegensatz zu anderen Kassen meiner Mitschwimmer die Zeit der Verordnung nicht.
Verstehe den Sparzwang, aber ich kann nichts dafür und habe damit weniger Einheiten.
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Frau Maurer,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie unseren telefonischen Service, die TK-App und die schnelle Unterstützung schätzen. Ihren Hinweis zur ausgefallenen Wassergymnastik verstehen wir gut und nehmen ihn gerne auf.
Viele Grüße
Die Techniker
Schnelle Handlung
Schnelle Handlung, sehr freundlich, hilfsbereit
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere schnelle, freundliche und hilfsbereite Unterstützung schätzen.
Beste Grüße
Die Techniker
Wenig Kontakt mit der TK
Schnelle Erreichbarkeit ist gut.
Da ich weniger gesundheitliche Probleme habe, kann ich weniger zu ggfl. dann erforderlichen Leistungen der TK sagen. Bleibt abzuwarten.-
Über die Höhe meiner derzeitigen Beiträge ( über 600 € monatlich ) aufgrund meiner privaten Renten ärgere ich mich sehr, zumal ich doch nur ein
„Kassenpatient“ bleibe.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo!
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir verstehen, dass die Höhe der Beiträge für Sie ärgerlich ist. Diese richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben und den beitragspflichtigen Einnahmen. Bei Fragen zur persönlichen Beitragsberechnung hilft Ihnen unser Serviceteam gerne weiter.
Viele Grüße
Die Techniker
kompetente und schnelle Antworten
kompetente und schnelle Antworten auf Fragen sowie Anträge durch gut durchdachte Anwendungen - danke
11. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Schrader,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere schnellen, kompetenten Antworten und durchdachten Anwendungen schätzen.
Beste Grüße
Die Techniker
Ich fühle mich richtig gut versorgt.
Ich fühle mich richtig gut versorgt.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut versorgt fühlen.
Viele Grüße
Die Techniker
Schnelle Bearbeitung und Lösung
Schnelle Bearbeitung und Lösung der gestellten Fragen und Aufgaben über die App.
Gute Erreichbarkeit auch per Telefon mit einem freundlichen, persönlichen Ansprechpartner/in. Das empfinde ich als äußerst wichtig und bin dankbar dafür.
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unsere schnelle Bearbeitung per App und die persönliche, freundliche Beratung schätzen.
Viele Grüße
Die Techniker
Gute und schnelle Leistungen.
Gute und schnelle Leistungen.
23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße
Die Techniker
Kompetenz
Kompetenz, Freundlichkeit der Mitarbeiter, die App gefällt mir
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Blumenstein,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir werden weiterhin alles daransetzen, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Viele Grüße
Die Techniker
Ich bin sehr zufrieden mit der TK
Ich bin sehr zufrieden mit der TK. Ich habe eine zahnärztliche Leistung eingereicht und schon am nächsten Tag den Anteil der TK auf meinem Konto gutgeschrieben. Das nenne ich Service.
Danke dafür und viele Grüße ans Team.
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Frau Lehmann,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Erstattung so schnell erfolgt ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße an Sie!
Die Techniker
kein Kururlaub bewilligt trotz…
kein Kururlaub bewilligt trotz chronischer Arthritis (Rheuma) Einspruch wurde ebenfalls abgewiesen.
Rheumatologie hat ausdrücklich eine Kur empfohlen.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo Herr Beck,
vielen Dank für die offenen Worte.
Wir verstehen, dass die Ablehnung trotz ärztlicher Empfehlung enttäuschend ist. Die Entscheidung wird im Einzelfall nach den gesetzlichen Voraussetzungen getroffen. Bei Fragen zur Entscheidung hilft Ihnen unser TK-Serviceteam gerne weiter.
Beste Grüße
Die Techniker
Es ist super einfach Überweisungen und…
Es ist super einfach Überweisungen und Rechnungen im Onlineportal hochzuladen und Geld rückerstattet zu bekommen.
Es werden auch Zuschüsse zu Yoga, Tai chi oder Osteopathie gegeben.
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die Techniker
Hallo!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie unser Onlineportal und die Zuschüsse für Gesundheitsleistungen so einfach und hilfreich finden.
Viele Grüße
Die Techniker
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.