ÖBB Bewertungen 

Night-Jet von Brüssel nach Wien
Am 24. Juni fuhren meine Frau und ich im Night-Jet von Brüssel nach Wien. Etwa 50° C (der heißeste Tag in Brüssel mit 38,5°). Im Zugabteil - 2 Personen Schlafwagen (also die teuerste Fahrkartenkategorie) hat es gefühlte 50°C. Keine Klimaanlage bis Wien-Hauptbahnhof. Die ganze Nacht über.
Ich habe von den ÖBB genug.

206 Euro dafür daß man am Boden im Müll sitzen muß wann fängt die öbb mal an Karten zu verkaufen so viel wie es Sitzplätze gibt ? Brandgefährlich in den gängen überall sitzen Leute wenn da gebremst wird seit es düster aus ! Ach ja reservieren für ging am Schalter nicht ! Erste Klasse so gut wie leer dann muss man eben dort die Leute unterbringen . Und das bei eben diesem Geld . Das Zug fahren hatt sich erledigt da nehmen wir wieder gerne das Auto oder den Flieger !!! Nix mit Nachhaltigkeit etc ....

Schienenersatzverkehr zwischen Ebenfurth und Wampersdorf – also bleibt nur der Bus. In Wampersdorf angekommen, müssen wir dann 45 Minuten auf den nächsten Zug nach Wien warten, obwohl währenddessen sogar ein Zug leer dort steht.
Ganz ehrlich: Wofür zahlt man mittlerweile so viel für ein Ticket, wenn Bus und Zug nicht einmal vernünftig aufeinander abgestimmt werden können? 45 Minuten Wartezeit wegen fehlender Koordination ist einfach nur ärgerlich. Schrecklich. Und es ist noch dazu Sommerhitze! Danke ÖBB!

Zug steht auf unbestimmte Zeit im Nirgendwo, alle Personen im Zug sollten in den Schienenverkehr wechseln. Eine Stunde bevor dies passiert, wird die Küche im Zug geschlossen, weil der Schienenersatzverkehr ja besonders schnell vor Ort sein könnte. Dann absolutes Chaos beim Umstieg in den Bus, die Busfahrer wissen nicht, wohin sie fahren sollten und es gibt nicht genug Busse für alle Personen im Zug - nur die Drängler bekommen einen Platz.

Die OEBB hat in den letzten 5-10 Jahren leider massiv abgebaut, bei allem Verständnis für länger andauernde Bauarbeiten. Die Planung ist ein schlechter Witz, Verspätungen eher die Regel als die Ausnahme.

Nicht einmal ein Stern – ein öffentliches Verkehrssystem, auf das man sich nicht verlassen kann

Meine Erfahrungen mit der ÖBB sind mittlerweile derart schlecht, dass selbst ein Stern zu viel erscheint.

Ständige Zugausfälle, massive und wiederkehrende Verspätungen, kurzfristige Änderungen und eine insgesamt erschreckende Unzuverlässigkeit sind inzwischen keine Ausnahme mehr, sondern scheinen zum Normalzustand geworden zu sein. Ich habe aufgrund von ÖBB-Verspätungen bereits Anschlussbusse und sogar einen Flug verpasst. Für Reisende ist das nicht nur ärgerlich, sondern kann erhebliche finanzielle und organisatorische Konsequenzen haben.

Besonders enttäuschend ist die mangelnde Organisation im Störungsfall. Informationen sind häufig verspätet, unklar oder widersprüchlich. Wenn selbst Einheimische Mühe haben herauszufinden, wie sie bei Ausfällen oder Änderungen weiterkommen sollen, möchte ich mir kaum vorstellen, wie sich internationale Touristen fühlen. Ich habe mehrfach völlig verlorene Reisende an österreichischen Bahnhöfen erlebt, die nicht wussten, welchen Zug oder Ersatzverkehr sie nehmen sollten.

Ich habe viele Jahre in London gelebt – einer Metropole mit einem Vielfachen an Einwohnern, Pendlern und täglichem Verkehrsaufkommen. Natürlich gibt es auch dort Verspätungen und Störungen. Aber ein derart dauerhaftes Maß an Unzuverlässigkeit und organisatorischem Chaos habe ich dort nicht erlebt.

Für ein wohlhabendes Land wie Österreich, das international großen Wert auf seine Infrastruktur und seinen Tourismus legt, ist dieser Zustand beschämend. Ein funktionierender öffentlicher Verkehr bedeutet nicht nur, Züge fahren zu lassen. Er bedeutet Verlässlichkeit, klare Kommunikation, professionelles Störungsmanagement und Verantwortung gegenüber den Fahrgästen.

Die Probleme wirken mittlerweile so strukturell, dass aus meiner Sicht auch die Führungsebene kritisch hinterfragt werden sollte. Vielleicht ist es Zeit für einen grundlegenden Wechsel im Management und vor allem für eine Unternehmensführung, die Zuverlässigkeit und Fahrgastservice wieder zur obersten Priorität macht.

ÖBB: Bitte hören Sie auf, chronische Verspätungen und Ausfälle als Normalität hinzunehmen. Ihre Fahrgäste müssen sich auf Sie verlassen können.

Ich wollte heute mit dem Zug um 15:35 von Gloggnitz nach Wien fahren. Am Bahnhof hieß es dann, Zug gecancelled. Mit dem Bus nach Ternitz, der nächste Zug nur bis Wiener Neustadt. In Wiener Neustadt gab es eine S-Bahn nur bis Meidling, oder etwas später eine S-Bahn die überall stehen bleibt bis Hauptbahnhof. Wir sollten vom Hauptbahnhof abgeholt werden, also wählten wir zweite Variante. Nach einer Stunde landeten wir in Meidling, da es von dort wegen einem Kabelbrand in den frühen Morgenstunden nicht weiterging. Hinfahrt dauerte knappe Stunde Rückfahrt zwei Stunden und das nur bis Meidling. Warum sollte ein Autofahrer auf die Bahn umsteigen? Wenn ich nicht schon älter wäre, würde ich den Führerschein machen. Das sind haltlose Zustände. Lesen Sie die Homepage von OeBB, die loben sich in den Himmel. Auf welchem Stern leben die?

Während der Fahrt schon reklamiert, dass es diesen Wagen gar nicht gibt und somit meine Sitzplatzreservierung nicht möglich ist, obwohl ich extra teurer bezahlt habe.

Nach Wochen kommt erst eine Antwort, mit einer Entschuldigung, wir können jetzt nichts mehr machen, weil es zu spät ist.

Top Service der ÖBB!

Das ständige und völlig unnötige Hupen in der Eichenstraße in Meidling ist mittlerweile wirklich unerträglich. Besonders schlimm ist es in der Nacht. Teilweise wird zu jeder Uhrzeit gehupt, ohne Rücksicht darauf, dass direkt gegenüber Menschen wohnen und schlafen möchten. Nachts wird man dadurch immer wieder aus dem Schlaf gerissen. Ein gewisser Verkehrslärm gehört in Wien natürlich dazu, aber dieses permanente Hupen geht weit darüber hinaus. Es ist einfach rücksichtslos und eine Frechheit gegenüber den Anrainerinnen und Anrainern.

Online Ticket buchen mit ÖBB App derartig kompliziert, bei anderen Apps wesentlich einfacher, auch der Aufbau der Website unübersichtlich, kompliziert etc... Bedarf einer dringenden Überarbeitung

Unverschämt! Einfach die Konservation abbrechen! Ein Stern ist noch Zuviel!!

Da ihr anscheinend zu blöd oder pleite seit um das normale WC für den Zug instand zuhalten musste ich das WC für eingeschränkte leute nutzen. Tja dann ging die Tür nichtmehr auf, erst als ich die Notentriegelung für die AUTOMATISCHE Tür genutzt habe ging es. Was ist wenn da tatsächlich eine Körperlich eingeschränkte Person wäre und sich nur auf den Knopf zum öffnen und schließen der Türe verlassen könne? Denn der Zug war auch noch leer. Kriegt eure Verspätungen und Instandhaltung eurer Züge hin.

Bin seit vier Jahren nicht mehr mit Öbb gefahren,weil ich mit dem Auto einfach besser dran bin,heute gezwungener Massen doch,und wieder Verspätung beim hinfahren,36 Min.,beim Heimfahren 45 Min.Arzttermin verpasst.Nie wieder,nicht zu empfehlen!!

Also das mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist eine reinste Katastrophe jeden tag kommt es zu Zug Verspätungen und zu ausfällen, jedes Jahr wird irgend ein blödsinn von Praterstern bis floritsdorf renoviert und dieses jahr sind die Stationen bis nächstes jahr gesperrt…

Und dafür zahlen wir Steuern ?

Heute hatte ich keine Fahrkarte bei mir und hatte kein Problem mit den Konsequenzen zu rechnen …
die Fahrschein Kontrolle war unglaublich frech und hat mir gleich mit der Polizei gedroht ???

Es ist ja nicht so das die Polizei was besseres zu tun hat oder das ich mich nicht ausweisen wollte ???

Und der nette* Herr hat sich dann auch noch erlaubt aggressiv zu werden und wollte mich rausschmeißen während ich nach mein Ausweis gesucht hab und hat mir wieder mit der Polizei gedroht 🤬

Wenn ich nach einen nahmen gefragt habe durfte er den natürlich nicht hergeben 🤣

Starke Leistung an der ÖBB und vielen dank das es jeden Tag zu ausfällen und Verspätungen und jedes Jahr die selben angeblichen Renovierungen

Die ÖBB ist eine reine Katastrophe! Gibt es eigentlich noch pünktliche Züge? Die Informationen via Email sind ebenfalls nur mehr Frozelei! Was für eine Frechheit ist es, wenn man bei einer 1 stündigen Verspätung eines Zuges von Linz nach Salzburg 20 Mails hintereinander bekommt, die im Minutentakt die Verspätungen immer weiter verlängern. Und kann man diese unmögliche Beschallung in den Bahnhöfen mit dieser Chris Lohner beenden!!!!! Bei der englischen Version ihrer Ansagen, kann einem echt schlecht werden. Die Frau hat offenbar einen fatalen 's'-Fehler und kriegt keinen englischen Satz ordentlich rüber! Eine Zumutung ist das! Ganz ehrlich! Ich bin sehr unzufrieden über das Service und die Art und Weise der Information bei der ÖBB!

Also am Montag hab ich in Pottschach um ca.9.30 umsonst auf einen Schienenersatz gewartet.
Heute brauchte ich von praterstern bis nach Pottschach 2.30std aber nur desshalb weil mich mein Mann von Wiener Neustadt abgeholt hat.Niemand, weder der Mann im Bahnsteg am Praterstern noch die Zugbegleitun im Zug nach Wiener Neuustsdt hat mir sagen können ob es einen Schirnenersatz gibt .
Das verstehe ich nicht in der heutigen Zeit der Technik.
Sicher ist, dass ich das erste und letzte Mal ein Kliematicket genommen habe.
Ich muss zum Glück nucht beruflich die Bahn benutzen.
Diese Leute tun mir echt leid wenn sie auf die öbb angewiesen sind!!!

Einfach nur katastrophal!!!!!
Gibt es nur eine einzige Verbindung ohne Verspätung? Muss sich dieser Verein bei irgendeiner Instanz verantworten? Bahnfahren für Berufstätige undenkbar.

Ein Stern ist viel zu viel. Ich muss leider jeden Tag mit öbb zur Arbeit fahren. Und mindestens 3bis4 mal wöchentlich Verspätung oder komplettausfall. Unzumutbar und katastrophaler Verein. Werd ab sofort schwarz fahren.

Katastrophe auf ganzer Linie bin am Sonntag von Villach nach Salzburg und anschließend nach Linz gefahren wie zu erwarten war mein letzter zug nach Steyr längst abgefahren nun blieb mir nichts anderes übrig als mit dem Taxi nach Hause zu fahren der Spaß hat mir zusätzlich nochmal 130 euro gekostet zu dem Ticket was von villach auf steyr 84 euro gekostet hat.Eine Frechheit sondergleichen und auf den Kosten bleibt man natürlich sitzen e ganz normal🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Unglaublich wie oft Züge ausfallen/verspätet sind. Pendle jeden Tag nach Krems & retour. Es vergeht keine Woche, wo ich nicht min. 50% der Fahrten massiv verspätet sind oder gar komplett ausfallen.