THEBS Bewertungen 5.049

Nicht nur, dass ich die ,Wunschstiefel‘ gefunden habe, sie wurden auch noch perfekt verpackt und sehr schnell geliefert! Empfehlenswert und gerne wieder.

schnelle Abwicklung, unkomplizierte Lieferung aus Italien, ohne Beanstandungen

Sehr schöne Ware und ein rascher Versand! Sehr zu empfehlen!

Alles bestens. Lieferzeit könnte schneller sein, geht aber wohl aus Italien nicht. Sonst alles in Ordnung. Preise gut, variieren stark an verschiedenen Tagen. Also abwarten lohnt sich!

Bestellung online klappte reibungslos, nur beim Versand über Fedex
konnte ich zeitweise keine Sendungsverfolgung tätigen...es wurde
einfach nicht aktualisiert dementsprechend Tag länger unterwegs..
nur wird man leicht unruhig da es aus Italien kommt und über Niederlande
hängen blieb...
Monika L.

Ich habe nach einer Winterjacke der Marke Woolrich gesucht und wurde über Google-Shopping auf iKRIX weitergeleitet.
Anfangs hatte ich bedenken, da ich die Seite nicht kannte und bisher auch nicht über das Unternehmen gehört habe.
Aufgrund der positiven Bewertung auf trustpilot und der Zahlungsart Paypal fühlte ich mich sehr sicher und bestellte das entsprechende Model der vorgeschlagenen Jacke.
Der Versand dauerte exakt eine Woche und wurde mit FedEx durchgeführt. Die Zahlungsabwicklung über paypal lief ebenso reibungslos wie der Bestellvorgang. Nachdem die Jacke ankam und leider zu klein gewesen ist, beauftragte ich eine Retoure um mir das gleiche Model eine Nummer größer zu bestellen.
Die Retoure meldet man auf der Seite von iKRIX an, wählt einen Zeitraum, bei dem DHL Express die Retoure zuhause abholen soll und anschließend erhält man eine email.
Die Retoure verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit und kostenlos! Das Geld wurde nach Empfang (ca. 1 Woche) zurück erstattet.
Bei der zweiten Bestellung verlief wieder alles Einwand, sodass ich hierbei eine eindeutige Empfehlung für die Seite aussprechen will.

Da ich zu der Retoure eine Frage bzgl. der Abholung hatte, kontaktierte ich den Kundenservice per Skype, da dieses kostenlos ist und auch die Chatfunktion ermöglicht.
Die Antwort kam direkt und unkompliziert.

Super Unternehmen und auch wenn man nicht in Italien wohnt kann man hier super sicher bestellen.

Vor einer Woche habe ich mir bei Irkix eine Winterjacke bestellt und kann die Seite wirklich nur weiterempfehlen. Abgesehen von dem schnellen Versand durch Irkrix und der Pünktlichkeit bezüglich der Lieferung über Fedex, ist das Service Team so gut wie jederzeit erreichbar und total kompetent. Da ich in Deutschland wohne und Ikrix in Italien sitzt, wollte ich nicht in Italien anrufen müssen, aufgrund der Telefongebühren. Allerdings kann man das Servicepersonal bei Ikrix nicht nur über ihre Telefonnummer erreichen, sondern ebenso via E-Mail und auch Skype, was natürlich super ist für diejenigen die nicht aus Italien kommen.
Außerdem kann man seine Sendung jederzeit auf der Seite von Fedex verfolgen und auch den Lieferzeitpunkt ändern, falls man doch nicht zuhause ist. Alles in einem werde ich sicherlich weitere Male gerne dort bestellen.
Auch mein Freund hat auf der Seite bestellt und war genau so begeistert wie ich.

Bis auf die Lieferung durch FedEx ist alles super! Das gestaltet sich schwierig, wenn man nicht sicherstellen kann, dass man von 8:00 bis 18:00 Uhr am Zustellort ist. Ansonsten alles reibungslos.

Sehr witzig nach ner Bewertung zu fragen, wenn das Paket nach einer Woche noch irgendwo in Mailand hängt. Schade, dass bei der Bestellung nicht ersichtlich war, dass ihr nicht ab Lager schickt, sondern anscheinend nur Sonderposten vermittelt. Ich hoffe, dass meine Bestellung nicht zurück geschickt werden muss, sonst fürchte ich, dass das dann auch nicht nur kompliziert sondern auch sehr langwierig wird.

Alles hat sehr gut geklappt.
Schnelle Lieferung und tolle Sachen!

Super Produkt, schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.

Habe hier eine wunderschöne Tasche zum günstigsten Preis gefunden, der Verkauf war reibungslos. Die Tasche kam zeitnah und gut verpackt bei mir an.

Gute Kommunikation, wir mussten umtauschen. Alles ohne Probleme. Lediglich Fedex war langsam und Express nicht möglich
Insgesamt zu empfehlen

Eingehaltene Lieferzeit, Artikel wie beschrieben, einwandfrei

Leider sind die Rücksendungs Möglichkeiten schwierig

Ich versuche seit 2 Wochen ein paar Schuhen zurück zu schicken ohne Erfolg. Ich muss für DHL Termine nennen, wo ich zwischen 9 und 18Uhr für einen Zeitraum von 4 Stunden zuhause sein muss (gar nicht so einfach) und am Ende kommt niemand vorbei das Paket abzuholen. Das ist schon 2 Mal passiert. Ich darf aber auf keinen Fall das Paket in die Packstation oder DHL-Büro bringen. Das Paket wäre schon längst zurück.

Artikel wurden wie bestellt geliefert. Da wir eine Größenauswahl bestellten, war eine Rücksendung erforderlich. Alles wurde reibungslos und schnell abgewickelt; auch die Rückerstattung des Rechnungsbetrages. Alles Super...Vielen Dank. Immer wieder gern!

Alles Bestens! Vielen Dank

Eigentlich würde ich 5 Sterne geben, aber die Lieferung dauerte doch etwas länger und der Schuh ist, obwohl ich ihn schon in schwarz besitze, leider lockerer ausgefallen. Da die Lieferung aber so lange gedauert hat, hab ich ihn behalten und würde es nächstes mal doch woanders probieren.

alles super!