Teppichcenter24 Bewertungen 

847
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Amazon einen Teppich bestellt und innerhalb der Gewährleistungsfrist reklamiert, da er sich auflöst. TeppichCenter24 zeigt sich nicht kulant und verweist permanent auf eine abgelaufene WI... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnellere Lieferung als angekündigt. Die Teppiche (rund 1.20m) sind sehr hübsch, tolle Haptik. Der cremefarbene entspricht dem Muster auf der Website, die Farbe des gelben Teppichs wirkt eher Sa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe im Teppichcenter24 einen Modernen Teppich bestellt(Preis 41€,Größe 160mx230m,Florhöhe 10 mm), die Qualität des Teppich ist echt sehr gut, dazu wurde der Teppich innerhalb von 2 Tagen geliefert, i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund der vielen negativen Bewertungen möchte ich meine sehr positive Erfahrung teilen. Dank Rabattaktion haben wir sehr günstig vier Teppiche gekauft. Lieferung ging fix, Qualität ist nicht zu bem... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Teppichgeschäft
  2. auch in
  3. Fachhandel für Bodenbeläge
  4. Geschäft für Bodenbeläge
  5. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  6. Orientteppichgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Teppichcenter24 finden Sie eine große Auswahl verschiedenster Muster und Farbkombinationen sowie moderner und zeitloser Designs, die unsere Teppiche zu wahren Eyecatchern werden lassen. Ob Flachgewebe-Teppiche oder Hochflor-Teppiche, wir haben eine große Auswahl von Teppichen verschiedenster Herstellungsarten und Materialien.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

847 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(847)

18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unkulanter Kundendienst

Ich habe meinen bestellten Teppich per DPD bekommen. Ich wollte ihn gerne zurücksenden und bekam einen retourenschein für GLS.
Leider hat GLS keinen Shop in meiner Nähe und ich habe dort angerufen. GLS meinte, dass sie es abholen, wenn sie vom Versender einen Abholauftrag bekommen. Leider war Teppich24 hier nicht sehr kulant und hat dies verweigert. Auch war keine Retour über einen anderen Anbieter möglich. Kundenfreundlichkeit ist was anderes. Ich werde hier nie wieder bestellen und auch keine Empfehlung aussprechen

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teppichcenter24-Logo

Antwort von Teppichcenter24

Hallo ,
das sollte natürlich nicht passieren – es tut uns wirklich leid,

Damit wir dir schnell weiterhelfen können, schreib uns bitte eine kurze Mail mit deiner Bestellnummer und idealerweise ein Foto der betroffenen Stelle an customer-care@teppich.de. Alternativ erreichst du uns auch über den Live-Chat auf unserer Website (Mo-Fr, 9-16 Uhr). Wir schauen uns das Ganze gerne genauer an und finden sicher eine Lösung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz mieser Kundendienst

Der gelieferte Teppich löste sich bereits nach 8 Wochen auf. Nach zig mails mit immer wieder gleichen Forderungen nach Fotos, Rechnung und Etikett, lehnte man eine Erstattung oder Umtausch ab, und das nur, weil sich das Etikett bereits nach einer Woche von SELBST abgelöst hatte. Rechnung!!! und Fotos reichten angeblich nicht aus.
Man kann von einem Einkauf nur abraten, 120,- Euro einfach so versengt. Frechheit!!!!

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teppichcenter24-Logo

Antwort von Teppichcenter24

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem gelieferten Teppich unzufrieden sind und verstehen Ihren Ärger.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anliegen stets ernst nehmen und versuchen, eine faire Lösung zu finden. Leider ist es in diesem Fall schwierig, eine Erstattung oder einen Umtausch vorzunehmen, da das Etikett, das wichtige Informationen zur Produktprüfung enthält, nicht mehr vorhanden war. Ohne dieses können wir die Qualität des Produkts nur eingeschränkt beurteilen.

Wir verstehen, dass dies enttäuschend für Sie ist und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern.

Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

Die Bestellung gingt problemlos und der Teppich wurde schnell geliefert.
Die Qualität des Teppichs ist super und ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Teppich super! War auch so verpackt, dass sich bereits am nächsten Tag nichts mehr hochgerollt hat. Kaum chemischer Geruch! Leicht zu saugen.

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Teppich

Der bestellte Teppich ist genauso schön und farbenfroh wie ich erhofft habe. Bin sehr zufrieden - auch mit der schnellen Auftragsabwicklung.

29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der gekaufte Teppich ist nix

Der gekaufte Teppich ist nix. Einmal nass geworden faltig und welling

7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teppichcenter24-Logo

Antwort von Teppichcenter24

Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Teppich nicht zufrieden sind. Gerne wenden Sie sich mit Fotos an unseren Kundenservice, damit wir uns Ihre Schilderung anschauen und Ihnen Lösungen vorschlagen können.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Etwas wellig

Der Teppich hat auf einer Seite zugehend kleine Wellen auf der Oberfläche und ist nicht eben.
Zustellung über GLS hat nicht funktioniert, da GLS aus irgendeinen Grund die Topnummer nicht erhalten hat.

2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teppichcenter24-Logo

Antwort von Teppichcenter24

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Wellen legen sich, wenn Sie den Teppich in der entgegengesetzten Richtung, also mit dem Flor aufrollen und über Nacht stehen lassen. Sollte sich keine Besserung zeigen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr