Tengo Sport Bewertungen 2.009

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag fick både ett väldigt snabbt svar på mitt initiala ärende och fortsatt återkoppling skede även den samma dag eller nästkommande. Vi kom fram till en bra lösning tillslut. Väldigt trevligt bemötand... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb återkoppling på ett bordtennisrack från Stiga där det var en stor luftbubbla i racket. Fick pengarna tillbaka och fick behålla racket. Så därför var jag tvungen att köpa ett annat racket... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag beställde ett par olika lagerförda varor och varorna skickades dagen efter och var framme hos återbud ytterligare en dag efter det. Jag var orolig för långsam leverans baserat på tidigare omdömen... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

1-3 dagars leverans, njaaa inte riktigt! Mitt paket hade ”glömts bort” men efter man fått tag i kundtjänst så gick det fort och dem ordnade det + lite extra gott o blandat. (leverans 6-8 dagar) En... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Tennisbedarf
  2. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
  3. Sportbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Tengo - nordens största racketbutik. Brinner du för racketsport lika mycket som Tengo? Då har du kommit rätt! Vi har ett brett sortiment inom padel och tennis från världens ledande varumärken.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2009 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SKANDAL

Köpte ett rack av dom men då det gick sönder i träffytan redan under inbollning så skickade jag självklart tillbaka det med fraktsedeln dom skickat i mitt paket. Men det blev strul på vägen och jag fick knappt någon hjälp när jag meddelade om mitt problem. Tog över en månad innan jag såg skymten av mina pengar, detta efter att jag tvingats ligga på för att ens få dom över huvud taget. Skulle avråda alla från att handa på denna sidan

23. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fuskrea under black friday

Hade koll på ett padelrack vid black friday på tengo. Racket låg först ute dagarna innan deras ”black week” för runt 1 200kr. Dagarna före själva black friday sänkes det till 580kr och på fredagen höjde dom priserna till runt 7-800kr. Dagen efter var det nere på 580kr igen. Riktigt fult.

29. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bara 14 dagars öppet köp vid jul…

Köpte ett par padelskor på black friday i julklapp. Skorna var dock för små och tänkte att man kunde byta storlek men då visade det sig att det bara var 14 dagars öppet köp, även under juletider, så skorna kan jag nu inte byta… dåligt att ha så kort öppet köp runt jul kan man tycka.

27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej!

Vi har förstått att du varit missnöjd med din tidigare upplevelse hos oss. Under det senaste året har vi arbetat för att förbättra vårt produktsortiment, kundtjänst och leveranstider.

Tack för att du delar med dig av dina tankar – det har hjälpt oss att bli bättre.

Kontakta oss gärna om du har några funderingar.

Ha en fin dag!

Hälsningar,
Team Tengo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättenöjd

Jättenöjd, snabb leverans, och till mitt padelrack som jag köpte på kampanj till ett lågt pris fick jag även ett fodral med! Vilket jag inte alls hade räknat med eller kan minnas att de stod nåt om.

27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vid retur av skor som inte passade blev…

Vid retur av skor som inte passade blev jag anklagad att jag hade använt skorna. Ja det va lite damm under sulan som jag hade glömt torka bort. Men framför allt va det nån konstig vit färg på sulan som jag gissar antingen tillkommit under frakten eller på något annat sätt tillkommit. Den vita färgen fanns inte på skorna när jag skickade dom (det hade jag märkt!). Trots att jag flera gånger påpekade detta gav dom sig inte utan krävde att jag skulle stå för faktkostnad plus ett avdrag på 20%.

Om ni tänkt handla här, kom ihåg att ta kort på skorna innan ni lägger dom i returboxen. Jag tänker inte handla här igen, den saken är säker.

13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dyr frakt för retur

Dyr frakt! Jag fick betala 59kr i frakt och 99kr för retur. Tengo förklarar detta med att de är ärliga med fraktkostnader och gömmer inte dessa i skopriset. Men skorna var inte billiga heller, 1300kr kostade skorna.

4. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke seriøst firma

Har bestilt produkt fra Tengo for 4 uker siden. Ikke levert, kun mottatt beskjed om at pakke er sendt. Transportør har ikke mottatt forsendelsen, og har selv purret på Tengo. Elendig kundeservice, svarer ikke på tlf., og lar deg ikke avbestille så lenge de påstår at de har sendt varene. Vurderer anmeldelse for svindel.

31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skitbra

Recensionerna om detta företag stämmer inte alls överens med min upplevelse, snabbt svar vid frågor och extremt snabb leverans. Jag är otroligt nöjd😜👍

17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej Mio,

Tack för din feedback,

Kul att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss 😊

Önskar dig en trevlig vecka och du är välkommen åter.

Vänliga hälsningar,
Team Tengo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Botten

Levererar inte i tid och svarar inte på mail. Har väntat över 2 veckor nu och lyckas inte komma i kontakt

9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej Per,

Tack för din feedback.

Så länge produkten finns i lager så skickar vi ut den utan dröjsmål. Normal leveranstid är 2-10 arbetsdagar men vanligtvis så får kunden sin leverans inom ett par dagar.

Gällande kontakt med kundtjänst så försöker vi alltid att svara kunderna inom 1 arbetdag.

Vi tar självklart din feedback med oss så att vi kan bli bättre i framtiden.

Önskar dig en trevlig dag.

Vänliga hälsningar,
Team Tengo.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VARNING! Helt katastrofala när det gäller…

Helt katastrofala när det gäller returer! Svarar inte på mail och betalar inte tillbaka.

2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej Anna-Lena

Ser att vi har svarat dig i ditt tidigare meddelande här under.

Önskar dig en trevlig dag.

Vänliga hälsningar,
Team Tengo.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Håll er borta!

Håll er borta!
Beställde skitdyra prylar från dem. Fick inget. Var nästan omöjligt få dem att svara. Krävde att de skulle betala tillbaks pengarna efter en månads vänta på vara som skulle vara i lager. De vägrar och skyller ifrån sig.
Sämsta kundservice, känns som en scam rakt genom. Tengo är en annan front för Zidcore som även äger Träningsmaskiner.com och en massa liknande. Det är samma företag, bara olika hemsidor. Gör er själva en tjänst och håll er borta från dessa!

27. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tengo Sport-Logo

Antwort von Tengo Sport

Hej Johan,

Tack för din feedback och det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår service.

Vi försöker alltid att svara kunderna inom 1 arbetsdag. Viss fördröjning kan ske i samband med högtider och kampanjperioder.

Utan att veta vilken order det gäller så har kunden såklart rätt att avbryta sitt köp direkt om ordern inte skickats ut.

Det stämmer även att vi är en del av Zidcore som även driver Träningsmaskiner.com. Detta går att läsa om på båda hemsidorna.

Önskar dig en trevlig dag.

Vänliga hälsningar,
Team Tengo.se

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Usel kundservice vid brådskande leverans

Beställde ett padelracket som var nedsatt. Jag hade väldigt bråttom att få det pga resa och det stod att det var "Kortare leveranstid" på webbsidan. Bekräftelsen sa dock 2-10 dagar. Mailade då, och fick faktiskt svar att de "nog" skulle skicka den samma dag. Men icke. Försökte få bekräftelse att den gått iväg genom ca 5 st mail. Men icke. Ringde flera gånger, kö, och när jag kom fram 2 gånger hördes musik i bakgrunden men ingen var där, och samtalet avslutades. När jag till slut ledsnade och beställde racket från annat ställe, fick leveransbekräftelse därifrån efter 15 minuter(!), så avbokade jag från Tengo. Då, en kvart därefter fick jag leveransbekräftelse från Tengo. Krävdes tydligen en avbokning för att få iväg grejjerna. Tråkigt. Nu kommer jag få två racketar, förhoppningsvis får jag en i tid. Kommer inte beställa från Tengo någonsin mer.

11. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Levererar inte men tar betalt

Uppfyller inte leveranser.
Påstår att produkter som du beställer och betalar för skall levereras inom 10 arbetsdagar. Det sker inte alls.
Och när du skriver till dem kommer inget konkret svar.

25. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varning

Beställde mina varor för ca 4 v sedan. Efter 12dagar kontaktade jag dom och frågade om ordern, fick till svar att det saknades varor. Dom frågade hur jag ville göra vänta eller att dom skulle skicka ordern. När kommer varorna in frågar jag, aldrig får jag till svar. Vad ska jag då vänta på? Fick tillbaka pengarna för dom varorna som inte fanns(positivt). Dagarna går och inget paket kommer. Kontaktar då kundtjänst får ett skitsvar och ifrågasätter deras svar och säger att dom ljuger. Sedan dess svarar dom inte på mail eller i telefon. Väntar fortfarande på mina varor.
Köp inte av dessa pajasar.

24. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mycket oseriöst företag!

Mycket oseriöst företag som dessutom är snäsiga och kaxiga i sina svar till dig.
Skickade tillbaka ett par skor som inte passade och dessa har, enligt Tengo, kommit bort på vägen och detta är mitt fel! Jag vet vad konsumentköplagen säger men det vet inte Tengo.
PS. Jag tror även att skorna var piratkopior eftersom ett par Nike aldrig sitter så illa som dessa gjorde.

1. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oseriöst företag!!

Oseriöst företag! Vi beställde åtta produkter. Två tog de bort från ordern utan att meddela något. Av det som levererades var två stycken i fel storlek och två bollrör skadade/öppnade så att bollarna var helt paffa. Bollrören skulle prompt skickas tillbaka. Detta gjordes för tre månader sedan - vi väntar fortfarande på våra pengar.

Tänk efter både en och två gånger innan ni beställer härifrån!

27. Februar 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb leverans

Jag beställde ett par olika lagerförda varor och varorna skickades dagen efter och var framme hos återbud ytterligare en dag efter det. Jag var orolig för långsam leverans baserat på tidigare omdömen men för mig gick det snabbt.

14. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr