Tengo Sport Bewertungen 2.009

Snabb leverans bra varit

Allt fungerade bra från köp till leverans.

Tengo är en skam och ett ”scam”. Jag beställde en strängad racket men fick en osträngad. Kundservice lovade att skicka en retursedel till min epost omgående, men det kom ingen. Jag ringde igen och nu skulle jag få en retursedel först efter jag skickat en bild på den osträngade racketen. Jag hade precis packat racketen i tillbaka lådan och hade ingen lust att göra om det för att ta en bild som kundservice inte kunde motivera. Till slut fick ett nytt löfte om en retursedel men ingenting kom till min epost. Helt oacceptabelt att jag som kund blir misstänkliggjord trots att det är Tengo som har skickat en fel produkt till mig.

Snabb leverans och bra produkt..

Bästa stället för tennis och padel med snabb leverans och låga priser!

Hej hej jag tycker inte om att skriva omdömen. Sluta be mig göra det och sluta skicka reklam

Tillitsfull och seriös butik!
Kanon leverans

Enkel hemsida och fina priser! Bra checkout också.

Jag gjorde en beställning 9/3. Har mailat och frågat om uppdatering kring ordern några gånger.
Första gången jag fick svar 22/3 var svaret ”Tyvärr så väntar vi fortfarande in produkterna.”

Andra gången jag fick svar 10/4 var svaret ”jag har bett min kollega på inköp att se när vi kan tänkas att få in produkten igen. Återkommer till dig när jag fått ett datum. Du har såklart rätt att avbryta beställningen om du ej önskar att vänta och då svarar du bara på detta meddelandet.”

Idag 15/5 har jag fortfarande inte fått någon återkoppling hur det går med produkterna jag beställde. Det har alltså gått 2 månader.
Enligt Konsumentverkets lagar har konsumenter rätt till information om leveransdatum och status för sin order inom skälig tid efter beställning.

Har beställt flera gånger härifrån och det har varje gången kommit hem på 2-3 dagar max 🙂

Sendte meg feil vare. Vil ikke bytt den siden det har gått 12 mnd siden bestilling. De brukte også 8 uker på å levere varen som var feil og jeg purret på bestillingen 5 ganger.

Bra pris, men säg inte fri frakt och sen måste jag leta upp en kod för att få fri frakt, uselt! Hit med biobiljetten.

Har väntat i över en månad på en återbetalning, kundservice svarar inte via mail och inget av bolagets telefonnummer till kundservice funkar - som att bolaget inte ens finns längre!?

Snabbt utskickat och enkelt att hitta på hemsidan.

Visst har de bra utbud MEN flera saker som gör mig negativ.

Jag har beställt flera saker som det står ska finnas i lager men som inte finns. En gång fick jag inte ens någon återkoppling. Hade beställt 200 m sträng som bara inte kom. Efter lång väntan och att jag tog kontakt fick jag veta att strängen troligen skulle komma in någon gång under hösten (6mån senare). Efter den tiden gått hade jag fortfarande inte fått någon vara. Jag hör återigen av mig för att se om min order fortfarande är aktiv då jag behövt beställa andra strängar. Då får jag till svar att den har blivit makulerad men ingen ha brytt sig om att meddela mig detta.

Tengo har under åren haft riktigt bra reor MEN nu upplever jag deras rea bara som ett sätt att locka in kunder till sidan. Man får mejl på mejl med flyttrea osv. När man sedan går in på annonserade produkter kollar och ser t.ex ett par skor så är de bara billiga i storlek typ 47 eller 35.

Löser reklamationer bra så där tror jag inte man behöver oroa sig men brister i kommunikation, engagemang tillsammans med mejlbombande marknadsföring ger de låga betyget.

Smidigt och enkelt, dock negativt med fraktkostnad.

Lätt och smidigt att beställa! Tydlig och bra information på beställningssidorna. 😊👍

Väldigt enkelt och smidigt att beställa och ni brukar alltid leverera i tid.

Lämnar sällan omdömen till företag men kundservice hos dessa var det snabbast o bästa jag varit med om!!!