Cela fait plusieurs années que nous venons au Swizy Day où l'on passe une merveilleuse journée. Très bonne prestation, très bonne accueil au plaisir de se retrouver la prochaine fois. Spéciale dédicac... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Une plateforme pratique. Celle ci nous permet un plus grand accès au niveaux des prestations de vacances la ou nous rencontrons une limite avec d' autre partenaires. Nos salariés sont satisfait de l'... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Facile à utiliser, la subvention peut être facilement appliquée ou non, pas mal de réductions pour les bons d'achats qui valent le coup par rapport à ce qui se fait ailleurs. En plus, large choix e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J’ai trouvé l’application claire dès le départ, avec les enseignes bien triées et les explications faciles à suivre. La transaction s’est faite sans blocage, et les économies affichées sont vraiment a... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Werbeartikelanbieter
- auch in
- Buchhaltungssoftware-Unternehmen
- E-Commerce-Dienst
- Tickethändler
- Urlaubsvermietung
- Webentwickler
Vom Unternehmen geschrieben
Swizy - La plateforme CSE tout-en-un la plus innovante ! Swizy révolutionne le quotidien des élus de CSE en offrant une solution complète et intuitive. Swizy facilite la communication et renforce les liens au sein de l'entreprise. Accédez à tous vos avantages salariés en un clic : billetterie loisirs et culture, distribution de chèques cadeaux et culture, gestion de subventions, et bien plus encore ! Avec Swizy, simplifiez la gestion de votre CSE grâce à des outils innovants et performants, tout en augmentant le pouvoir d'achat des salariés. 💡 Swizy, c’est l'alliance parfaite entre technologie de pointe et proximité humaine. Rejoignez les milliers de CSE qui ont déjà adopté Swizy et transformez votre expérience CSE !
Kontaktinformationen
2-4 rue du suffrage universel, 77185, Lognes, Frankreich
- contact@swizy.fr
- swizy.fr
4,6
Hervorragend
169 Bewertungen
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Mon argent bloqué sans raison
Mon compte est bloqué depuis 15 jours : impossible d'utiliser la carte et le service client me répond qu'ils ont "un petit problème" et qu'on me tiendra au courant quand se sera résolu. Je ne peux donc pas utiliser mon argent, sans que l'on m'explique pourquoi. Une honte !
2. November 2024
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Antwort von Swizy
Bonjour Madame Payan,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous rencontrez avec votre compte. Nous comprenons à quel point cette situation est frustrante et impacte votre quotidien.
Il s'agit effectivement d'un problème technique que notre équipe s'efforce de résoudre dans les plus brefs délais. Soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre pour rectifier ce dysfonctionnement rapidement et vous tenir informé dès qu'une solution sera mise en place.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant cette période. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Bien à vous
Toute l'équipe Swizy
Antwort von Swizy
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour très positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou besoins. Nous sommes là pour vous accompagner.
Bien à vous,
l'équipe Swizy
Toujours pas de response a ma demande…
Toujours pas de response a ma demande ca fait 2 semaines
11. Dezember 2024
Antwort von Swizy
Chère Madame Benati,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter.
En cette période de fêtes, notre service client est sollicité, ce qui a entraîné des délais inhabituels. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions traiter votre demande au plus vite.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Swizy
Manque de réactivité encore une fois.
Manque de réactivité encore une fois.
8 jours après avoir signalé 1 anomalie, toujours aucun retour.
Ils ne brillent pas par leur efficacité.
10. Dezember 2024
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Antwort von Swizy
Chère Madame Mary,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une réponse de notre part.
En cette période de fêtes, notre service clients est sollicité, ce qui a entraîné des délais inhabituels. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions traiter votre demande au plus vite.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Swizy
Impossible de contacter le service…
Impossible de contacter le service client par téléphone et par mail/chat, délai de réponse de 6 jours alors que la demande était urgente.
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swizy
Chère Madame Rosado,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons combien il est important de pouvoir modifier ses plans en toute sérénité.
Concernant votre demande, nous sommes malheureusement contraints par les conditions opérationnelles de notre partenaire, qui édite les e-billets. Une réponse vous a été fournie et espérons qu'elle réponde à votre demande.
Nous comprenons votre déception et apprécions votre feedback, qui nous aide à améliorer nos services.
L'équipe Swizy
Carte cadeau qui ne fonctionne pas
Carte cadeau qui ne fonctionne pas. Service client ne donne aucune réponse depuis 3 semaines. Très décevant.
28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swizy
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le dysfonctionnement de votre carte cadeau et comprenons votre frustration. En cette période de fêtes, les délais de réponse sont rallongés. Nous vous invitons à nous recontacter au plus vite afin que nous puissions résoudre ce problème.
Merci pour votre compréhension
L'équipe Swizy
Un outil complet
Un outil complet que notre CSE utilise pour sa gestion et communication, adapté à nos besoins et qui sait évoluer avec une équipe à l'écoute.
4. Dezember 2024
Antwort von Swizy
Bonjour Madame Rose.
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre outil répond parfaitement aux besoins de votre CSE et que vous appréciez notre capacité à évoluer pour mieux vous servir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que notre équipe ait su être à votre écoute.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins. Nous sommes là pour vous accompagner.
Bien à vous,
l'équipe Swizy
outil convivial et performant
Un outil fluide et performant tant en gestion back office qu'en expérience utilisateur avec son appli téléphone et tablette parfaitement responsive. Une communication facilitée
QQ petits bémols sur les aspects programmation avancées des activités, news letter et sur la compta plus difficile à bien maitrisée.
4. Dezember 2024
Antwort von Swizy
Bonjour Madame Aboulin,
merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciez la fluidité et la performance de notre outil, ainsi que son expérience utilisateur optimisée sur différents appareils.
Votre remarque sur la facilité de communication nous réjouit également.
Nous prenons bien note de vos observations concernant la programmation avancée des activités, la newsletter, et la comptabilité. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou suggestion supplémentaire.
Bien à vous,
l'équipe Swizy
Réponse rapide à mon email
25. November 2024
Antwort von Swizy
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos réponses vous satisfont. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre rapidement à votre demande.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Nous sommes là pour vous accompagner.
Bien à vous,
l'équipe Swizy
Carte cadeau reçue via CSE
Carte cadeau reçue via CSE. Première commande (é-billet Nike) réalisée sans succès : l’e-mail reçu ne contient aucune pièce jointe et un lien qui ne fonctionne pas ! Aucune assistance téléphonique aux heures ouvrées (pas d’humain disponible mais un enregistrement en boucle qui ne comprend pas le terme basique chèque cadeau) et service support informatique qui est tout aussi absent. Bref je ne recommande pas. Même s’il me reste quelques euros à dépenser…
26. November 2024
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Antwort von Swizy
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés.
Une réponse vous a été apportée et espérons qu'elle vous satisfasse.
Nous prenons très au sérieux vos retours et veillons à ce que ces désagréments ne se reproduisent pas.
Merci pour votre patience et nous espérons à bientôt.
Au TOP
Depuis mon inscription, j'ai pu faire pas mal d'économies et j'en suis très satisfaite !
Les offres sont très intéressantes et il y en a de nouvelles très régulièrement !
20. November 2024
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Antwort von Swizy
Merci beaucoup pour votre retour. Toute l'équipe a à coeur de trouver les meilleures offres pour vous satisfaire. A très bientôt
Je viens de commander une carte cadeau…
Je viens de commander une carte cadeau mais l'annonce faite sur le site swizy ne correspond pas à la réalité, le partenaire annoncé ne prend pas les cartes cadeaux pour une commande en ligne. Quel gaspillage ! Je suis vraiment très déçue !
14. November 2024
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Antwort von Swizy
Bonjour. Nous sommes désolés pour cette mésaventure. Nous vous invitons à nous faire part du produit concerné par cette problématique afin que nous puissions vous apporter une réponse satisfaisante.
Toute l'équipe Swizy
Une collaboration au top
Je travaille avec L'équipe marketing de Swizy depuis maintenant 10 ans et c'est une collaboration d'une immense satisfaction. Une équipe a l'écoute et force de proposition depuis des années. J'ai vu grandir cette société dont le seul objectif est la satisfaction client encore et toujours. Leur implication dans la recherche de solutions efficaces et l’innovation pour répondre aux attentes de leurs clients est remarquable. C'est un véritable plaisir de faire partie de leur partenaire. Merci
7. November 2024
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Antwort von Swizy
Merci beaucoup pour votre retour qui nous touche beaucoup. Plaisir partagé ! Nous avons à coeur d'apporter des réponses de qualité à nos clients, partenaires et collaborateurs et sommes ravis que vous ayez pu en bénéficier.
Merci.
La Swizy Family
Un partenariat au TOP
Un partenariat au TOP et qui existe depuis la création de Swizy.
Des équipes toujours disponibles, réactives et ayant à cœur de dénicher les meilleurs avantages pour leurs adhérents / ayants-droits.
Je recommande.
4. November 2024
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Antwort von Swizy
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait grandement plaisir. La qualité de nos partenariats et la satisfaction de nos clients ainsi que de nos collaborateurs sont au coeur de nos actions au quotidien. Nous sommes très heureux de partager ces belles valeurs avec vous. Merci.
La Swizy Family
Des économies toute l'année
Je bénéficie des avantages de la boutique swizy et j'en suis très satisfait 😉
28. Oktober 2024
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Antwort von Swizy
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos avantages !
A bientôt
Merci à Swizy pour votre disponibilité
Merci à Swizy pour votre disponibilité, journée au top.
Ça a fait plaisir de vous rencontrer en personne
18. Oktober 2024
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Antwort von Swizy
Merci beaucoup pour votre retour sur notre Swizy Day ! Ravis de vous avoir compté parmi nous et heureux que ce moment vous ai plu.
A bientôt
La Swizy Family
Au Top Swizy
Super plate-forme. Très facile d’utilisation.
Elle m’a permit d’avoir de belles réductions sur des places de spectacles. Je conseille fortement.
Au top Swizy!!!
18. September 2024
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Antwort von Swizy
Merci beaucoup pour votre retour. Vous proposer des offres, des bons plans et des remises répondant à vos besoins c'est tout ce qui nous anime au quotidien.
A bientôt
La Swizy Family
Conquise
Conquise !
Depuis que mon CSE a choisi Swizy, je profite directement via l’application de bons plans. Aussi bien pour les sorties qu’au quotidien pour les courses, le shopping …
Hyper simple d’utilisation !
28. September 2023
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Antwort von Swizy
Un immense merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que Swizy vous permette de profiter facilement de tous ces bons plans au quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
N’hésitez pas à explorer toutes les offres disponibles et à en parler autour de vous.
À très bientôt sur Swizy
L’équipe Swizy
Bon commercial
Bon commercial
Bonne accompagnement
Logiciel au top
9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swizy
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre logiciel répondent à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous !
Si vous avez des suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure, n’hésitez pas à nous les partager.
À bientôt sur Swizy
L’équipe Swizy
Bug continuellement lors des phases de…
Bug continuellement lors des phases de connexion. Mot de passe non reconnu et processus de modification complétement aléatoire. Usant.
13. August 2024
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Antwort von Swizy
Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés de connexion. Cela ne devrait pas arriver, et nous comprenons combien cela peut être frustrant.
Afin de vous aider au plus vite, pourriez-vous nous contacter en message privé ou via notre service client ? Nous allons examiner votre situation et trouver une solution rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles pour vous accompagner.
L’équipe Swizy
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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