Eigentlich brauchten wir nur ein Einzelbett für das Gästezimmer. Wir waren von den Modellen, aber vor allem von der Top-Beratung so begeistert, dass wir auch unser neues Doppelbett bestellt haben. Fr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir wurden sehr freundlich empfangen und von Anfang an kompetent beraten. Herr Pietro Cottone hat sich außergewöhnlich engagiert, freundlich und fachkundig um uns gekümmert. Er hat uns alle Möglichkei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir waren am Samstag bei Swiss Sense in Düsseldorf und wurden dort wirklich mehr als herzlich von Ulf und Linda beraten. Die beiden haben sich viel Zeit für uns genommen, sind sehr geduldig auf un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Was eine tolle Beratung. Meine Beraterin Dorina Küehn ist eine absolut warmherzige Person, die ihren Job ganz fantastisch macht. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass sie mir etwas auf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #3 der 12 besten Unternehmen in Bettenfachgeschäft
- #3 der 13 besten Unternehmen in Fachgeschäft für Bettwaren
- #3 der 20 besten Unternehmen in Schlafzimmermöbelgeschäft
- #3 der 11 besten Unternehmen in Bettwarenfachgeschäft
- #4 der 15 besten Unternehmen in Matratzengeschäft
Über Swiss Sense
Vom Unternehmen geschrieben
Seit über 100 Jahren steht Swiss Sense für das, was wirklich zählt: Deinen guten Schlaf.
Unser Ziel ist es, besten Schlafkomfort zu schaffen – spürbar in jedem Detail unserer Betten, Matratzen und Accessoires. Dabei verbinden wir Handwerkskunst, Qualität und Design zu einem einzigartigen Schlaferlebnis.
Bei Swiss Sense findest Du alles, was Du für erholsamen Schlaf brauchst – von hochwertigen Boxspringbetten über stilvolle Bettgestelle bis hin zu Matratzen, Toppern, Kopfkissen und Bettwaren. Jedes Produkt vereint Komfort, Qualität und zeitloses Design, damit Du jede Nacht entspannt genießen kannst.
Wir wissen, dass jeder Mensch anders schläft. Deshalb kannst Du bei uns Dein Traumbett ganz individuell gestalten – von der Matratze bis zum Design. Wähle den Komfort, der zu Dir passt, und finde Deinen ganz persönlichen Stil.
Ob online oder im Store: Bei Swiss Sense wird Dein Bettenkauf zu einem inspirierenden Erlebnis – persönlich, hochwertig und ganz auf Dich abgestimmt. Mit unseren Schlafexperten kaufst Du nicht nur das beste Bett, sondern sicherst Dir erholsamen Schlaf – Nacht für Nacht. Vertraue auf unseren ausgezeichneten Service, lange Garantiezeiten und eine Betreuung, die Dir auch nach dem Kauf ein gutes Gefühl gibt. Auf unserer Website findest Du außerdem viele inspirierende Ideen für die Gestaltung Deines Schlafzimmers. Entdecke die ganze Kollektion auf swisssense.de
Swiss Sense Boxspringbetten & Matratzen
Vom Unternehmen geschrieben
- Maßgefertigtes Bett
- Bei Swiss Sense bekommen Sie immer ein Bett, das zu Ihren Wünschen und Bedürfnissen passt. Jeder Mensch ist anders, hat einen anderen Körperbau und einen anderen Geschmack. Deswegen können Sie alle Betten aus unserer Kollektion individuell zusammenstellen, sodass Ihr neues Bett zu Ihrem Stil, Komfort und Budget passt. Jedes Bett wird fachmännisch von unseren Bettenmachern hergestellt, in dem Stil, der Ihrem Geschmack entspricht, und mit dem Komfort, der Ihren Körper am besten unterstützt. Damit Sie Nacht für Nacht gut schlafen und ausgeruht aufwachen.
- Rundum-Sorglos-Service
- Wenn Sie dafür sorgen, dass der Weg zu Ihrem Schlafzimmer frei ist, erledigen wir den Rest. Unser freundlicher Lieferservice bringt Ihr neues Bett kostenlos zu Ihnen nach Hause und nimmt sich ausreichend Zeit, um dieses fachmännisch zu montieren. Wir hinterlassen Ihr Schlafzimmer ordentlich, sodass Sie direkt gut schlafen können. Wenn Sie es wünschen, nehmen wir auch Ihre alte Matratze mit und sorgen dafür, dass so viele Teile wie möglich ein zweites Leben erhalten.
- Mehr als 100 Filialen
- Möchten Sie sich persönlich und fachkundig beraten lassen? Besuchen Sie dann eine unserer mehr als 100 Swiss Sense Filialen in Deutschland, Österreich, Belgien oder den Niederlanden. Unsere Schlafberater stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen das passende Schlafsystem zu finden und zusammenzustellen. Holen Sie sich Inspiration für Ihr Schlafzimmer oder kommen Sie zum Probeliegen vorbei. Wir freuen uns auf Sie!
- Schlafberatung mit 100% Zufriedenheitsgarantie
- Uns ist es wichtig, dass Sie die Schlaflösung finden, die Ihnen eine gute Nachtruhe ermöglicht. Deswegen erhalten Sie bei uns stets eine persönliche Schlafberatung. Weil wir uns dessen so sicher sind, haben Sie 90 Tage Umtauschrecht. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, finden wir gemeinsam eine geeignete Lösung. Darüber hinaus geben wir umfangreiche Garantien auf unsere Produkte, damit Sie Ihr neues Bett jahrelang genießen können.
Kontaktinformationen
Frechen, Deutschland
- 02173 8983030
- kontakt@swisssense.de
- swisssense.de
4,6
Hervorragend
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Tolle individuelle Beratung!
15. Mai 2026
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der individuellen Beratung so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Swiss Sense Team
Die Beratung durch Frau Pianka in…
Die Beratung durch Frau Pianka in Mülheim-Kärlich war hervorragend! Sie hat ein sehr großes Fachwissen über alle Produkte.
11. Mai 2026
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Frau Pianka in Mülheim-Kärlich so zufrieden waren. Ihr positives Feedback und die Anerkennung ihres Fachwissens geben wir sehr gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Swiss Sense Team
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Komfort als angenehm empfinden und mit den Materialeigenschaften so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Swiss Sense Team
Mega zufrieden mit meinem Home 105
Ich habe Vorort vom Verkäufer eine nachvollziehbare und fundierte Beratung bekommen die wirklich sehr gut war. Das Bett habe ich am Montag Abend bezahlt und geliefert wurde es 5Tage später. Der Aufbauservice durch Hermes wurde schnell & sauber erledigt. Alles in allem bin ich mega zufrieden und kann es nur empfehlen! Schlafe hervorragend in meinem Home 105
15. Mai 2026
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrter Herr Windolph,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Lieferung sowie dem Aufbauservice rundum zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist natürlich, dass Sie hervorragend in Ihrem Home 105 schlafen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Swiss Sense Team
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Das verstehen wir selbstverständlich – wir hoffen, dass Sie mit dem Bett rundum zufrieden sein werden und freuen uns schon auf Ihr abschließendes Feedback nach dem Aufbau und der ersten Nacht darin.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Swiss Sense Team
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrter Herr Bernd,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Swiss Sense Team.
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Frau Fischoeder,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer fachkundigen Beratung zufrieden waren. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Ihr Swiss Sense Team.
Von der Beratung bis zum Aufbau hat…
Von der Beratung bis zum Aufbau hat alles sehr gut und termingerecht funktioniert.
9. Mai 2026
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass von der Beratung bis zum Aufbau alles reibungslos und termingerecht funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Ihr Swiss Sense Team.
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Ihr Swiss Sense Team.
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Frau Simona,
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Betten und der bequeme Topper gefallen haben und Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte!
Ihr Swiss Sense Team.
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr gut beraten gefühlt haben. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Swiss Sense Team.
Sehr kompetente Beratung.
11. Mai 2026
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrter Herr Bartels,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für diese genommen haben.
Es freut uns sehr, dass bei der Beratung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Viele Grüße,
Ihr Swiss Sense Team
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrter Michael,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch unsere Schlafberater so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte!
Ihr Swiss Sense Team
Wir wurden heute vom Dominik…
Wir wurden heute vom Dominik phantastisch beraten. Wollten erst einmal nur gucken. Haben aber uns auf Grund der guten Beratung uns schnell für ein Bett entschieden 👌. Einfach nur klasse und vielen Dank und liebe Grüße die Familie Crombach
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Familie Crombach,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Dominik so gut beraten gefühlt haben und dank der kompetenten Unterstützung schnell das passende Bett für sich gefunden haben.
Ihr positives Feedback geben wir sehr gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Swiss Sense Team
Was eine tolle Beratung
Was eine tolle Beratung.
Meine Beraterin Dorina Küehn ist eine absolut warmherzige Person, die ihren Job ganz fantastisch macht.
Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass sie mir etwas aufschwatzen wollte. Fachlich wirklich top. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und mir sogar Stoffmuster mitgegeben.
Ich kam ohne Erwartungen und habe mir nun ein wirklich wunderschönes Bett konfiguriert.
Jeder Zeit wieder!!!
9. Mai 2026
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Dorina Küehn so gut aufgehoben gefühlt haben. Eine ehrliche, herzliche und fachlich kompetente Beratung ist uns besonders wichtig, daher geben wir Ihr tolles Feedback sehr gerne weiter.
Schön, dass Sie mit Ihrem neuen Bett so glücklich sind und die Beratung Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Swiss Sense Team
Ein grosses Dankeschön an Beste
Ein grosses Dankeschön an Beste. Sie hat uns super beraten und uns sehr gut unterstützt. Sie ging auf uns ein und machte unseren Entscheid einfach.
13. Mai 2026
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und Unterstützung durch Beste so zufrieden waren. Ihr persönlicher Einsatz und die individuelle Betreuung unserer Kunden liegen uns besonders am Herzen. Schön, dass wir Ihnen die Entscheidung erleichtern konnten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Swiss Sense Team
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Swiss Sense Team
Kompetente, freundliche Beratung
Zuerst einmal hatten wir in Herrn Uttenweiler einen umsichtigen, kompetenten Berater.
Er hat uns auf viel Dinge hingewiesen, die wir sicher nicht bedacht hätten. Sehr hilfreich und erfreulich.
Ein erster wichtiger Schritt beim Kauf eines Möbels, in dem man viel Zeit verbringt.
21. März 2026
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Frau Karola,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu Herrn Uttenweiler. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und wir Sie mit hilfreichen Hinweisen bei Ihrer Entscheidung unterstützen konnten.
Gerade bei einem Möbelstück, in dem man viele entspannte Stunden verbringt, ist eine sorgfältige und kompetente Beratung besonders wichtig. Umso schöner, dass Sie dies so positiv erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Swiss Sense Team.
Einzigartiges Einkaufserlebnis dank Simone“.
m 12. Mai war ich bei Swiss Sense in Hamburg, einem tollen Laden für Boxspringbetten. Simone hat mich dort kompetent und unglaublich freundlich begleitet. Ich habe mich vom ersten Moment an super wohlgefühlt. Ich konnte in Ruhe die Betten und Kopfkissen testen, alles wurde mir erklärt, und sie war dabei geduldig, aufmerksam und hat mir sogar etwas zu trinken angeboten. Die Atmosphäre war einfach großartig – ich kann den Laden nur wärmstens empfehlen!”
12. Mai 2026
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Frau Gabi,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns im Swiss Sense Store in Hamburg von Anfang an wohlgefühlt haben und Simone Sie so kompetent und freundlich begleiten konnte. Ein angenehmes und entspanntes Einkaufserlebnis ist uns besonders wichtig, daher bedeutet uns Ihr Lob sehr viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Auswahl und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Swiss Sense Team
Lieferzeit unmöglich
Lieferzeit unmöglich
Personal sehr lieb beim Abschluss des Vertrag
Aber Reklamieren sollte Mann vermeiden da die dann sehr unhöflich werden können
25. August 2025
Antwort von Swiss Sense
Sehr geehrte Frau Ünal,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und würden den geschilderten Vorgang gerne prüfen. Allerdings konnten wir anhand Ihrer Bewertung bisher keinen Kundenvorgang oder eine Reklamation zu den genannten Punkten in unserem System finden.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihren Vertrags- oder Kontaktdaten, damit wir den Sachverhalt nachvollziehen und gemeinsam eine Lösung finden können unter der Rufnummer 02173 8983030 oder nutzen Sie unser Kontaktformular https://www.swisssense.de/kundenservice
Viele Grüße Ihr Swiss Sense Team.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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