The renewal process was easy. Instructions were clear. Although I did not take advantage of all the optional choices offered at this time it is good to know and I go back and add ESA harnesses and th... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
The documents were delivered fast. Everything was handled professionally and I didn’t feel judged. Now me and my support animal have the freedom to go together wherever I need to go.
Unternehmen hat geantwortet
Support pets makes it easy to renew your esa. Wish it didn't cost so much, however. Thats why i almost let it expire this time. But having my girl with me truely reduces my stress in different envirom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
answered the questionnaire and received my package within a week later helps with staying at hotels and going to stores
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are Emotional Support Animal Specialists, connecting our customers to licensed medical doctors who will evaluate them to see if they qualify for an Emotional Support Animal.
Kontaktinformationen
78 SW 7th St, 33130, Miami, Vereinigte Staaten
- 855-700-7387
- info@supportpets.com
- supportpets.com
4,6
Hervorragend
2163 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Easy to apply
Easy to apply, quick response and Great service
29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
That's great to know, Patricia! We are happy that you've enjoyed the service and it is always a pleasure to serve.
Count on us!
Antwort von Support Pets
Awesome! We're glad that our efforts met your expectations.
Thank you so much for your review and support!
Great company
I used them for three year and they’re great!
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Awesome! We appreciate your support and It is a pleasure to serve you for so long, Chrystal! Thanks for your trust and support!
Antwort von Support Pets
It is a pleasure to serve, Lis!
Thank you for trusting and choosing us!
Everything was a very easy process
Everything was a very easy process
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Awesome! It is always a pleasure to serve!
Thanks for trusting and choosing us for your ESA needs
Antwort von Support Pets
Awesome! We are glad to hear that, Alisca
Enjoy the best of life with your ESA
Thanks for trusting and choosing us
Algo complicada la página pero buena
Algo complicada la página
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Gracias por tu comentario. Apreciamos tu opinión y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando la experiencia en nuestro sitio. Si en algún momento necesitas ayuda, nuestro equipo estará encantado de asistirte.
To be completely honest I have had…
To be completely honest I have had great experience with supportpets.com but I will not ever be okay with their lying and misleading advertisements... it is not illegal to walk you pet outside without an ESA so it's nothing like going without a drivers license...you also can't go almost anywhere with just an ESA. Hotels that don't allow pets are not required to allow Eva's access. Esa's aren't automatically guaranteed to be allowed on flights.
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for sharing your thoughts. We’d like to clarify that ESA documentation is primarily intended for housing accommodations under applicable guidelines, and policies regarding public access, travel, and other situations can vary depending on the provider or establishment. All the details are explained on our site, specifically on our Help Center and Q&A's.
For that reason, we always recommend checking directly with airlines, hotels, or other establishments regarding their specific policies, as these can differ.
We appreciate your feedback and are glad to hear you’ve had a generally positive experience with our service. If you ever have questions, our team is here to help.
I felt like everything was an upsell
I felt like everything was an upsell. I would rather have more included than feel like what I am trying to do has to be upgraded at every turn
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for your feedback. We understand your concern. Our goal is to offer flexible options so customers can choose exactly what they need, rather than bundling everything into a higher base price. We appreciate your input and will keep it in mind as we continue improving our service.
I received the paperwork
I received the paperwork, but not the tag
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for your review! We’re glad to hear you received your paperwork.
Regarding the tag, please note that physical items (like tags, vests, or ID cards) are shipped separately and can take a few weeks to arrive.
If you’d like, feel free to contact our support team with your order details and we’ll be happy to check the status for you.
Send an e-mail to info@supportpets.com
Or click the "chat" on our website.
Count on us
love this…
Received in timely manner with correct information
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Awesome! Thank you so much for your review and support!
We're always here for you
Count on us
How fast it was able to happen
How fast it was able to happen
22. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for your feedback, Aubrey! We’re happy to hear the process was fast and smooth for you.
Thanks for trusting and choosing us!
Amazing
Having a Rottweiler and living In an apartment is not easy what so ever. Everywhere denied us before we registered him with support pets. They have been super helpful the whole time! I don’t know what I’d do without my dog with me. He’s my everything and I’m very happy that I could bring him with me wherever we go.
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you so much for sharing your experience, Cameron! We understand how challenging it can be with certain breed restrictions, and we’re truly glad we could help make things easier for you and your ESA!
Thanks for trusting and choosing us
Antwort von Support Pets
Awesome! That's exactly what we aim for.
Enjoy the best of life with your ESA
Thanks for trusting and choosing us
Exceptional service!
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Awesome! Thank you so much for your review and support, Manny!
It is our pleasure to serve
Everything was simple and easy
Everything was simple and easy. I like the how smooth everything was. Thank you for your time and help. Greatly appreciated.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
It is our pleasure, Breann!
Enjoy every minute with your ESA
Thanks for trusting and choosing us!
It was super fast and easy
It was super fast and easy
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Awesome! That's exactly what we aim for: A fast, easy and hassle-free service!
Enjoy every minute with your ESA
Thanks for trusting and choosing us!
Fast and easy!
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for your review! We’re glad to hear the process was fast and easy for you. That's what we aim for.
We truly appreciate your support
We simple experience no issues with…
We simple experience no issues with processing payment or receiving documents.
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Hi Melanie! Thank you for sharing your experience! We’re happy to hear that the process went smoothly and that you had no issues with payment or receiving your documents. We appreciate your feedback and your trust in Support Pets.
Convenient
Convenient, expedient, and reasonably priced for the service
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Support Pets
Thank you for your feedback and support! We’re glad you found the service convenient, efficient, and reasonably priced. We truly appreciate your support and are always here if you need assistance. Count on us
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.