Après réservation d'un séjour, avec vols Ryanair ; je reçois un email de la compagnie aérienne qui signale ne plus voler aux dates choisies avec proposition de réduire la durée de mes vacances. Ah non... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Veey friendly contact once arrived Good app and whatsapp info Excursion very good arranged What shoould be better: Our plane took of on Sunday, so we thought to choose seats saturday. This went... Mehr ansehen
Het boeken van een reis is super gemakkelijk, en je volgt de instructie zoals aangegeven. Ook kan je verder je reis volgen in de sunweb app, wat ik geweldig vind. Alles word netjes verwerkt zodat je... Mehr ansehen
Altijd correct bij afhandeling. Ook wanneer er een foute periode is geboekt, is dit vlot te herstellen en aangepast. Dus geen zorgen bij foutieve boeking
Unternehmensdetails
Über Sunweb.be
Vom Unternehmen geschrieben
Nederlands
Bij Sunweb boek je zorgeloos jouw zomervakantie of wintersport aan de scherpste prijs.
Het hele jaar door bieden we een ruim aanbod aan zonvakanties en skireizen naar topbestemmingen in Europa. Of je nu op zoek bent naar een familievakantie, een all-in adults only of een last minute naar de zon – bij Sunweb ben je zeker van kwaliteit en gemak.
✔️ Laagsteprijsgarantie
Vind je dezelfde reis elders goedkoper? Wij betalen het verschil terug én je ontvangt een voucher van €100 voor je volgende vakantie.
✔️ Gratis omboeken
Plannen gewijzigd? Bij Sunweb kun je tot 6 weken voor vertrek gratis omboeken.
✔️ Exclusieve Sunweb Only-reizen
Unieke pakketreizen die je enkel bij ons vindt.
Français
Réservez vos vacances d’été ou vos sports d’hiver sans souci avec Sunweb, au meilleur prix garanti.
Tout au long de l’année, Sunweb propose un large choix de séjours au soleil et de vacances au ski vers les plus belles destinations en Europe. En famille, en couple ou entre amis, trouvez la formule qui vous convient le mieux.
✔️ Garantie du prix le plus bas
Vous trouvez le même voyage moins cher ailleurs ? Nous vous remboursons la différence et vous offrons un bon de €100 pour vos prochaines vacances.
✔️ Changement gratuit
Vos plans changent ? Modifiez votre réservation gratuitement jusqu’à 6 semaines avant le départ.
✔️ Séjours Sunweb Only
Des voyages exclusifs disponibles uniquement chez Sunweb.
Kontaktinformationen
Bahialaan 2, 3065 WC, Rotterdam, Niederlande
- +32 (0)3 259 09 10
- info@sunweb.be
- sunweb.be
Last minute vakanties
4,4
Hervorragend
5282 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super app
Alles steeds tot in de puntjes verzorgd en geregeld.
Bij vragen steeds bereikbaar.
Was weer super, op naar de volgende.
17. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat alles weer tot in de puntjes verzorgd was en dat u ons goed kon bereiken bij vragen.
We kijken ernaar uit u bij een volgende vakantie weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
All information within reach
Important for us is the availability of information of the flights and practicality of booking. Both were a plus for us. Point of improvement would really be, to be able to select the exact duration instead of the available ranges (until 7 /8-11/12-16 days etc.) Would save some unnecessary scrolling. Prices are good, app also very handy after the booking with all kind of information concerning the accommodation and destination within easy reach. Also feedback and contact in case of issues at the location very thorough and responsive.
27. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Dear Madam,
Thank you for your detailed and valuable feedback!
We're happy to hear that you appreciate our flight information, the ease of our booking process and the convenience of our app. It's also great to know that you were satisfied with the support and assistance provided during your holiday. We'll certainly take your suggestion about being able to select an exact holiday duration into consideration.
Thank you for helping us improve, and we wish you many more wonderful holidays in name of Sunweb.
Kind regards,
Evi
Team Webcare Sunweb
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Bedankt voor uw 5-sterren!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Geen verrassingen!
Duidelijkheid in de omschrijving van de aanbiedingen in de catalogus van Sunweb. Geen verrassingen!
16. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te lezen dat de omschrijvingen van de aanbiedingen duidelijk zijn en u daardoor niet voor verrassingen komt te staan.
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Easy to book.
25. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Dear Madam,
Thank you for your lovely feedback!
We're happy to hear that you found the booking process easy.
In name of Sunweb, we would like to wish you a wonderful holiday!
Kind regards,
Evi
Team Webcare Sunweb
Antwort von Sunweb.be
Dear Sir,
Thank you for your lovely feedback!
We're happy to hear that you found the booking process easy.
In name of Sunweb, we would like to wish you a wonderful holiday!
Kind regards,
Evi
Team Webcare Sunweb
Rekenen extra aan voor handbagage
Rekenen extra aan voor handbagage, zowel heen als terug. Ook bijbetalen voor stoel op het vliegtuig, zelfs al kan het mij niet schelen welke stoel. Veel verborgen kosten.
27. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer/mevrouw,
Dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens was. Wij begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
De kosten voor handbagage en een stoelreservering zijn kosten die door de airline worden gerekend, niet door Sunweb. Wij hebben helaas geen invloed op die kosten.
We nemen uw opmerkingen serieus en gebruiken deze om onze service en communicatie verder te verbeteren
Namens Sunweb, wens ik u een fijne dag.
Met vriendelijke groeten,
Jenniffer
Team Webcare Sunweb
Antwort von Sunweb.be
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw 5-sterren!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
.klaar en duidelijke website.
25. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Bedankt voor uw 5-sterren!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Antwort von Sunweb.be
Dear Sir,
Thank you for your lovely feedback! 😊 We're happy to hear that you found booking your holiday so easy.
In name of Sunweb, we would like to wish you a wonderful holiday!
Kind regards,
Evi
Team Webcare Sunweb
Heel duidelijke informatie en systeem…
Heel duidelijke informatie en systeem zeer functioneel
27. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Bedankt voor uw fijne feedback! Leuk om te horen dat u onze informatie duidelijk vindt en vlot uw weg vindt in ons boekingssysteem.
Namens Sunweb, wensen we u alvast een heerlijke vakantie tegemoet!
Met vriendelijke groeten,
Evi
Team Webcare Sunweb
We hebben enkel on line geboekt en dat…
We hebben enkel on line geboekt en dat verliep vrij vlot. Nu afwachten voor de reis en dan zien we wel.
27. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat het online boeken vlot is verlopen.
We wensen u alvast veel voorpret en hopen dat u straks volop kunt genieten van een heerlijke reis met Sunweb!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Fijn om te lezen dat u onze service duidelijk vindt en tevreden bent over onze voordelige prijzen.
We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen bij het boeken van uw vakantie!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Antwort von Sunweb.be
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw 5-sterren!
Ik wens u alvast een fijne vakantie toe.
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat alles goed is verlopen en precies is gegaan zoals het hoort.
We hopen u in de toekomst opnieuw een fijne vakantie te mogen bezorgen!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te lezen dat de rest van uw ervaring goed is verlopen.
Jammer dat de betaling niet helemaal vlot verliep. Als u nog aanvullende informatie heeft over wat er precies niet vlot verliep kunt u dat nog doorgeven aan onze klantenservice.
We wensen u alvast een fijne vakantie!
Met vriendelijke groeten,
Jenniffer
Team Webcare Sunweb
Alles is overzichtelijk en gemakkelijk…
Alles is overzichtelijk en gemakkelijk boekbaar, en alle papieren zijn meteen bij u op mail, soms niet blij met vliegtuig maatschappij maar dat moeten we erbij pakken, zal zeker te maken hebben met de prijs die zeer goed is, doe zo verder.
3. Oktober 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review!
We blijven ons best doen om u de beste service en aantrekkelijke prijzen te bieden. Graag tot een volgende boeking!
Met vriendelijke groet,
Josefien
Team Webcare
Reis naar Mallorca geboekt met vertrek…
Reis naar Mallorca geboekt met vertrek op 05/10/2026, 5u voor vertrek annullatie van vlucht gekregen .Sunweb gaat wel akkoord met onze reis te annuleren ( omdat hun voorstel mij niet aanstond , 2 dagen later te vertrekken ), maar wat mij hier vooral stoort is dat deze organisatie werkt met Vueling ( zie hun negatieve revieuws) en dat je als reiziger aan je lot wordt overgelaten om je extra kosten ( bagage en stoelreservatie) terug te krijgen na annulatie van je vlucht ! Voor mij helaas geen Sunweb meer, ik boek wel bij Tui volgende keer.Ook voor je compensatie vergoeding wordt in alle stilte geen woord gerept !Bedankt om onze vakantie een paar uur voor vertrek om zeep te helpen.
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunweb.be
Beste meneer,
Dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens was.
Wat ontzettend vervelend dat jullie vakantie zo kort voor vertrek niet kon doorgaan op de geplande datum door de vluchtannulering. We begrijpen heel goed dat dit voor enorme teleurstelling en frustratie heeft gezorgd.
Het spijt ons dat we jullie op zo’n laat moment moesten informeren en dat de aangeboden alternatieven voor u geen passende oplossing was. Dat dit ertoe heeft geleid dat u de vakantie uiteindelijk heeft moeten annuleren, betreuren we zeer.
We nemen uw opmerkingen serieus en gebruiken deze om onze service en communicatie verder te verbeteren.
Namens Sunweb, wens ik u een fijne dag.
Met vriendelijke groeten,
Jenniffer
Team Webcare Sunweb
Geboortedata kinderen
Ik diende elke keer opnieuw de geboortedata van de kinderen in te geven bij een nieuwe zoekfuctie. Bij Tui bijvoorbeeld blijft dit opgeslagen en hoef je dat maar 1x te doen als je naar verschillende accomodaties kijkt. Over het algemeen ben ik wel tevreden.
3. Oktober 2026
Antwort von Sunweb.be
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw feedback en fijn om te lezen dat u over het algemeen tevreden bent!
We begrijpen dat het vervelend is om bij iedere nieuwe zoekopdracht opnieuw de geboortedata van uw kinderen in te vullen. Uw vergelijking met TUI is dan ook een waardevolle tip. We nemen deze feedback zeker mee, want we willen het zoeken en boeken van een vakantie zo makkelijk mogelijk maken.
We wensen u alvast veel plezier met uw vakantie!
Met vriendelijke groeten,
Jenniffer
Team Webcare Sunweb
Easy and quick
26. September 2026
Antwort von Sunweb.be
Dear Sir/Madam.,
Thank you for your review. We're happy to hear that you found the booking process easy and quick.
Making it simple and convenient to book a holiday is something we always strive for.
We wish you a wonderful holiday and hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Ashley
Team Webcare Sunweb
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.