Strikkes.dk Bewertungen 

249
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte en hæklebog, d. 15.(det var i påsken) Allerede d. 19 fik jeg besked om at jeg kunne hente den hos strikkes. Det gjorde jeg i dag. Hyggelig butik, med masser af håndarbejde til stor i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lige meget om man skal købe garn, have rådgivning i forbindelse med en opskrift, have sendt garn eller hvad der ellers kan være får man altid en super behandling/rådgivning hos Strikkes. Selv om jeg... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Købt 10 nøgler hæklegarn à 50 g. Et af nøglerne indeholder kun ca 30 g. Garnet har på de fleste nøgler været sprunget og er blevet knyttet sammen med knuder. Garnet er overtvundet, så man hvert an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Siden jeg købte garn for første gang hos strikkes.dk - har jeg aldrig købt andre steder! Jeg har kun oplevet en helt igennem topprofessionel kundeservice; de er lynhurtig på mailen, løsningsorient... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

249 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(249)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forsinket levering

Strikkes angiver at have en leveringstid på 1-5 dage, men det er nu 8 dage siden, at jeg gennemførte min bestilling og jeg har stadig ikke modtaget min ordre..

8. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Strikkes.dk-Logo

Antwort von Strikkes.dk

Hej Jeanette
Tak for din anmeldelse.

Jeg kan ikke ud fra de oplysninger som er opgives her på trustpilot se hvem du skulle være.
Men jeg kan ikke lige se at vi har nogle ordre fra en Jeanette stående åben som er mere end 8 dage gammel.

Så kunne du være sød at sende mig en mail på hej@strikkes.dk, så jeg kan undersøge hvem du er og hvor din ordre er henne.

Mvh Rikke fra strikkes

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg synes garnet kom hurtigt, men føler mig bondefanget i medlemskab

Jeg synes garnet kom hurtigt, og det var fedt
Men nu betaler jeg for medlemskab, som jeg ikke mindes at have sagt ja til. Jeg har intet log in og har uden held sendt to mails om at få det stoppet. Men ingen svarer. Og det kan jeg se herinde sker for andre. Det er ikke fedt.

29. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Strikkes.dk-Logo

Antwort von Strikkes.dk

Hej Nadia
Tak for din anmeldelse
Jeg har skam svaret på begge dine mail, tidligere. i januar. Men disse er tydeligvis ikke kommet frem.

Du bliver ikke automatisk medlem af vores strikkeklub, det er noget du aktivt skal vælge for at blive.

Da du handlende tilbage i dec valgte du har flyttet prikken fra vores normal priser ned i klubpriser. Når du gør det bliver det lagt en tilmeldelse til strikkeklubben i din indkøbskurv.
Den ligger som det øverste produkt og kan til en hver tid slettes indtil at du vælger at gennemføre din ordre.
Under produktet står der at der er en 14 dages prøveperiode hvorefter at din klub opdateres til et betalingsabb.

Du godkender også 2 x handelsbetingelser inden din ordre bliver gennemført. Den ene er strikkeklubben
Der bliver sendt en mail til lige efter købet med din indmeldes til klubben.
Et par dage før du overgår til betalingsklub, sender vi dig en ny mail og gør opmærksom på at det er nært forstående.

Man opsiger selv sit abb via sin kundekonto. Men hvis noget driller så gør vi det naturligvis, så snart at besked herom er modtaget

Du sender den første mail den 06/01, 7 dage efter at du er overgået til strikkeklubben. Og derfor er din opsigelse ikke sendt rettidiget inden betalingsklubben gik igang.

Men jeg har naturligvis stoppet klubben med udgangen af den periode du havde betalt for ( hvilket er sket d 31/01/21)
Så der kommer ikke yderlig betaling til klubben.

Mvh Rikke fra strikkes

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Strikkes butik

Jeg kan varmt anbefale Strikkes butik. Der er en god og hurtig service og det garn, som jeg har købt, er af høj kvalitet.

26. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service
Bestilling om morgenen og afhentning samme dag, begge gange jeg har bestilt..

21. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice
Har nu forsøgt flere gange at ringe til dem - der bliver sagt pga. travlhed kan de ikke tage tlf.
Sendt adskillige mails som d.d. stadig ikke er besvaret! (jeg har fået bekræftigelses-mail så jeg ved den er modtaget).
Jeg har forgæves forsøgt at melde mig ud af deres strikkeklub - og stadig uden resultat.

16. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Strikkes.dk-Logo

Antwort von Strikkes.dk

Hej Charlotte
Som skrevet på mail, for et øjeblik siden. Så beklager jeg hvis du har ringet forgæves. Telefonen er åben fra 11-15 mandag-fredag. Og har du ringet uden for den tid, så er den ikke blevet taget.

Som skrevet i din mail, så er du IKKE tilmeld vores strikkeklub og derfor er der heller ikke noget at afmelde.

Mvh Rikke fra strikkes

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestilte mine varer for 10 dage siden…

Bestilte mine varer for 10 dage siden og de er stadig ikke afsendt + 1 af varerne havde de slet ikke selvom de havde solgt mig den. Derudover svarer de ikke på deres mail. Skuffende langsommeligt.
Update, nu er ordren kommet og indeholder noget forkert efter 14 dage...
Update, de har nu sendt de rigtige varer uden beregning. Alt tyder på de rigtige intentioner, men for travlt til at nå at gøre det ordentligt.

13. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lang leveringstid

På hjemmesiden er leveringen angivet til 2-3 dage. Bestilte varer i søndags, og her fredag aften, 5 dage senere har jeg stadig ikke modtaget dem. ☹️ Eftersom der ikke leveres pakker i weekenden, bliver det mere end én uges leveringstid. Træls.

8. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god service

Rigtig god service. Bestilte lige inden jul og havde godt set, at der var en uge til 14 dages leveringstid på en del af min ordre. Alligevel blev jeg ringet op for at sikre jeg havde set det og sikre at jeg fik hvad jeg havde brug for inden jul. Nu er min ordre så effektueret og den samlede ordre er på vej efter aftale. Alle aftaler er overholdt til punkt og prik og jeg vil ikke tøve med at handle igen.

7. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk lille biks med kæmpe udvalg…

Fantastisk lille biks med kæmpe udvalg og gode priser. Jeg har to gange bestilt garn til afhentning og begge gange var det hurtig klar. Betjeningen er høflig og imødekommende. Kan varmt anbefales 😊

4. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vestegnens bedste

Vestegnens bedste
Hos Strikkes kan du handle i en velassorteret butik - både fysisk og via internettet.
Altid plads til en faglig snak.
Gode parkerings muligheder.

25. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bøjet hæklenål => Ingen svar fra Strikkes.dk

Jeg har bestilt en hæklenål og garn til mit projekt.
Desværre var hæklenålen, da jeg modtog den, bøjet i en 90 graders vinkel, hvilket jeg skrev til strikkes.dk i fredags, men jeg har endnu ikke fået noget svar.
Jeg vil meget gerne have en ny, så jeg kan begynde mit projekt.
Et lille tip: Pak bedre ind.

25. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Strikkes.dk-Logo

Antwort von Strikkes.dk

Hej Gudrun.
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan ikke se at jeg har modtaget din mail om ovenstående. Kunne du sende den til mig igen?.
For du skal naturligvis have en ny hæklenål tilsendt.

Jeg ser frem til at høre fra dig igen

Mvh Rikke fra strikkes

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aldrig fået svar på henvendelser

Indgav den 15/9 en ordre på diverse, bl.a. noget forskelligt garn. Får nogle dage senere en mail, om at noget af garnet jeg har bestilt er i restordre, hvorfor jeg får mulighed for enten at annullere ordren eller vente på garnet. Jeg besvarer nogle dage efter mailen, hvor jeg oplyser at jeg ønsker at vente på garnet. Siden er pengene der var reserveret ikke længere reserveret, jeg har ikke fået svar på min første mail. Har siden forsøgt at ringe, vel at mærke i åbningstiden, flere gange i løbet af åbningstiden og flere dage i træk, fortsat uden svar. Har igen kontaktet dem pr. mail, fortsat uden svar.
Jeg står nu og aner ikke om min ordre er annulleret eller ej og om pengene i så fald bliver reserveret igen på et tidspunkt. Jeg føler mig bundet af ikke at vide, hvad jeg kan regne med/forvente og tør derfor ikke indgive en ny bestilling hos strikkes eller et andet firma, af frygt for at blive trukket dobbelt. Det er vildt frustrerende i og med det ikke kun er en bestilling til mig selv, men en bestilling jeg har lavet med en veninde, hvorfor vi nu står to personer og ikke aner, hvad vi skal forvente.

1. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Strikkes.dk-Logo

Antwort von Strikkes.dk

Hej Camilla
Tak for din anmeldelse
Først beklager jeg at du ikke har fået besked på sidste mail. Men p.g.a ekstra travlhed, så er der et hængeparti på mails.
Din ordre er ikke annulleret ( den kan den blive hvis du ønsker det) den resvaation som du ikke længere kan se, er fordi at dit beløb automatisk bliver frigivet efter 7 dage. Det er ikke noget vi som butik har nogen mulighed for at ændre på.

Så det er årsagen til at du ikke kan se beløbet længere. Men din ordre er ikke annulleret af den grund :)

Jeg har også noteret at du gerne ville vente på garnet, så når garnet kommet på lager sendes din ordre og beløbet bliver hævet på dit kort.

Hvis du ikke ønsker at vente så send mig blot en mail på hej@strikkes.dk om at du ønkser at annullere din ordre. Så modtager du en mail når det er gjort.

Jeg beklager at du har måtte vente på svar.

Mvh Rikke fra strikkes

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr