Stretta Music Bewertungen 

Sehr hilfsbereiter Kundenservice - auf meine Anfrage wurden extra Beispielseiten hochgestellt, damit ich die Noten vorab einsehen konnte. Lieferung erfolgte dann innerhalb von einem Tag. Sehr zu empfehlender Notenhandel, hier bestelle ich auf jeden Fall wieder.

Achtung Abzocke. Wenn die Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt wird, wird ein Abzocke Anwalt beauftragt der unseriöse Gebühren in einer Höhe fordert die gesetzeswiedrig ist.

Drei Bücher bestellt, nie angekommen:
" erwarten den Eingang des Artikels in unserem Lager in etwa 4 Wochen.

Wir bitten für die Verzögerung vielmals um Entschuldigung! Vielleicht möchten Sie eine schnellere Alternative für die verzögerte Ware erhalten? Dann kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Wenn Sie keine Bestelländerung wünschen, werden wir die Bestellung schnellstmöglich versenden"

Wirklich sehr schnellstmöglich.

Zweimal etwas bestellt - nie rechtzeitig angekommen!!
Erst habe ich ein Weihnachtsgeschenk bestellt mit ausreichendem Vorlauf und irgendwann nach Weihnachten kam es an, super!! Jetzt habe ich ein Geburtstagsgeschenk bestellt. 14 Tage nichts erhalten, dann die Nachricht, dass es sich um weitere 10-14 Tage verzögert. Der Geburtstag ist vorbei... Jetzt reicht es - nie wieder Stretta.
Nachtrag: Heute, am 25.6.24 neue Mail von Stretta: Verzögerung weitere 2 Wochen...

Ich bin begeistert von dem tollen Service und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Der Webshop an sich ist schon professionell, lässt nichts zu wünschen übrig, die gesamte Zeit ab Bestellung bis Lieferung ist absolut transparent, man bekommt Mails zum Status, innerhalb von 3 Werktagen war die Bestellung vollständig da.
Die Ware ist top, die Verpackung so was von sicher und liebevoll, es bleiben für mich hier keine Wünsche offen.
Das war ganz sicher nicht meine letzte Bestellung, ich danke vielmals!
LG, Maja

Ich warte leider seit Tagen auf meine Noten, hätte sie für einen 80. Geburtstag gebraucht…der ist jetzt leider auch vorbei … das Geld wurde über Paypal abgebucht, die Lieferung sollte schon längst da sein, ist sie aber nicht. Keine Information, dass sich die Lieferung verzögert oder überhaupt eine Info zum Bestellstatus…Seit dem 21.04. warte ich auf meine Noten, heute ist der 06.05.2024 - über 2 Wochen - keine Nachricht, keine Information, obwohl ich die Firma angeschrieben habe…
Sehr unglücklich alles…👎👎das kann ich nicht empfehlen..!!

Bestellung für 6 Hefte aufgegeben (schnelle Lieferung wurde beworben). Nach 2 Wochen war Lieferstatus: alles irgendwo anders bestellt, irgendwelche Liefertermine, die bereits wieder verstrichen waren. Auf meine Email wurde nicht geantwortet. Erneute Email meinerseits, diesmal mit Vorschlag, sie können stornieren. Haben sie dann kommentarlos getan.

1-3 Tage sollte die Lieferung dauern. Nach einer Woche kam eine E-Mail, dass die Noten erst versendet wurden …
Ärgerlich und nicht ernst

Was mich sehr beeindruckte, war die Freundlichkeit, welche auf den Kunden eingeht, und auch die schnelle Bedienung und eine Riesenauswahl. Mir gefällt der Modus Download sehr, aber ab und an kaufe ich auch ein Heft. Die Kaufabwicklung ist einfach.

Leider kommt es grade bei größeren Bestellungen immer wieder zu unvorhergesehen Verzögerungen und Problemen. Sehr schade.

Äußerst seriös, große Auswahl an Partituren, sehr reaktionsschnell bei Fragen zur Produktverfügbarkeit und hervorragende Preise !