Stretta Music Bewertungen 

Ich habe über die letzten 2,5 Jahre ungefähr 30 Mal bei Stretta bestellt. Die Ware ist immer vollständig und makellos bei mir angekommen. Einen Stern abzug gibt es aber aufgrund der Liefergeschwindigkeit. Ja nach meinen Erfahrungen darf man es nicht eilig haben, wenn man bestellt. Die angegebenen Lieferzeiten wurden bei 70% meiner Bestellungen nicht eingehalten. Auch wenn die Ware angeblich auf Lager ist und 1-3 Tage benötigen soll, müssen die Noten scheinbar doch bei Lieferanten bestellt werden. Nach meinen Erfahrungen dauern Bestellungen die „auf Lager“ sind eher 5-7 Werktage.

Vorsicht Abzocke. Verkaufen billige Heftchen aus dem Kopierer als " Songbook".
Zu Wucherpreisen. 20 Seiten für 30 EU ect..
Wenn man/frau reklamieren möchte,kommen unverschämte bis aggressive mails.
Bitte beachten: Stretta Musik tauscht grundsätzlich nichts um.
Auch wenn die Schrottheftchen fehlerhaft sind.
Bitte erspart Euch Frust und Ärger und bestellt bei denen nichts.

Gute Auswahl, kann man mal machen. Alles gucci!

Hab zwei Notenbücher an einem Donnerstag Nachmittag bestellt. Sie wurden an gleichen Abend versandt und kamen schon am Montag an. Beide waren als Auf Lager gelistet. Gerne wieder.

Ich verstehe nicht die schlechte Bewertungen. Ich habe gestern ein paar Notenheft online als Gast bestellt. Zuerst: die Preise sind vernünftig. Dann, die BestÄtigung und Versand kammen wennig später. Und die Hafte habe ich heute, in wenniger als 24 Std. Problemlos erhalten. Prima Service, gute Produkte. Gerne wieder

Nachdem ich auszugsweise Klaviernoten von Patti Smith gesucht hatte, stieß ich dann auf ein grandioses Songbuch, das wirklich NUR große Balladen inkl. Patti Smith enthielt. Danach lief alles wie am Schnürchen und das Buch kam sicher verpackt in einwandfreiem Zustand sowie schnell in meinem Briefkasten an. Daher: Bestnote und jederzeit wieder!

Bester Notenversender überhaupt! Tolles Sortiment, viele Ausgaben inzwischen auch als Download verfügbar. Lieferung erfolgte immer superschnell und Fragen gibt es einen gut erreichbaren und kompetenten telefonischen Kundenservice. Was will man mehr?!

Die Bestellung wurde gleichentags bearbeitet und versendet. Doch habe ich unmittelbar nach dem Bestellvorgang Kontakt über das Kontaktformular¨aufgenommen. Wollte noch einen Artikel hinzufügen. Eine Rückmeldung habe ich keine erhalten, auch nicht via Mail unmittelbar nach der Versandsbestätigung, ebensowenig nach einem weitere Mail vier Tage später. So sah ich mich gezwungen, den Artikel bei einem andern Verkäufer zu bestellen.

Nachtrag vom 9. April:
Ich bekam heute tatsächlich eine E-Mail, bei der der Kundendienst bei Änderungen der Bestellung nur zu Telefonzeiten kontaktiert werden will. Sie schreibt, in solchen Fällen "bitten wir Sie uns zu unseren Telefonzeiten zu kontaktieren." Eine Nachricht ausserhalb der Telefonzeiten wird also nicht bearbeitet.

Und wenn eine Nachricht nicht bearbeitet wird und es deshalb zu spät ist und es "sich erübrigt", meldet man sich trotzdem, vor allem wenn man danach zweimal per Mail nachfragt.

Nachtrag vom 10. April:
Nach dieser Rezension wurden alle Mails prompt beantwortet, ohne Wartefrist. Auch die Antwort hier wurde hier jeweils umgehend aktualisiert. Fortschrittlich, oder einfach Musikgehör?

Liebes Stretta-Team. Großes Lob an euch. Gestern 12:50 bestellt, heute 12:30 geliefert. Besser geht's nicht. Ganz herzlichen Dank für den schnellen Service und das kleine Goodie, den Bleistift mit Radiergummi, den ich gut nutzen kann um Pedalsätze zu notieren. Werde sicher wieder bei euch bestellen. Liebe Grüße, Gabi Nord

Bei Bestellung wird Lieferung innerhalb von 2 - 3 Werktagen zugesagt. Heute, am 3. Werktag ist die Bestellung noch nicht einmal abgeschickt! Auf 2 Nachfragen per Mail keine Reaktion. Ich bestelle künftig woanders.

Die Auswahl an Notendownloads - gerade für Chor - ist top und die Abwicklung absolut unkompliziert. Endlich eine gute Möglichkeit, legal an Noten für meine Chöre zu kommen. Gerade für Projektchöre ist der Download viel besser als gedrucktes Material, weil ich es den Sängern vorab unkompliziert zum Vorbereiten der Projektphase zusenden kann.

Alles tiptop. Super Service, schneller Versand. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Manchmal sind Artikel vom Hersteller/Verlag eben verzögert verfügbar.

👍🏻Sehr freundlich. Die Noten kommen immer pünktlich, wie angekündigt. Alles Bestens 😊

Bummel-Versand...
Noten bestellt am Dienstag, Freitag Nachts Versandbestätigung erhalten.
Werde zukünftig woanders bestellen.

Finger weg von Stretta Music- Lieferung kommt nicht an und keine Reaktion auf Rückfragen.
Bestellt dort bloß nicht - das Geld ist futsch

Ich glaube ans Gute im Menschen -vielleicht meldet sich ja der Verein noch bei mir.
Mal sehen-zu erwarten wäre es ja bei einem ordentlichen Geschäftsgebaren!

Wie schon andere geschrieben haben, kommt die Bestellte und Bezahlte Lieferung nicht an. Am 19.12. bestellt und angeblich Lieferung bis zum 23.12. Kam nie an. Keine Information. Auf Nachfrage per Kontaktformular wird nicht reagiert. Nach zwei Wochen immer noch keine weitere Info. Bei der Bestellung steht weiterhin "voraussichtlich versandfertig am 20.12.2024." Nicht zu empfehlen und sehr zwielichtig.

Ich habe am 02.11. eine Bestellung aufgegeben. Am 08.11. kam die Meldung das sich die Auslieferung verzögert auf etwa den 15.11. Bis heute (10.12.) habe ich die bestellte Ware nicht erhalten und auf Rückfrage via Email auch keine Antwort erhalten.

Alle bisherigen Bestellungen waren schnell versandt und geliefert. Eine war einmal irgendwo steckengeblieben und ein Teil eines Artikels fehlte, was aber auch durch einen kurzen Austausch mit dem sehr freundlichen Kundensupport per Mail gelöst war.

Noten bestellt. Bekomme sie nicht. Keine Antwort auf E-Mailkontaktaufnahme. Hätte sie dringend für das Adventkonzert gebraucht. Muss ja rechtzeitig mit dem Chor einstudieren.
Sehr enttäuschend.

Ich kann die vielen schlechten Bewertungen überhaupt nicht bestätigen. Ich bestelle sehr oft meine Noten für Gitarre und Klavier in diesem Shop und in der Regel ist die Lieferung in wenigen Tagen da. Manche Noten müssen vom Hersteller erst angefordert werden, dann dauert es halt mal was länger. Dafür kriegt man hier aber vieles an Noten, was man sonst nirgendwo findet. Und der Kundenservice ist top, hat für mich schon mal extra beim Hersteller angefragt, ob es evtl. eine Begleit CD gibt. Die Webseite finde ich auch gut, da es meist eine Vorschau auf einige Seiten gibt und oft auch Hörproben. Und seit kurzem gibt es Produkte mit kleinen Mängeln günstiger.