Steamery UK Bewertungen 352

TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super quick delivery - took me a little time to get used to using the steamer but took the creases out of my Burberry really well - not ce design & colour too - a quality product

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordering process very straightforward and delivery as predicted within two days. Very impressed with the Pilo2 fabric “shaver”, way ahead of other products pretending to do the same job. So good we’ve... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So disappointing. This fabric shaver stopped working almost immediately I read the instructions, used the shaver carefully, opened to remove lint and when I closed it again it simply stopped... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Would definitely recommend this product, works really well, the water does run out quick but it’s very easily refillable and doesn’t bother me much, the only thing I would say is the wire is too small... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektrogroßhandel

Über Steamery UK

Vom Unternehmen geschrieben

Steamers
Fabric Shavers
Laundry
Clothing Brushes
Accessories

Breathing fresh air into textile care

Steamery is a Scandinavian clothing care brand that wants to modernize the way we treat our clothes. We make innovative clothing care products that combine minimalist design with powerful performance and functionality. Our mission is to inspire people to take better care of their clothes so their wardrobes can last longer. On a grand scale, we aim to slow down unsustainable processes and inspire a slow fashion lifestyle.

The company was founded in 2014 and today we have resellers across the globe. We are a team of entrepreneurs, designers, and textile engineers passionate about making clothing care modern again. Our product range includes steamers, fabric shavers, laundry detergents, and accessories that help extend the life of your wardrobe.

We like to think that you never really own a garment. We prefer the notion that you are only caring for it until the next owner. At Steamery, we want to educate and inspire people to care for their clothes in a conscious way and view their garments as lifelong companions and worthwhile investments that can last for generations to come rather than temporary items to wear once and then throw away.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

352 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

After receiving my first steamer it stopped working after just a few months but they quickly sorted me out with a replacement. Since then I've had no issues. Its a great, well designed product that works beautifully.

14. Mai 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stopped working shortly after purchase

Steamer stopped turning on after about a year (was well looked after and barely used). I contacted Steamery who told me there was a fault with the product, but they couldn’t help me in any way without proof of purchase. Bought it with a gift card which is not deemed acceptable proof. An unfortunate waste of money.

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

First & last time buyer

First time buyer - placed an order on 28th August & received confirmation. On Sep 1st, an email confirming out for delivery. 8th Sep, no delivery & no update.

I emailed the company who informed me 1 of the products is out of stock. When were they going to inform me of this if I didn't get back in touch ?

Won't be using again - I don't mind an out of stock issue but at least update your customer asap & keep them informed.

Currently awaiting a refund.

28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY AS THEY WILL NOT SEND YOUR PRODUCT BUT THEY KEEP YOUR MONEY!!! You have been warned!!!!!

So I don’t know how many times I need to contact this company or write negative reviews they still have not refunded my money for a product I did not receive. Reading their other reviews this has happened to other customers too. Companies like this deserve NO customers. They make empty promises and platitudes. Just don’t waste your money - this company are a waste of time and customer service is terrible and nonexistent. I am receiving replies from a subsidiary of theirs saying I should contact the UK team but they are very busy??? Busy doing what???? Managing complaints maybe. I am furious as I have lost my patience and this all take times and energy!!! Just refund my money as I’m not going away until I get it!!!!

26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Such a great product and company

Such a great product and company - I've ordered all of their detergents now and they do such a great job with a fraction of the liquid I might use from other brands. Also arrive on time and well-pacckaged to avoid spills

10. August 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Steamery Cirrus X

I ordered the Steamery Cirrus X. Unfortunately, after trying it once, I discovered it leaks during use and completely soaked my shirt. I expected much better quality from this product. I’ve already reached out twice to request a return, but have yet to receive a response from customer service. Very disappointing experience.

5. August 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Expensive mistake

The design is very stylish but the performance was not as expected. The water cylinder is too small (managed one linen shirt before it emptied) and you have to buy the larger one. I purchased the travel bag because I did not realise it came with a bag. The travel bag is black, the one it comes in is cream: do not waste your cash! The steamer is ok on thin fabrics but even then not perfect. Creases do not just fall out and the risk of burns is high when the glove is more of a fabric rest than a glove for a hand. I should have gone for an upright model with power. Disappointed and no way to return once it is used. Appreciate my iron so much more though:)

22. Juli 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Best looking, worst perfoming steamer

The Steamery steamer is the best looking but worst performing I've used.

I've been a stylist for many years so have used a good number of steamers. I bought The Steamery one (+ the clothes shaver) as the design was so beautiful.

It's just not worth it though - it just doesn't work properly as the steam seems to stop or is not enough to take creases out.

It's extremely annoying to use and I'll be purchasing another brand soon.

26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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