staterabikes.de Bewertungen 6.239

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.578 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Fahrräder und E-Bikes. Viele loben die reibungslose Bestellabwicklung und die schnelle, gut verpackte Lieferung, die oft sogar vor dem angekündigten Termin erfolgte. Einige Kunden berichteten jedoch von kleineren Mängeln bei der Ankunft, wie nicht korrekt eingestellten Bremsen, lockeren Schrauben oder fehlenden Kleinteilen. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Spedition bezüglich der Lieferzeit oder der Kommunikation. Ein kleiner Teil der Kunden äußerte Bedenken hinsichtlich der Endmontage und des Kundenservice bei Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die gute... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle und pünktliche Lieferung, oft... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die Fahrräder... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele Rezensenten loben die unschlagbaren... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang. Viele Kunden loben die reibungslose Abwicklung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Aufbau und Einstellung des Bikes. Checkliste mit Probefahrt erscheint hier glaubwürdig. Einzig die innere Begrenzungsschraube vom Schaltwerk war nicht korrekt eingestellt... ist glückli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Verkaufsabwicklung, günstiger Preis, schnelle Lieferung. Die Kunststoffnase am vorderen Schitzblech Schliff am Reifen, habe ich zunächst genauso abgebaut wie die Zusatzhaltrrung / Kappe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Rad kam gut verpackt und schnell an. Es war auch OHNE Bedienungsanweisung zügig aufgebaut. Die ersten Eindrücke: Stabil und hochwertig Vielseitig einstellbar Sehr gutes Fahrgefühl, gute St... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung war alles zur besten Zufriedenheit. Die beiden E-BIKE kamen sehr gut verpackt und unbeschädigt pünktlich an. Die Räder waren genauso wie sie beschrie... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #11 der 36 besten Unternehmen in Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

STATERA steht für Abenteuerlust, Mut und Spaß. Wir sind humorvoll, locker und begeistern mit unserer Authentizität, denn: wir leben unseren Beruf und können bei der Kundenberatung oder beim Plauschen mit den Kollegen von unseren eigenen Sporterlebnissen berichten.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

6239 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Telefonische Nachfragen wurden persönlich beantwortet. Gute Kommunikation mit der zuverlässigen Spedition. Das gebrauchte Rad war wie beschrieben. Alles top

24. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schönes Gefährt

Sehr schönes Gefährt, schnelle Lieferung - alles bestens!

24. April 2026
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Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes E-bike mit Rücktritt

ÜbersichtlicherOnline-Shop, ich habe schnell gefunden was ich gesucht habe. Bestellung aufgegeben und schnell hatte ich eine Auftragsbestätigung mit voraussichtlichem Lieferdatum. Schnelle Lieferung und das E-bike war gut verpackt.
Alle nötigen Anbauteile waren vorhanden.
Zusammen gebaut und schon konnte ich meine erste Fahrt starten.
Ich bin komplett zufrieden.

24. April 2026
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Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice und schnelle…

Toller Kundenservice und schnelle zuverlässige Lieferung. Sind sehr zufrieden mit unseren neuen Fahrrädern.

24. April 2026
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Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich habe ein Cervélo Caledonia 5 Rival…

ich habe ein Cervélo Caledonia 5 Rival Etap AXS gekauft. Das Rad war im Sale für einen Superpreis. Lieferung schnell, Abwicklung insgesamt perfekt. Absolute Empfehlung!

24. April 2026
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Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fahrrad und Lieferung soweit in…

Fahrrad und Lieferung soweit in Ordnung.
Anleitungen lagen nicht bei, Hintere Scheibenbremse ohne Hydraulik Flüssigkeit. Die Firma sollte besser die Kartons vor Versand öffnen und kontrollieren.

17. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Rad.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Rad. Fahre jetzt seit ca. 10 Monaten damit. Der Zusammenbau war easy und bis jetzt fahren wir über "Stock und Stein" ohne Probleme .

17. Juni 2025
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Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Hallo
seit Dez 2025 haben wir 2 Bikes erhalten. Die Lieferung erfolgte zeitnah
Bei einem Bike war der Karton defekt und das Vorderad war Platt
Bei 2 Bike war an der Gangschaltung die unter Abdeckung defekt. Diese haben wir X-mal reklamiert ohne Erfolg. Bis heute wurde trotz mehrmaligen anschreiben, telefonieren das Problem nicht behoben. Wir haben das Gefühl der Kundendienst nimmt unser Anliegen nicht erst

Einfach nur enttäuschend wie man hingehalten und das Gefühl bekommt ignoriert zu werden

Auf die Letzte Nachfrage per Mail haben wir bis heute keine Antwort bekommen das ist wieder ca 14 Tage her

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Geliefert wie bestellt. Top Ware, fairer Preis!

17. April 2026
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Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

war alles ok

17. April 2026
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Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles wie erhofft

Es war alles wie erhofft, wenn man eine Anschaffung dieser Größenordnung im Internet tätigt. Kauf und Abwicklung erfolgte schnell und reibungslos.

17. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfach TOP

Die Fahrräde sind sehr gut und uns haben gefallen

17. April 2026
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Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gebrauchtradkauf

Die Bestellung und der Kauf des Gebrauchtrades lief perfekt und reibungslos. Auch der anschließende Transport per Spedition war top! Gutes Team! Gerne wieder.

17. April 2026
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Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mängel

Das Plastschutzblech am Vorderrad lässt sich nicht befestigen,es klappert beim Fahren. Halterung ist zu groß.
Die Öffnung für das Batterieschloss ist nicht vor Feuchtigkeit gesichert.

17. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung leider hatten…

Sehr schnelle Lieferung leider hatten sie unser Fahrrad vergessen aufzuladen aber kein Problem der Fahrer hat sich tausende Male entschuldigt und war super nett ein paar Tage später kam das Fahrrad und es war der beste Kauf also immer wieder würde ich da ein Fahrrad kaufen 👍

25. März 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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