staterabikes.de Bewertungen 6.242

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.578 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Fahrräder und E-Bikes. Viele loben die reibungslose Bestellabwicklung und die schnelle, gut verpackte Lieferung, die oft sogar vor dem angekündigten Termin erfolgte. Einige Kunden berichteten jedoch von kleineren Mängeln bei der Ankunft, wie nicht korrekt eingestellten Bremsen, lockeren Schrauben oder fehlenden Kleinteilen. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Spedition bezüglich der Lieferzeit oder der Kommunikation. Ein kleiner Teil der Kunden äußerte Bedenken hinsichtlich der Endmontage und des Kundenservice bei Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die gute... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle und pünktliche Lieferung, oft... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die Fahrräder... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele Rezensenten loben die unschlagbaren... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang. Viele Kunden loben die reibungslose Abwicklung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Aufbau und Einstellung des Bikes. Checkliste mit Probefahrt erscheint hier glaubwürdig. Einzig die innere Begrenzungsschraube vom Schaltwerk war nicht korrekt eingestellt... ist glückli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Verkaufsabwicklung, günstiger Preis, schnelle Lieferung. Die Kunststoffnase am vorderen Schitzblech Schliff am Reifen, habe ich zunächst genauso abgebaut wie die Zusatzhaltrrung / Kappe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Rad kam gut verpackt und schnell an. Es war auch OHNE Bedienungsanweisung zügig aufgebaut. Die ersten Eindrücke: Stabil und hochwertig Vielseitig einstellbar Sehr gutes Fahrgefühl, gute St... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung war alles zur besten Zufriedenheit. Die beiden E-BIKE kamen sehr gut verpackt und unbeschädigt pünktlich an. Die Räder waren genauso wie sie beschrie... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #11 der 36 besten Unternehmen in Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

STATERA steht für Abenteuerlust, Mut und Spaß. Wir sind humorvoll, locker und begeistern mit unserer Authentizität, denn: wir leben unseren Beruf und können bei der Kundenberatung oder beim Plauschen mit den Kollegen von unseren eigenen Sporterlebnissen berichten.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

6242 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mängel

Das Plastschutzblech am Vorderrad lässt sich nicht befestigen,es klappert beim Fahren. Halterung ist zu groß.
Die Öffnung für das Batterieschloss ist nicht vor Feuchtigkeit gesichert.

17. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung leider hatten…

Sehr schnelle Lieferung leider hatten sie unser Fahrrad vergessen aufzuladen aber kein Problem der Fahrer hat sich tausende Male entschuldigt und war super nett ein paar Tage später kam das Fahrrad und es war der beste Kauf also immer wieder würde ich da ein Fahrrad kaufen 👍

25. März 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und gute Verpackung

Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Leichte Montage. Ein paar Punkte sind allerdings nicht optimal gelaufen. Die Bremsättel waren zu eng montiert und Streifen an der Scheibe (Fox Mount 200 mm und XT Scheibe 203 mm) zwei Unterlegscheiben haben Abhilfe geschaffen. Schutzblech für die Fox Federgabel zu klein passt nicht. Nervigster Punkt den ich auch noch nicht abstellen konnte ist ein knarzen beim einfedern hinten das sich über den Rahmen verbreitet. Ansonsten bin ich über das Preis Leistungs Verhältnis sehr zufrieden.

17. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Das Fahrrad ist in einem einwandfreien Zustand. Würde immer wieder bestellen.

17. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

grundsätzlich ok, aber KEINE Anleitung dabei!

Es ist alles gut, aber was mir wirklich nicht gefallen hat: Es kommt keine Beschreibung zum Zusammenbau des Fahrrads mit. Es wird auf einen Link mittels QR Code verwiesen, nur der Link ist veraltet und funktioniert nicht. Habe mich dann durch eure lustige AI-Servicehotline gequält, aber da kam auch nie eine Antwort. Bei einem so teuren Rad möchte man gern in einer Anleitung nachlesen um nicht raten zu müssen, wie man die Teile richtig zusammensetzt.

17. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Alles super geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung...Bikes in Top Qualität.

17. April 2026
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Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passt alles.

Guter Kontakt, gutes Bike, günstiger Preis. Passt alles.

17. April 2026
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Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nachhaltigkeit

Webportal funktionert sehr gut und die Kontaktaufnahme mit den freundlichen Mitarbeitern ist besonders. Eine absolute Alternative auf dem überschwemmten E-Bike Markt. Klare Empfehlung!

17. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Gute Verpackung. Keine Mängel am E- Bike.

17. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

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