staterabikes.de Bewertungen 6.237

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.578 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Fahrräder und E-Bikes. Viele loben die reibungslose Bestellabwicklung und die schnelle, gut verpackte Lieferung, die oft sogar vor dem angekündigten Termin erfolgte. Einige Kunden berichteten jedoch von kleineren Mängeln bei der Ankunft, wie nicht korrekt eingestellten Bremsen, lockeren Schrauben oder fehlenden Kleinteilen. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Spedition bezüglich der Lieferzeit oder der Kommunikation. Ein kleiner Teil der Kunden äußerte Bedenken hinsichtlich der Endmontage und des Kundenservice bei Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die gute... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle und pünktliche Lieferung, oft... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die Fahrräder... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele Rezensenten loben die unschlagbaren... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang. Viele Kunden loben die reibungslose Abwicklung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Aufbau und Einstellung des Bikes. Checkliste mit Probefahrt erscheint hier glaubwürdig. Einzig die innere Begrenzungsschraube vom Schaltwerk war nicht korrekt eingestellt... ist glückli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Verkaufsabwicklung, günstiger Preis, schnelle Lieferung. Die Kunststoffnase am vorderen Schitzblech Schliff am Reifen, habe ich zunächst genauso abgebaut wie die Zusatzhaltrrung / Kappe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Rad kam gut verpackt und schnell an. Es war auch OHNE Bedienungsanweisung zügig aufgebaut. Die ersten Eindrücke: Stabil und hochwertig Vielseitig einstellbar Sehr gutes Fahrgefühl, gute St... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung war alles zur besten Zufriedenheit. Die beiden E-BIKE kamen sehr gut verpackt und unbeschädigt pünktlich an. Die Räder waren genauso wie sie beschrie... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #11 der 36 besten Unternehmen in Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

STATERA steht für Abenteuerlust, Mut und Spaß. Wir sind humorvoll, locker und begeistern mit unserer Authentizität, denn: wir leben unseren Beruf und können bei der Kundenberatung oder beim Plauschen mit den Kollegen von unseren eigenen Sporterlebnissen berichten.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

6237 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigentlich ein super Shop aber !

Eigentlich ein super Shop. Gutes Angebot. Bestellungen und Lieferung alles Top.
Aber wenn man mit dem gelieferten Bike ein Problem hat erreicht man niemanden am Telefon. Nur email und das dauert . Ich habe bei einem Bike kratzer am Schutzblech reklamiert aber keinen Rückmeldung bekommen. Aber das war nur das kleinste Problem. Die Bremse am Vorderrad machte Geräusche und der örtliche Händler hat es untersucht und gesagt das die Halterung des Bremssattels nicht plan ist . Reparieren wollte er nicht wegen der Garantie. Nun wurde das Bike wieder von Statera abgeholt und repariert. Durch den mehrmaligen hin und her Transport entstehen unweigerlich gebrauchsspuren und das ist nicht in Ordnung. Nach der Reparatur ist bis jetzt alles in Ordnung ist wahrscheinlich eine sehr gute Werkstatt. Top Arbeit. Aber ich habe nun ein repariertes Bike und auf Fragen nach einer Wertminderung reagiert niemand. An das Telefon bekommt man sowieso niemanden . Und auf schlechte Bewertungen wird auch nicht geantwortet nur auf 5 Sterne.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und Unproblematisch,jedoch…

Schnell und Unproblematisch,jedoch haben wir 2 Bikes bestellt und es war nicht möglich alle 2 mit einer Spedition zu liefern.Es wurden 2 x ca.60€ für die lieferung bezahlt.Trotzdem alles ok,super service.

24. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spitzenklasse

Spitzenklasse, Dankeschön!

24. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens. Rad kam unbeschädigt an. Aufbau kein Problem.

24. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die Bewertung und die 5 Sterne!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bearbeitung der Bestellung

Bearbeitung der Bestellung, Preis Leistung, Lieferzeit alles tipptopp
So macht Internet Kauf Spaß

24. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die Bewertung und die 5 Sterne!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Insgesamt befriedigend

Die Abwicklung des Kaufs von zwei E-Bike Klapprädern war in Ordnung. Auch die Lieferung hat gut geklappt, wogegen die Räder als solches enttäuschten, da sie sehr schwerfällig sind und gegenüber unseren Treckingrädern wesentlich schwerer zu treten sind. Sicherlich wäre da im Internet auch besseres zu finden gewesen.

24. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Bike war in einem einwandfreien…

Das Bike war in einem einwandfreien Zustand. Super verpackt und auch problemlos geliefert worden. Das nächste erwerben wir auch bei staterabikes

24. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die Bewertung und die 5 Sterne!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima!!!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt. Das Fahrrad ist so wie ich es mir vorgestellt habe. Nun werde ich es ausgiebig testen.
Vielen Dank

24. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum positive Kauferfahrung

Bei Staterabikes habe ich ein tolles Angebot für mein Wunsch-Ebike gefunden. PreisLeistungsVerhältnis super. Zusätzlich waren sowohl Bestellung, als auch Lieferung unkompliziert. Vor Erhalt der Ware wurde ich über die Ankunft informiert und war auch mit der ausliefernden Spedition total zufrieden.

24. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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