staterabikes.de Bewertungen 6.241

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Tipptopp

Schnelle Lieferung, alles wie bestellt.

Guter Preis, schnelle Lieferung.
Vielen Dank!

Hat alles super zu meiner Zufriedenheit geklappt.

Tolles Rad zu einem phantastischen Preis. Kam gut verpackt an. Bin bisher sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, alles top

Bei der Lieferung haben die Bremsen geschliffen. Die Gänge waren falsch eingestellt und Schrauben waren zum Teil nicht richtig angezogen. Musste alles von einem Fachmann machen lassen. Hat mich extra 90,00 Euro gekostet. Aber jetzt bin ich sehr zufrieden mit dem E-Bike

Hervorragender Preis und schnelle, problemlose Abwicklung, gerne wieder!

Fahrrad am Sonntag bestellt, am Donnerstag geliefert. Lieferzeit der Spedition wurde eingehalten und nochmals vorher telefonisch angekündigt. Fahrrad kam sicher verpackt an und war dank Aufbauvideo schnell montiert. Es hat die ersten 300 km bisher bestens gemeistert. Klare Empfehlung!

Ich war mit der Kaufabwicklung und der Lieferung sehr zufrieden.
Auch mein Kalkhoff E-Bike erfüllt voll meine Erwartungen.
Klare Empfehlung

Bestellung kam pünktlich.Lieferung war super.Der Artikel war gut verpackt. Immer gerne wieder.

Das Rad kam gut verpackt und schnell an. Es war auch OHNE Bedienungsanweisung zügig aufgebaut. Die ersten Eindrücke:
Stabil und hochwertig
Vielseitig einstellbar
Sehr gutes Fahrgefühl, gute Strassenlage, kleine und mittlere Touren kein Problem
Gute Akkureichweite
Leicht klappbar
Guter Preis
ABER sehr schwer und trotz Tragegriff unhandlich. Grosses Packmass.
Wusste ich alles schon, daher alle Sterne

Alles bestens. Sehr gutes e-bike zum fairen Preis

Das Fahrrad ist top, genau wie beschrieben. Es war quasi zusammengebaut, die letzten Feinheiten waren einfach zu montieren. Es gab eine einfache Anleitung.
Die Lieferung war ebenfalls super. Ich konnte zwischen drei Liefertagen wählen, die Lieferung erfolgte pünktlich und mit einem Anruf kurz vorher.

Preiss und Leistung stimmt abzulut überein.

Ich habe mein Focus Jam² 7.9 erhalten. Beim Auspacken musste ich feststellen, dass der Adapter für die vordere Bremse (200 auf 203mm) komplett fehlt. Dadurch ist der Bremssattel fest mit der 203mm-Bremsscheibe verkeilt – das Vorderrad ist komplett blockiert und das Bike lässt sich nicht einmal schieben.

Der Kundenservice schlägt mir in einer Standard-Mail vor, das über 25 kg schwere, blockierte E-Bike zur Werkstatt zu bringen. Dies ist logistisch völlig unmöglich und zeugt von mangelndem Verständnis für das Problem. Ein so teures Rad darf das Lager nicht ohne Endkontrolle verlassen!

Ich warte nun auf eine vernünftige Lösung (direkte Erstattung der Reparaturkosten ohne Werkstattbesuch), da ich selbst Hand anlegen muss, um den Fehler der Statera-Montage zu beheben.
Bestellnummer: 21526xx.

---- Zusätzliche Info am 20.5.2026
Ticket-Nr.: #1195162
Neben dem bereits in der vergangenen Woche reklamierten Bremsproblem weist das gelieferte E-Bike nun auch einen massiven Motorschaden (Fehlercode E201) auf und lässt sich mittlerweile überhaupt nicht mehr einschalten. Ich habe den Kaufvertrag für das Fahrrad und die Pedale bereits offiziell widerrufen. Ich erwarte nun die vollständige und reibungslose Rückerstattung meines Geldes.

Einfache Verkaufsabwicklung, günstiger Preis, schnelle Lieferung.
Die Kunststoffnase am vorderen Schitzblech Schliff am Reifen, habe ich zunächst genauso abgebaut wie die Zusatzhaltrrung / Kappe am hinteren Schutzblech. Habe ich nicht wieder hinbekommen.
1. Fahrt mit voller Unterstützung 52 km in 2 Stunden 13 mit Ampeln pp.
Es waren noch ü 30 % über.

Ich habe 2025 zwei Kalkhoff E-Bikes erworben, weil die Preise konkurenzlos niedrig waren. (ein Entice 5 Season und ein Image 3 Move). Die kompletten Abwicklungen und die Lieferungen klappten problemlos. Die Lieferzeiten wurden eingehalten und die vormontierten Bikes waren perfekt eingestellt.

Guter und schneller Versand. Hat alles gut geklappt.

Das Fahrrad kam mit Platten Reifen an. Es war nicht wie beschrieben, "Nur Pedale ran, Lenker einstellen, los geht es ".
Ferner waren die Speichen am Hinterrad lose. Der Vorbau knarzte und ließ sich hin und her bewegen, obwohl die Schraube fest war. Die Bremsbeläge waren von Anfang an verglast und machten laute quitsch Geräusche.
Man hatte das Gefühl, daß das Fahrrad nicht durchgecheckt wurde.
Stand lange, rein in den Karton und weg damit. Schade.