staterabikes.de Bewertungen 6.239

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.578 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Fahrräder und E-Bikes. Viele loben die reibungslose Bestellabwicklung und die schnelle, gut verpackte Lieferung, die oft sogar vor dem angekündigten Termin erfolgte. Einige Kunden berichteten jedoch von kleineren Mängeln bei der Ankunft, wie nicht korrekt eingestellten Bremsen, lockeren Schrauben oder fehlenden Kleinteilen. Gelegentlich gab es auch Probleme mit der Spedition bezüglich der Lieferzeit oder der Kommunikation. Ein kleiner Teil der Kunden äußerte Bedenken hinsichtlich der Endmontage und des Kundenservice bei Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die gute... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle und pünktliche Lieferung, oft... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die Fahrräder... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele Rezensenten loben die unschlagbaren... Mehr ansehen

Order

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang. Viele Kunden loben die reibungslose Abwicklung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Aufbau und Einstellung des Bikes. Checkliste mit Probefahrt erscheint hier glaubwürdig. Einzig die innere Begrenzungsschraube vom Schaltwerk war nicht korrekt eingestellt... ist glückli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Verkaufsabwicklung, günstiger Preis, schnelle Lieferung. Die Kunststoffnase am vorderen Schitzblech Schliff am Reifen, habe ich zunächst genauso abgebaut wie die Zusatzhaltrrung / Kappe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Rad kam gut verpackt und schnell an. Es war auch OHNE Bedienungsanweisung zügig aufgebaut. Die ersten Eindrücke: Stabil und hochwertig Vielseitig einstellbar Sehr gutes Fahrgefühl, gute St... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung war alles zur besten Zufriedenheit. Die beiden E-BIKE kamen sehr gut verpackt und unbeschädigt pünktlich an. Die Räder waren genauso wie sie beschrie... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #11 der 36 besten Unternehmen in Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

STATERA steht für Abenteuerlust, Mut und Spaß. Wir sind humorvoll, locker und begeistern mit unserer Authentizität, denn: wir leben unseren Beruf und können bei der Kundenberatung oder beim Plauschen mit den Kollegen von unseren eigenen Sporterlebnissen berichten.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

6239 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 21 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit dem Preis

Mit dem Preis - Leistungs- Verhältnis bin ich sehr zufrieden. Die Ersten Fahrten mit dem Rad waren sehr gut. Das Vorderrad hat einen geringen Rollwiderstand, der sich aber bestimmt von einem Fachhändler vor Ort klären lässt. Vermutlich sind die Bremsbeläge etwas zu eng?
Ungünstig empfand ich bei der Lieferung die starre Lieferzeit, da keine Alternative zum Nachmittag angeboten wurde. Erst hieß es zwischen 9-11Uhr. Beim Rückruf wurde 11,00 - 12,30Uhr genannt, wobei zu der Zeit bereits der Lieferant um 10,00 Uhr vor Ort war. Somit fuhr ich ca. 50km in die Nähe von Segeberg und konnte gegen 17,00Uhr das Rad vom Fahrer auf seiner Auslieferungsstrecke in Empfang nehmen. Trotzdem geschafft.

6. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden mit dem E Bike

Bin sehr zufrieden mit dem E Bike, es war perfekt verpackt und fast fertig aufgebaut, Ich als ältere Frau hatte keine Schwierigkeit den Rest selber zusammen zu schrauben. Alles läuft prima!

6. Mai 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die nette Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grundsätzlich war alles gut

Grundsätzlich war alles gut. Unschön war das die Schraube für die Klemmung der Lenkersäule fehlte. Ich hatte aber keine Lust extra dafür eine Schadensmeldung zu eröffnen.

6. Mai 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kundenunfreundlich man wird alleine gelassen.

bei gekauften ebike nach 1000 kilometzern gabel extrem ausgeschlagen ,absolut keine fahrsicherheit mehr. nach reklamation wurde gesagt es muß im rahmen des services repariert werden.
bei rückfragen tel.04274963433 jetzt wurde geantwortrt,erst abwarten bis garantie abgelaufen und dann so antworten. überlegen sie gut ob sie hier kaufen möchten.

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von staterabikes.de

Sie haben das Rad am 28.04.2024 bei uns gekauft. Die Gewährleistung ist leider abgelaufen. Die Gabel wäre im Rahmen eines Services wieder instand zu setzen, wir bitten um Verständnis

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ihr seit nicht zu erreichen 😢

Ihr seit nicht zu erreichen 😢
E Mail werden nicht beantwortet 😔
Es gibt keinen Kundenservice!
Nur die Maschine!
Ein Gutes, ich habe bekommen was ich bestellt habe.
Es hat aber sehr lange gedauert,
und wußte nicht bekomme ich was oder ist das Geld weg .

6. Mai 2026
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Antwort von staterabikes.de

Wir bitten um Entschuldigung, leider hatten wir krankheitsbedingt nicht den vollen Support zur Verfügung, ist jetzt aber zum Glück wieder gelöst. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Spass mit dem Rad, vielen Dank für Ihr Verständnis

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Hotline, guter Preis

6. Mai 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr positive Erfahrung

Unkompliziert, schnell und pünktlich, gute Qualität des
Bikes, keine Beschädigung durch den Transport, leichte Endmontage.

30. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bereits zwei 🔝 Räder zu 🔝 Preisen…

Bereits zwei 🔝 Räder zu 🔝 Preisen erworben! Sie kommen in kürzester Zeit und sind in perfektem, fast fahrfertigem Zustand!
Richtig empfehlenswert!

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von staterabikes.de

Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkt entspricht unseren…

Produkt entspricht unseren Erwartungen,Lieferung war schnell und sehr gut verpakt

30. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die nette Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal…

Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal ein Fahrrad bei Statera gekauft. Beim ersten Mal das LIQ.BIKE Comfort und jetzt das Entice 3 Season von Kalkhoff. Preis-Leistung ist Top. Schnelle Lieferung.
Kann ich nur weiter empfehlen.

24. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die nette Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima

Prima! Alles bestens.

30. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die nette Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Bike...…

Super Bike...schnelle Lieferung und such schnell montiert...Lenker gerade richten...Pedale dran und fertig...Und dazu noch ein super Preis-Leistungsverhältnis...echt zu empfehlen...TOP

30. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die nette Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfrei!!

Hat Alles perfekt geklappt. Würde wieder bei STatera kaufen.

30. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die nette Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war perfekt 👌

Wir können nicht viel schreiben ☝🏻Weil ❗️
Alles war perfekt 👌
Vom Kauf bis zur Lieferung

30. April 2026
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Antwort von staterabikes.de

Vielen Dank für die nette Bewertung!
Grüße vom StateraBikes-Team!

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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