SportX Bewertungen 

Die Mitarbeiter von SportXX sind alle sehr freundlich und hilfsbereit wir haben Skier gekauft und sie beratenen und über 1 Stunde. Top service!!!!!

Habe Online einen Bob bei der Filiale im Zugerland reserviert. Jemand aus meinem Bekanntenkreis hat den Bob abgeholt. Leider aber hat die Schraube um das Lenkrad zu befestigen gefehlt. Nach Anruf wurde gesagt das die Schraube gefunden wurde abgeholt werden kann. gemacht getan. Schraube ist auch falsch... Schon zwei mal dort gewesen und immer noch ein Produkt das nicht Nutzbar ist. Einfach Katastrophe!

Inkasso an Byjuno AG, sehr schlechte Erfahrung und kein Kunden support von SportXX

Ich habe bei der Bestellung in den AGB's den Hinweis übersehen, dass eine Fremdfirma das Inkasso macht und deren Rechnung als Betrugsmasche ignoriert. Die Fremdfirma macht sofort horrende Gebühren geltend und ist nicht an Lösungen interessiert. Schade, dass SportXX mit so einer Firma zusammenarbeitet und ebenfalls keine Spur von Lösungsinteresse zeigt.

Schon mehrere Male Kleider bestellt, immer alles OK.

vor bald 2 Monaten hatte ich eine wenige Monate vorher gekaufte und nicht ganz billige Regenjacke von Haglöfs für einen Reparaturauftrag bei SPORTXX abgegeben, weil sie nicht wasserdicht war. Heute erhielt ich bereits zum 3.mal von MIGROS-SERVICE eine Mitteilung, dass sich der voraussichtliche Abholtermin um weitere 3 Wochen nach hinten schieben würde. Auch wenn die Firma Haglöfs wahrscheinlich die Reparatur verschlammt, wäre es jetzt mal an der Zeit, dass SPORTXX reagieren und nicht nur den Termin immer wieder nach hinten schieben würde.

Man sollte erst die Bewertungen lesen und dann entscheiden, on man bei SportXX bestellen will.
Ware kam mit Diebstahlsicherung und ich habe kostenlosen Austausch angefordert. Nach Tagen des Wartens kam die Antwort ich solle doch die Ware in der Filiale entsichern lassen oder auf meine Kosten retornieren!? Auf meine Kosten retournieren, obwohl Lieferant die Diebstahlsicherung vergessen hat zu entfernen? Rücksendung über Migros Filiale scheint nicht zu funktionieren, Paket liegt seit Tagen in der Filiale.
Bin mal gespannt ob und wie ich meine Gutschrift erhalte.
Fakt ist, Kundendienst ist mangelhaft und inkompetent, bestellen werde ich hier garantiert nie wieder!

Migros hat den SportXX OnlineShop nicht im Griff. Retouren im Laden sind zwar möglich, aber die Retoure im System verbuchen und ein einfaches Handling der Retoure klappt nicht. Ich habe aufgrund der Lieferung 2 Päckchen erhalten und nur für eines die Gutschrift. Für das 2. erhielt ich eine weitere Rechnung.

Bestellung mit kostenfreie Lieferung aufgegeben und dann von der Post ein Zahlungsbefehl für nicht frankiertes Packet erhalten. Ich musste dies nach einer Mahnung bezahlen obwohl ich vergebens SportXX drei mal angeschrieben habe. So ein Saftladen!

Katastrophe. Bestellung wurde mir zweimal von Kreditkarte abgezogen. Kämpfe seit 3 Monate dafür, dass das einemal zuviel mir zurückerstattet wird. Bis jetzt haben sie mir von 252 zuviel bezahlt erst 162 chf zurückerstattet. Emails werden generell ignoriert. Online kaufen ist dort demnach gar nicht zu empfehlen.

Lieferung recht schnell erfolgt. 2 Pakete retourniert. Leider wurde mir auch 6 Wochen später nur 1 Paket gutgeschrieben. Bisher habe ich deswegen 5x telefoniert und meine Anliegen gemeldet wegen der fehlenden Gutschrift. Mir wurde jedesmal mitgeteilt, man werde es an die entsprechende Abteilung weiterleiten und es werde sich jemand melden. Das ist leider 6 Wochen nach Rücksendung nicht geschehen. Leistung des Kundendienst für mich inakzeptabel. Es scheint ein grosses Problem bei den internen Prozessen zu geben.

Super Service
Schuhe bestellt. 2 Tage später bekommen trotz usserordentlicher Situation.
Top