Nach nur drei Monaten nach dem Kauf musste ich meine Garmin-Uhr reklamieren, da ein Knopf nicht mehr funktioniert hat. Seitdem werde ich nun ebenfalls seit drei Monaten mit standardisierten E-Mails... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Beim beabsichtigten Kauf einer Regen-Wetterjacke bei SportCheck Tauentzienstr.5 in 10789 Berlin wurde ich ausgezeichnet, fachlich kompetent und freundlich beraten von Sam und Madlen Huppert . Es war... Mehr ansehen
Sportscheck Hannover Osterstraße weigert sich hochwertiges Weihnachtsgeschenk umzutauschen. Mitarbeiter unfreundlich, ich dann auch. Bekomme Hausverbot. Gehe zur Rolltreppe, will den Laden v... Mehr ansehen
Ich hatte zwei Artikel bestellt und direkt bezahlt, erhielt auch gleich die Bestellbestätigung. Am Folgetag bekam ich eine Nachricht, dass ein Artikel der Bestellung nicht geliefert werden kann und... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles top,Lieferung schnell und…
Alles top,Lieferung schnell und reibungslos in Filiale hier in Frankfurt, dort super nett wie immer an der Kasse abgeholt, Ware perfekt, Tracking perfekt, Verpackung auch und ich empfehle es sehr! Herzlichen Dank!
Nie wieder!
2-3 Tage Lieferzeit werden angegeben.
Da es sich um ein Geburtstagsgeschenk gehandelt hat, bringt es mir später nichts mehr. Bisher ist einfach nichts angekommen und alle Nachrichten werden ignoriert.
Die ganzen negativen Bewertungen wundern mich nicht mehr.
Mahnung trotz retournierter Artikel
Ich habe 4 Artikel bestellt davon 3 retourniert in zwei Paketen. Zwei Tage später kam eine email von Sport Scheck mit dem Inhalt „ ihre Rücksendungen sind bei uns im Warenlager eingetroffen“. 3 Wochen später trudelt bei mir die erste Mahnung ein. Anscheinend wurde eine der beiden retourenpakete nach Eintreffen im Warenlager durch Sport Scheck nicht weiter bearbeitet und die retoure daher nicht in mein Kundenkonto eingebucht. Ich habe insgesamt 3 Monate, 5 emails (die alle unbeantwortet blieben) und mindestens 10 Anrufe ( mit warten in der Warteschleife) benötigt um dieses Problem zu klären. Und das beste: die email das meine Pakete im Warenlager eingetroffen waren galt NICHT als Beweis genug das diese Pakete retourniert worden Nein ich hätte den einlieferungsbeleg der Post behalten müssen was ein Witz ist weil kein normaler Mensch die Belege behält wenn man eine solche email bekommt ?!
Irgendwann hatte ich dann eine kompetente Mitarbeiterin die die email logischerweise als Beweis genug ansah dass ich die Pakete retourniert habe und hat mir die Artikel im kundenkonto storniert. Ich werde aber nie wieder bei Sport Scheck bestellen wenn das so ein krampf ist …
Reduzierte Artikel B Ware??
Ich habe die VL COURT 2 beim in der Lufthansa Edition beim Worldshop gekauft. Die waren so bequem, daß ich die gleichen nochmal, ohne Lufthansa Edition (die natürlich viel teurer sind) bei Sportscheck gekauft. Die waren einfach unbequem, man hat die Kanten der Sohle und leichte Beulen in der Lauffläche gespürt, die Oberfläche war auch seltsam anders, mehr Klebereste, es hat einfach was nicht gestimmt. Hab zum Test dann wieder die selben Schuhe, nochmal bei Sportscheck und nochmal bei Adidas direkt gekauft. Bei denen von Sportscheck war wieder genau das selbe Problem, die Schuhe die direkt von Adidas kamen waren perfekt. Deshalb glaube ich das Sportscheck B Ware als Schnapper beim Hersteller kauft und die dann selbst als A Ware verkauft, nur eben im "sale". Einen Stern für die schnelle Lieferung. Danke für die Aufmerksamkeit.
Katastrophale Erfahrung
Katastrophale Erfahrung, das kommt davon wenn man einmal abseits von Amazon kauft.
Skihelm in Größe L bestellt und 290 EUR vor Versand bezahlt. Gekommen ist bereits getragene B Ware ohne Originalverpackung mit Gebrauchsspuren, laut Etikett Größe M, laut Skihelm Größe S. Gepasst hat er nicht mal meiner 10-jährigen Tochter, also sicher kein L.
Angerufen, 15 Minuten in der nervigen Warteschleife verbracht, musste allerhand Zahlen eingeben (Kundennummer und jede Menge bestätigungen), als dann endlich wer ran ging musste ich diese ganzen Daten ohnehin noch mal durchgeben.
Fazit des Telefonates: Ich soll den falschen Helm retour senden, und den Helm erneut bestellen.
Gesagt, getan. Verpackt und bei der Post abgegeben, und erneut in L bestellt. Wieder 290 vorab bezahlt. Seit dem Warte ich auf Zustellung des neuen Helmes und auf die Erstattung der Retoure. Beides wird ständig vertröstet.
So geht man nicht mit Kunden um.
Schreckliche Erfahrung Schrecklicher Kundensupportmit Retouren
Schreckliche Erfahrung mit Retouren. Der Kundensupport ignoriert seine Kunden einfach. Um eine Rückerstattung für einen nicht abgeholten „Click and Collect“ Artikel zu erhalten, muss ich wahrscheinlich meine Bank, meinen Anwalt und andere Behörden einbeziehen.
Ich werde niemals bei dieser Firma kaufen.
Vermeiden!!!
Selten so eine tolle Einkaufserfahrung…
Selten so eine tolle Einkaufserfahrung erlebt. Die Liebe Ines (Filiale in Hannover - Osterstr.) hat mir ein paar Fragen gestellt und wusste nach kurzer Zeit direkt was mir gefällt und hat mir mühevoll passende Sachen rausgesucht. Ich bin absolut begeistert und habe super schöne Sachen gefunden, die ich ohne diesen Service selbst nicht gefunden hätte. Vielen Dank!
inkompetenter Laden / Kauft woanders!
Ich bestellte einen Basketball der auf LAGER war in München online an diese Filiale. Diesen kann ich aber nicht am nächsten Tag abholen da Sie auf dass Packet warten, neben ihnen liegt der selbe Basketball. Hatte auch schon Online gezahlt mit einem Gutschein den ich natürlich nicht in der Filiale einlösen konnte da er schon online eingelöst war! Typisch Einzelhandel in München, kann nur hoffen dass SportScheck pleite geht so wie sie ihre Kunden behandeln! Ich kaufe ihn jetzt einfach über Amazon und verlange mein Geld zurück nachdem der Ball 7 Tage in der Filiale liegen wird um dann wieder ans Lager zu gehen. Kann man sich nicht ausdenken wie inkompetent der Laden ist!
Nie wieder werd ich dort bestellen
Nie wieder werd ich dort bestellen. Habe einen Bikini bestellt der dann aber zu klein war und wollte ihn zurück schicken. Dann eine Nummer größer bestellt und bekam prompt einen schon verschickten Bikini in der selben Größe (den ersten zu kleinen hatte ich noch, konnte also nicht der gleiche sein). Habe beides zurückgeschickt und bekomme nun einen nicht erstattet. Angeblich habe ich ihn getragen. Niemals ziehe ich eine zu kleinen Bikini an. Unmöglich das es einem unterstellt wird. Sport Scheck ist für mich Geschichte. Unmöglich sowas. Schönes Leben noch
Heute war ich auf der Suche nach einer…
Heute war ich auf der Suche nach einer Wanderausrüstung und fand eine Hose, ein T-shirt. eine Fleecejacke, Funktionsunterwäsche und Socken.
Maria- mit spanischen Wurzeln- und Nina berieten mich nicht nur fachlich sehr gut, sondern waren sehr empathisch und wussten schnell, was ich gerne wollte. Beide gaben mir Alternativen zum Anprobieren und dann die Freiheit zu entscheiden. Mit aller Freundlichkeit, Ruhe und Wertschätzung waren sie hilfreich an meiner Seite! All mein Dank gehört diesen beiden Frauen!
Und ich freue mich sehr auf meine nächste Wanderung!
Technische Probleme beim Shop!
Unter vielen Anbietern wollte ich mich für eine Bestellung bei Sportscheck entscheiden. Leider konnte ich mich trotz mehrerer Versuche nicht in meinem Konto anmelden. Erst wurde das Passwort nicht akzeptiert. Ein Neues konnte aber nicht gelöst werden, bzw es konnte auch nicht zurückgesetzt werden, da es immer zu technischen Problemen kam. Jedes mal kam die Meldung: technischer Fehler - versuchen sie es später nochmals. Aber geklappt hat es auch später nicht. Fazit- ich habe woanders bestellt.
Nie wieder eine Bestellung bei…
Nie wieder eine Bestellung bei Sportscheck, so ein Chaos selten erlebt
Super Beratung bei den Laufschuhen
Super Beratung bei den Laufschuhen! Absolut weiter zu empfehlen! Andreas ist mit seinem Wissen unschlagbar - ein super Berater!
Fast perfekt
Fast perfekt! Produkte kamen schnell und bequem an. Leider fehlte ein Produkt. Dieses wurde aber sehr schnell und einfach nachgeliefert. Support war super hilfsbereit.
Meine Bestellung kam nie bei mir an
Meine Bestellung kam nie bei mir an. Verfolgte die Paketsendung und im Verteilzentrum der Post ging sie plötzlich an SportScheck zurück. Bei meiner telefonischen Anfrage: da müssen sie nochmal bestellen. Plötzlich kostete es 50 CHF mehr! Wird aber behandelt, als hätte ich es zurückgeschickt!!! 27 April 2023 11:09 Ihre Sendung wird demnächst der Post übergeben
Sendung wurde sortiert für die Zustellung
4620 Härkingen Paketzentrum
02 Mai 2023 13:09
Rücksendung bearbeitet Grund: Retour gemäss Anweisung
Absender/Empfänger
4620 Härkingen Paketzentrum
02 Mai 2023 13:15
Beginn Rücksendung
4620 Härkingen Paketzentrum
02 Mai 2023 13:15
Sendung wurde sortiert
4620 Härkingen Paketzentrum
02 Mai 2023 13:17
Sendung wurde sortiert für die Zustellung
8150 Rümlang Sortierung
02 Mai 2023 23:22
Verlad in Zustellfahrzeug
8183 Bülach Distributionsbasis
03 Mai 2023 05:58
Zugestellt durch
8183 Bülach Distributionsbasis
Nie wieder
Sport Scheck hat drei Tage nach meiner Bestellung und Bezahlung per Vorkasse ohne Angaben von Gründen meine Bestellung storniert und nun laufe ich meinem Geld hinterher.
Nie wieder. Der Shop ist leider wirklich nicht zu empfehlen
Retoure unterschlagen
Einen Anzug, zwei Artikel bestellt. Oberteil war zu groß deshalb Retoure angemeldet. Kurzfristig entschieden die Hise auch zurück zu geben, da kleinere größen der Jacke, pberall vergriffen waren. Die Hose einfach mit ins Packet gesteckt ohne eine weitere Retoure anzumelden. Retoure wurde gutgeschrieben. Jetzt heißt es nur ein Artikel, der angemeldete ist angekommen. Kann nicht bewisen das ich beides zurückgeschickt habe. Jetzt muss ich 89 Ruro bezahlen.
Nie, nie wieder
Enttäuschung pur
War früher immer zufrieden und hatte im Dezember Ware bestellt und erhalten. Leider ohne Rechnung inliegend wie sonst. Weder Mail oder Zahlungserinnerung oder Rechnung oder Ansprechpartner. Wie es andere Firmen zur Zeit auch machen.gleich mal Mahngebühren.der Email Verkehr funktioniert wohl nicht richtig und ich zahle wieder mahngebühren und Lehrgeld und sage nun adios als Kunde. Hoffe das diese Masche nicht so viele Kunden trifft.
Ich bin sehr sehr entäuscht von…
Ich bin sehr sehr entäuscht von Sportscheck. 100 mal musste ich das Selbe erklären. Ich musste die Schuhe zurück senden. Ich hatte einen Gutscheincode von 20Fr. den ich abziehen konnte. Sie wollten aber den vollen Preis am Ende. Rückversandporto haben sie mir auch nicht gutgeschrieben. Ein mega Chaos bei Sportscheck. Werde nichts mehr dort bestellen. Horror
Unangebrachte Mahnungen!
Das ist eine ganz fiese, unseriöse "Firma"! Bezahlen Sie um gotteswillen keine dieser Mahnungs-Rechnungen!! Habe für Warenwert Fr. 39.15 zweimal eine Anzahlung von je Fr. 20.- geleistet mit E-Finanz, habe verlangt, die Portospesen noch zu verrechnen... Jetzt habe ich inzwischen eine Mahnungssumme von Fr. 71.09!!! Werde das mit dem TV-Kassensturz abklären und die Betrüger in die Knie zwingen!
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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