Spinnup Bewertungen 121

Spinnup bin ich vor ca. 2 Jahren online beigetreten, danach kam ja der bekanntliche Rauswurf, jetzt will ich mein Konto löschen und das geht nur KOSTENFLICHTIG und SCHRIFTLICH per Post.

äähm, was?!

ich bin aktuell 5000 km von meiner Meldeadresse entfernt weil digitaler nomade).

Noch eine weitere Bestätigung dieser statistischen Vereinigung, die die Musik kaputt macht, um sich selbst die Taschen voll zu machen auf Kosten MEINER Kreativität und MEINES Schweißes und Blutes den Rücken zu kehren.

Er kann sich von mir aus gerne mit Mio. inaktiver Konten schmücken, die Blase wird früher oder später auch platzen (wie alle Blasen die auf Lug und Betrug aufgebaut sind, das ist die Natur der Dinge)...

Ich habe 2018 eine Single über die Plattform veröffentlicht, aber ich konnte keine Einnahmen abbuchen, weil ich weniger als 10 Euro damit verdient habe. Dann bin ich mit der Single und anderen Releases zu DistroKid umgezogen. SpinnUp kontaktiert mich immer mal mit Absurditäten, - mal heißt es, sie löschen mein Konto, dann heißt es ich soll mich einloggen um Geld auszahlen zu lassen, dann geht das nicht, ich muss 1000 mal Verifizierungen und doppelte Authentifizierungen durchlaufen und es funktioniert nicht. Ganz viel Zeitverschwendung und nicht einen Cent bekommen - ärgerlich. Und das soll eine Tochterfirma von Universal sein - wirklich enttäuschend!

Viele Plattenfirmen gibt es heute nicht mehr. Sie haben MP3 nicht verstanden und bekämpft, statt eine Chance zu sehen. Apple hat dann gezeigt, wie es geht. Einige wenige der alten Musikwelt gibt es noch, so wie Universal Music, die hinter Spinnup stehen. Ich war rund ein Jahr dabei. Hier werden "kleine Künstler" abgeschröpft und das letzte rausgeholt. Bei der Überweisung wird man dann noch mal über den Tisch gezogen. Das ist ein ganz übler Verein. Ich wünsche Universal Music, dass sie von Apple oder Amazon gekauft werden und, dass da mal jemand richtig ausmistet. Schämt Euch!

Absoluter Sch..ß!

Schlechtes UI, unglaublich schlechte Two Factor Auth (man kann nur mit einer e-mail und einer telefonnummer registriert sein und diese auch nichtmehr ändern)

Support ist Schmutz, Auf die User wird geschissen. Generell finde ich es gut das Spinnup nun zu einer Geschlossenen Plattform wird. Wieso? Einfach. 1. Niemand normales wird Spinnup mehr nutzen, und sich somit einen Store suchen der deutlich besser ist. (Amuse, Tunecore) 2. Spinnup wird bald Insolvent gehen (was ich denen auch komplett gönne) denn niemand von diesen inneren Künstlern wird sich deren verhalten weitergeben, da is man selbst non-exclusive bei anderen stores besser dran (traurig aber wahr) außerdem kann spinnup nun keine Künstler mehr mit einnahmen abzocken (was sie auch schon seid 2 Jahren tun)

MfG,
und Hoffnung das Spinnup bald Pleite geht und die Arbeitslos sind ;)

Eigentlich hatte ich mit Spinnup einen idealen Partner gefunden, selbst produzierte Releases digital zu vertreiben.
Der Support ist zwar etwas schwer zu erreichen, aber reagierte dennoch regelmäßig.
Auch alle 13 Releases (2 Alben, 4 EPs, 7 Singles) wurden immer ordentlich über Jahre hinweg in den Stores platziert.
Doch leider siegt jetzt auch hier die Gier über die gute Idee, kleineren Künstlern einen Raum zum Präsentieren ihrer Musik zu bieten.
So wurde mir also lapidar mitgeteilt, dass in zwei Monaten der Service nur noch auf Einladung erfolgt und alle Releases gelöscht werden.
Immerhin funktioniert die Abbuchung der bisherigen Einnahmen sowie die anteilige Rückerstattung anteiliger Abos bis jetzt noch gut.
Schöner wäre es aber gewesen, treuen und vor allem eigentlich zufriedenen Stammkunden zumindest eine etwas längere Zeit zum Wechseln zu geben, oder gegen Aufpreis wenigstens die langjährigen Releases zu halten.
So verschwinden jetzt plötzlich alle Releases aus den Stores und müsse mühevoll wieder einzeln aufgebaut werden.
Ich hoffe, dass mit dem nächsten Distributor eine längere Zusammenarbeit möglich ist.

Ich bin Technoproduzent und hatte meinen ersten "Probe-Release" auf Distrokid 2019, habe aber schnell über Distrokids Umgang mit erfolgreichen nicht-US-Amerikanischen Künstlern erfahren deren Verdienste sie mit Trickklauseln aus steuerlichen Gründen einbehalten dürfen. Als ich das mitbekommen habe, bin ich schnell zu TuneCore gekommen, da diese wie Coca Cola oder Pepsi in ihrem Business lang bewährte Big Player sind. Bei Tune Core habe ich einen mittelmäßigen und akzeptablen Kundensupport erfahren. Grundätzlich war ich also zufrieden. Da ich jedoch als Technoproduzent auch auf Plattformen veröffentlicht werden wollte (Beatport und Beatsource), die TuneCore nicht angeboten hatte und zudem meinen Künstlernamen ändern wollte, entschied ich mich noch einmal den Distributor zu wechseln, unzwar zu Spinnup. Es fing mit Kleinigkeiten wie Ausfüllschwierigkeiten oder ihr verbugtes
Ausfüll- Formular für den Release, in dem immer wieder Fehler und ein Hinweis auf leerstehende Felder angezeigt wurden an. Dies enttarnte sich jedoch schnell als Softwareproblem aufgrund meines Addblockers. Addblocker also ausstellen beim Barbeiten von Spinnup-Formularen! Es ging weiter mit der Überprüfung meiner Albumsongs. Und es kam wie es kommen musste, eine Verwehrung meines Releases, da der "Beat meines Songs" mit dem eines bestimmten Liedes, dessen Namen sie mir auch genannt haben, wohl übereinstimme. Dies konnte natürlich nicht sein und ich verglich die Lieder. Sie hatten EXAKT 0% Übereinstimmung!! Nicht einmal in ihren genutzten Sounds! Ich war stinksauer dass sie das mal eben von ihrem KI-Überprüften Drecksscanner Ergebnis nicht einmal selber nachprüfen und einfach Resultate nutzen, die keine sind!!! Ich habe natürlich nach einer Supportkontaktanschrift gesucht, weil man in ihrem Support-Center nichts passendes gefunden hat. Nach ewigem Googeln und Recherchieren habe ich eine gültige E-Mail Adresse auf einer ganz anderen Website gefunden. Extrem versteckt und unscheinbar am Rande erwähnt. Ich habe mein Anliegen geschildert und eine Antwort erst nach einer oder zwei Wochen bekommen. Dort wurde nur wieder NACHGEPLAPPERT ich solle nochmal meinen Song auf genutzte Samples oder Loops überprüfen auf die ich keine Rechte haben könnte. Tatsächlich habe ich einen kurzen percussion Loop von einem kostensoles Sample Pack aus Djungle Liedern auf Vinyl aus den 80ern und 90ern genutzt. Allerdings hatten die nichts mit diesem anderen Song zu tun!!!! Ich habe den Song vorher auf TuneCore ohne Probleme releasen können, habe dennoch demütig den Song von meinem Album genommen. Ich konnte übrigens erstmal tagelang mein Album dafür nicht bearbeiten weil der DU*** KUNDENSUPPORT es nicht GESCH***** bekommt dann logischer Weise auch mein Relase wieder zur Bearbeitung freizugeben!! REINSTES DESASTER. DANN HABE ICH BEMERKT DASS ICH AUF EINEM FALSCHEN ACCOUNT AUF JEDER PLATFORM HOCHGELADEN WURDE!!! ICH KÖNNTE KO**EN.
Und heute habe ich erst gemerkt dass ich seit dem Release von vor einem Monat nicht auf Instagram Musik zu finden bin.

SPINNUP ist die reinste Katastrophe und eine Schande für den Begriff Distributor. Die kriegen nicht grundlegende Dienstleistungen ihres Businesses geschissen, und dann noch als "Tochterfirma von Universal". Das ist der reinste Drecksverein. Problem über Problem. Bei denen muss seit nem Jahr oder so intern etwas gewaltig schief laufen. Man kann seit zwei Monaten oder so auch keine neue Regristrierungen vornehmen. Somit verlieren sie Kunden durch unmögliche Neuanmeldungen und auch innerhalb ihres Kundenkreises scheißen sie auf ihre Kunden!!!!!!! ICH FRAGE MICH OB DA EIN KIND IM MANAGEMENT SITZT.

Spinnup ist eine Tragödie des 21. Jahrhunderts
Ich hoffe die knippsen sich damit selbst aus. Denn marktwirtschaftlich betrachtet, begeht diese Firma gerade Suizid. Wäre ich Amerikaner und hätte ein paar Hundertausend Dollar für Anwaltskosten, hätte ich die auf eine paar Millionen wegen irreführender Werbung verklagt!

Finger weg von dieser Firma. Kein ordentlicher Support,
niemand meldet sich bei dir und ich hänge jetzt mit einem Release dort fest. Kündigen kann ich auch nicht, weil ist keine offizielle Möglichkeit gibt. Die Bezahlung wollten Sie aber gleich von mir haben. Also ich kann nur iMusicianDigital in der Schweiz empfehlen.

Habe mein Problem 5 mal beim Support geschildert und immer kommt nur ihr Problem wurde gelöst aber wurde es nicht größter drecksverein

Größte Scam Gesellschaft. Bodenlose Frechheit keine Auszahlungen gemäß der Statistiken seit 6 Monaten. Geht nicht da hin die behalten eure Kohle einfach. Support antwortet seit 2 Monaten nicht. Nicht kaufen bitte danke. Bitte fallt nicht darauf rein!

Meine Musik landete auf YouTube auf einem Kanal mit 300 Abos und der Typ lädt irgendwelche COD Videos hoch, abzocke pur.

Ich weiß nicht was ihr alle gegen spinnup habt, Mail Support dauert vlt 1-2 Tage.
Bis das Problem gelöst ist maybe 4 Tage bis 10, i mean die haben nicht nur dich als Kunden die was von den wollen. Auszahlung kleine Summen 0-3 Tage ( unter 1000€ ) geht easy fit. Netter Support, 1 Abzug weil es etwas schwerer ist den Kontakt aufzunehmen aber bin sehr zufrieden 🙏
YUNG VLM

Der Support ist 100% inkompetent,
nur per Mail Verkehr "zu erreichen",
auf jede Antwort kann man min. 1 Woche warten.

Verkaufsberichte sind fehlerhaft,
Auszahlungen funktionieren nicht.

Telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben.

Unsere Künstler haben über 2 Millionen Streams in ca. 6-12 Monaten gemacht, Auszahlen lassen konnten wir uns nach mehreren Monaten Wartezeit ca. 300.000 Streams.

Bitte bitte bitte geht nicht zu Spinnup, sonst habt ihr verloren.

Lesen sie überhaupt die Mails, wenn es um die Kündigung geht? 3 Mal angeschrieben, keine Antwort! So einen schlechten Service habe ich auch noch nicht gesehen. Einfach traurig.

Hier kann man nicht mal sein Konto Löschen und
dann Pro Überweisung 0,85€ Kassieren.
Assoziales Geschäftsgebahren.

War bis jetzt immer zufrieden. Hatte nur einmal ein Missverständnis beim Cover, konnte innerhalb von zwei Tagen über den Support per Mail gelöst werden. Würde ich weiterempfehlen.

Absoltuter müll, warte mehrere Wochen auf eine einfache Rückmeldung. Keine Telefonsupport

Meine Erfahrungen mit Spinnup sind eigentlich recht positiv.

Wenn man selbst einen Song releasen will, sollte man folgende Dinge beachten: Alle Plattformen, egal ob Spinnup, Tunecore und wie sie alle heißen sind lediglich dafür da, um den Song / das Album in die jeweiligen Stores zu bringen.

Ein Beispiel, wie es relativ gut laufen kann:

Nehmt euren Song und startet mindestens 4 Wochen vor der geplanten Vö. mit dem Upload eurer Dateien.

Plant ihr einen Pre-Sale (Vorverkauf) dann wendet euch rechtzeitig an den Support, dann wird euch auch geholfen! Vorteil ist hier, dass alle Vorverkäufe am Releasetag gleichzeitig gezählt werden und wenn ihr genug Werbung im Vorfeld macht, erleichtert es euch den Einstig in die Tagestrends bei iTunes, Amazon und co.

Am Releasetag selbst wartet nicht auf Links, welche sich irgendwann generieren sondern nutzt z.B. diese Plattform:

linkfire (dot) com

Dieser Service ist für einen gewissen Zeitraum kostenlos, danach halten sich die Preise aber auch in Grenzen und man kann es jederzeit kündigen.
Hier müsst ihr nur einen Link zum Titel / Album einfügen (z.B. iTunes) und die Plattform fügt automatisch die anderen Links hinzu.
Ihr könnt natürlich selbst auswählen, welche Plattform in welcher Reihenfolge stehen soll.

Die erste Auszahlung findet in der Regel nach ca. 6 Wochen statt, wobei hier zwischen den Streams und z.B. YouTube unterschieden werden muss. Somit kann es gut sein, dass ihr zweimal im Monat ein Guthaben auf eurem Konto habt. Die eigentliche Auszahlung erfolgt per Klick und wird meistens am selben Tag noch gutgeschrieben.

Last but not least, vergesst nicht den Klick für Social Media, dann erscheint der Song auch bei Instagram und co.
Hier könnt ihr den Titel dann ganz easy in eure Story mit einbinden.

Macht nicht den selben Fehler wie wir alle hier... AM Anfang sieht alles seriös und geil aus, doch dann hat man bezahlt und die Blase platzt. Ein niemals antwortender Support und schlechter Service. Unser Künstlername bei Spotify ist immer noch falsch (4 Wochen nach Aufmerksam machen). Sucht euch jemand anderen. Wenn ihr Spinnup wählt, lasst ihr euch praktisch freiwillig einweisen.....

Ganz schlechter Support. Es gab schon zum zweiten mal Probleme beim Release, überall wurde es veröffentlicht, nur nicht auf Spotify. Das schlechte daran ist der Support. Es gibt keine Support Mail Adresse mehr, man kann sich an niemanden mehr wenden. Auch auf die Info@ kommt keine Antwort. Finger weglassen!!!