Solarhandel24 Bewertungen 986

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 886 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind oft sehr zufrieden mit den Preisen, die als fair und günstig empfunden werden, und schätzen die gute Qualität der Produkte. Viele berichten von einem unkomplizierten Bestellvorgang und einer schnellen Lieferung, die oft sogar früher als erwartet eintrifft. Die Ware kommt in der Regel gut verpackt und unbeschädigt an, was die Zufriedenheit der Käufer weiter steigert. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit den Lieferzeiten, die sich manchmal erheblich verzögerten oder nicht den Angaben im Shop entsprachen. Es gab auch Fälle, in denen die Zustellung problematisch war, beispielsweise durch das Abstellen teurer Ware vor der Haustür ohne Ankündigung oder fehlende Sendungsverfolgung. Einige Kunden bemängelten zudem, dass der Kundenservice bei Nachfragen zu Lieferungen nur allgemeine oder patzige Antworten gab und wichtige Informationen zur Installation fehlten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice, wobei einige schnelle Lieferungen und gute Qualität... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei einige die schnelle Lieferung, gute Ware... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden loben den Bestellprozess... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv und viele loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei einige Kunden von einem "Top Service"... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware ist für den Preis ok. Man sieht bei den Profilen die Spuren einer nicht so hochwertigen Verarbeitung,(Grat,Kratzer, rauhe matte Oberflächen)aber es tut seinen Dienst, (hoffe ich zumindest, de... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Paket bereits vor Mail mit Sendungsverfolgung angekommen. GLS behauptet der Zusteller hat eine Unterschrift erhalten. Das ist nicht richtig. Ein einfaches klingeln an der Türe hätte gereicht.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und fairer Preis - ein Sternabzug, da der Wechselrichter (Wert etwa 2.500 Euro) einfach vor die Haustür gestellt wurde - es erfolgte keine Ankündigung, dass dieser und wann dieser g... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestell wurde Anker Solix 3pro 2700 und Anker Power Dock. Beides sehr guter Preis, Smart Meter geschenkt. Die 3pro wurde sehr schnell geliefert. Auf das Power Dock warte ich noch. Ein Stern h... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

986 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit März bestellt

Mit März bestellt, Vorkasse bezahlt, fast fünfstellig. Die Liefertermine werden immer wieder weiter verschoben und gleichzeitig weiterhin mit verfügbarer Ware und verhältnismäßig kurzen Lieferzeiten geworben...

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglich

Unmöglich. Hier scheint etwas verkauft zu werden was physisch nicht vorhanden ist. Im Shop gekennzeichnet als sofort lieferbar, man bestellt und bezahlt sofort und dann hört man Nix mehr. Hotline und Telefone werden abgestellt. Viel später kommt man mit Emails und Lieferterminen und Entschuldigungen um die Ecke. 10 Wochen braucht kein Versand, wenn die Ware im Lager liegen würde. Dadurch habe ich 225€ verloren, denn im April,Mai und Juni hätte man die Solarenergie sehr gut geerntet und verbrauchen können. Für mich ist das unseriös und ich hätte definitiv nicht bestellt, wenn man transparent die Lieferzeit angegeben hätte. Bestellt in KW14, voraussichtlicher Liefertermin KW 23/24.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aufgrund einer fehlenden Teillieferung…

Aufgrund einer fehlenden Teillieferung ist die Inbetriebnahme nicht möglich. Eventuelle Kompensation für den entstandenen Schaden möchte man allerdings nicht leisten. Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Die bisher gelieferten Produkte sind - abgesehen von den Transportschäden - soweit in Ordnung.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstig und schnelle Lieferung

Toller Preis für das bestellte Teil, zusätzlich Skonto bei Vorkasse, super schnell geliefert. Bei solago bzw. Solarhandel 24 schaue ich gerne wieder vorbei!

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice und Lieferung

Ich habe am 13. April Paneele bestellt und sofort bezahlt. Die versprochene Lieferzeit von 20–24 Arbeitstagen ist längst abgelaufen. Das Problem: Man erhält absolut keinerlei Informationen zum Lieferstatus. Keine Mail, kein Update. Als Kunde wird man komplett im Dunkeln gelassen und kommt sich absolut verloren vor. Bei solchen Summen und null Kommunikation fängt man automatisch an, sich Sorgen zu machen, ob es sich um einen Fake-Shop handelt. Ein kurzes Status-Update per Mail sollte im Jahr 2026 zum Mindeststandard gehören. Ich habe nun eine letzte Frist gesetzt – sollte diese verstreichen, werde ich den Vertrag stornieren und mein Geld zurückfordern. Sehr enttäuschender Kundenservice bei der Abwicklung!

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hoher Werbeaufwand - aber keine Lieferfähigkeit.

Diese Firma ist ein sehr schlechtes Beispiel für den Internethandel. Ich habe Anfang April Montage- und Elektromaterial bestellt und mir wurde ständig der Liefertemin verschoben. Letzlich waren es 46 Werktage, also ca. 2 1/2 Monate. Die Kommunikation ist lächerlich. Ich hatte den Eindruck, das Geschäftsmodell der Firma besteht darin mit niedrigen Preisen den Wettbewerb zu schädigen bei nicht vorhandener Lieferfähigkeit.
Letztlich habe ich storniert und bei anderen Firmen bestellt. Ergebnis: ca. 2 Monate Bauverzögerung.
Die Fa. ist bei mir gestrichen. Kann nur abraten.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Gute Internet Seite. Leider war die Zustellung nicht so gut. Waren mit drei Leuten zuhause, aber fanden eine nicht zustellbar Nachricht im Briefkasten. Musste so 10 Km fahren um es abzuholen. Aber da kann der Shop ja nichts zu.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Laut Webseite war die Lieferzeit 24…

Laut Webseite war die Lieferzeit 24 Werktage. Sagen wir ca. 5 Wochen, gerade ob man Samstag als Werktag zählt. Ich warte bereit 8 Wochen. Jede Woche bekommt man ein Update wann das Produkt an die Spedition übergeben wird. Jede Woche kommt mindestens 1 Woche hinzu. Ausreden wie "Erhöhte Nachfrage" kommen auf Nachfrage. Allerdings steht auf der Webseite "Auf Lager, Lieferzeit 24-29 Werktage (aktuell). Wer eine rasche Lieferung und eine präzise Aussage haben möchte sollte definitiv nicht dort bestellen. Gerade weil dieses Produkt ja schon längst voll bezahlt ist.

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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