Solarhandel24 Bewertungen 983

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 886 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind oft sehr zufrieden mit den Preisen, die als fair und günstig empfunden werden, und schätzen die gute Qualität der Produkte. Viele berichten von einem unkomplizierten Bestellvorgang und einer schnellen Lieferung, die oft sogar früher als erwartet eintrifft. Die Ware kommt in der Regel gut verpackt und unbeschädigt an, was die Zufriedenheit der Käufer weiter steigert. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit den Lieferzeiten, die sich manchmal erheblich verzögerten oder nicht den Angaben im Shop entsprachen. Es gab auch Fälle, in denen die Zustellung problematisch war, beispielsweise durch das Abstellen teurer Ware vor der Haustür ohne Ankündigung oder fehlende Sendungsverfolgung. Einige Kunden bemängelten zudem, dass der Kundenservice bei Nachfragen zu Lieferungen nur allgemeine oder patzige Antworten gab und wichtige Informationen zur Installation fehlten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice, wobei einige schnelle Lieferungen und gute Qualität... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei einige die schnelle Lieferung, gute Ware... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden loben den Bestellprozess... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv und viele loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei einige Kunden von einem "Top Service"... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware ist für den Preis ok. Man sieht bei den Profilen die Spuren einer nicht so hochwertigen Verarbeitung,(Grat,Kratzer, rauhe matte Oberflächen)aber es tut seinen Dienst, (hoffe ich zumindest, de... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Paket bereits vor Mail mit Sendungsverfolgung angekommen. GLS behauptet der Zusteller hat eine Unterschrift erhalten. Das ist nicht richtig. Ein einfaches klingeln an der Türe hätte gereicht.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und fairer Preis - ein Sternabzug, da der Wechselrichter (Wert etwa 2.500 Euro) einfach vor die Haustür gestellt wurde - es erfolgte keine Ankündigung, dass dieser und wann dieser g... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestell wurde Anker Solix 3pro 2700 und Anker Power Dock. Beides sehr guter Preis, Smart Meter geschenkt. Die 3pro wurde sehr schnell geliefert. Auf das Power Dock warte ich noch. Ein Stern h... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

983 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens. Auf Anfragen wurde in einem angemessenem Zeitraum reagiert. Und Zusagen wurden eingehalten. Preise und Qualität sprechen eh für sich. Jederzeit wieder.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preise gut. Liefertermine/"Lagerware" stimmen teilweise nicht!

Sehr gute Preise, leider werden Lieferzeiten wie auf der Internetseite versprochen nicht eingehalten! Wir haben uns für die Abholung entschieden und haben einen Teil nicht mitbekommen. Zudem kann sich der Abholservice noch deutlich verbessern! Wir haben bisher für das restl. Material immer noch keinen Liefertermin und uns wurde bei Abholung dazu auch keine Auskunft gegeben. Zudem muss ich sagen, dass die Lagermitarbeiter sehr sehr unmotiviert sind und wenig hilfsbereit... das ist echt schade und wirft irgendwie direkt ein schlechteres Licht auf das gesamte Unternehmen!

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Andere Erfahrung als aufgrund der positiven Bewertungen erwartet.

Trotz der positiven Berichte, die ich über Solarshop24 lese, habe ich bis heute leider eine andere Erfahrung gemacht.

Am 20. Mai konnte ich meine Bestellung in Düsseldorf abholen. Nachdem ich mich am Schalter gemeldet hatte, stellte sich heraus, dass die Bestellung noch nicht bereitstand.

Nach über einer Stunde Wartezeit konnte ich die Ware dann doch einladen.

Zu Hause angekommen stellte sich heraus, dass eine **Anker Solarbank 3 E2700 Pro** fehlte.

Obwohl ich dies sofort gemeldet habe, habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten.

Beim Verkauf wurde mir schnell geholfen, aber jetzt, da es ein Problem gibt, höre ich nichts mehr.

Heute habe ich außerdem festgestellt, dass **zwei Solarmodule beschädigt** sind. Das Glas auf der Rückseite ist vollständig gerissen.

Endergebnis: Ich habe einen Tag freigenommen, um die Bestellung abzuholen — bei einer Fahrtzeit von zwei Stunden pro Strecke —, musste lange auf eine unvollständige Lieferung warten, es fehlt ein Gerät im Wert von etwa 1.000 Euro, und zusätzlich sind zwei Solarmodule kaputt.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, bekanntermaßen große logistische Herausforderungen des Unternehmens, dennoch zeitnahe Lieferung per DHL. Bestellprozess einfach und zeitgemäß; gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten; bereits mehrfach bei Solarhandel24 bestellt, bislang ohne Probleme, wobei zeitlicher Vorlauf unbedingt berücksichtigt werden sollte

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Dienstag früh morgens einen Wechselrichter bestellt, mit GLS am Mittwoch erhalten. Auch top von GLS durchgeführt

Letztes Jahr 8 Module bestellt, kamen in der Folgewoche perfekt verpackt und gesichert an. Auch da war der Speditionspartner sehr zuverlässig

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Miserabler Service!

Zahlungsbestätigung kam auf Anfrage erst einen Monat später, Lieferung der Solarpaneele auch verspätet nach 2 Monaten. Sorry Leute, macht kein Spaß mit Euch!

29. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotzdem 5 Sterne

Ich vergebe hier die 5 Sterne, obwohl auch ich mit Lieferschwierigkeiten konfrontiert war und letztendlich meine Bestellung wieder storniert habe. Die 5 Sterne sollen das Engagement und die Transparenz zur aktuelle Situation sowie die doch kurzen Reaktionszeiten auf E-Mails belohnen - in der Form habe ich das noch nie erlebt - und die aktuellen Lieferschwierigkeiten haben doch mehrere Ursachen.
Auch meine Stornierung verlief zeitnah und unkompliziert.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gerne wieder

Meine 2.Bestellung im Shop und es lief sehr gut. Einzig, dass die Aktualisierung des Bestellvorgangs ausschließlich per Mail und nicht im Account direkt kommuniziert wird, hat mich beide Male kurz verunsichert. Dennoch ein empfehlenswerter Anbieter mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und sicherer Verpackung der bestellten Artikel.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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