Ich habe eine Jacke Ende Januar bestellt. Das System für die Lieferanschrift hat die Daten durcheinander geworfen. Mehrfacher schriftlicher Kontakt brachte keine Lösung. Zuerst konnte das Paket nich... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Fast hätten mich die vielen negativen Bewertungen davon abgehalten bei Snowinn zu bestellen. Meine Erfahrung ist positiv. Am 22.04.2026 bestellt kam die komplette Bestellung, mit den korrekten G... Mehr ansehen
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Ich kann mich den schlechten Rezensionen nicht anschließen! Habe super Ware zum Top Preis erhalten! Der Artikel wurde aus Spanien versendet, das wusste ich ja aber vorher. Ich wurde über jeden Schritt... Mehr ansehen
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Ich versuche seit einem Monat ein Rücksendeetikett zu bekommen. Auf der Seite müsste ich es mir kaufen, was ich nicht einsehe und beim Kundenservice wird sich nicht drum gekümmert, es wird nicht geant... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Snowinn stocks a large and comprehensive range of top quality clothes, equipment and accessories for both skiers and snowboarders. The online shop can ship more than 75.000 references to over 180 countries around the world, bringing top brands at low prices to skiers and boarders everywhere. The Snowinn catalogue features many of the sport’s most recognisable brands, including Salomon, Burton, Atomic and Head, as well as many others. The Snowinn team is made up of skiers and snowboarders, which means they can bring their passion and expertise to the customer. The team shares expert advice with customers who need a little guidance, ensuring that each customer gets the perfect product. Snowinn stocks skis and snowboards, as well as boots, safety gear and specialist clothing – all in the latest styles and at the best possible prices. Snowinn is one of the 18 stores of the Tradeinn group featuring a 30,000m2 main logistics centre, with over 2,600,000 legitimate products and over 10,500 trusted brands available to ship to over 180 countries around the world with fast delivery times and a 30-day returns policy. Shipping & secure payment! Visit us today at www.snowinn.com
Kontaktinformationen
C Pirineus 9, 17460 , Celrà , Spanien
- +34932 20 00 89
- support@tradeinn.com
- snowinn.com
3,8
Gut
10.036 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Das Produkt wurde in einem einwandfreien Zustand geliefert
Das Produkt wurde in einem einwandfreien Zustand geliefert. Und es schont die Skischuhe wirklich. Ich bin froh das ich die Beläge zur Schonung der Beläge der Skischuhe bestellt habe.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Alles super
Alles super, mir sind die teilweiseschlechten Bewertungen unerklärlich.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Sehr geehrte/r,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können. Daher wissen wir Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!
Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com wenden.
Vielen Dank und beste Grüße,
Schnelle und reibungslose Bestellung…
Schnelle und reibungslose Bestellung und Lieferung.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Zuverlässig und schnell
Wird aus Spanien versandt. Paket kam zuverlässig und schnell mit Sendungsverfolgung bei mir an.
Alles Bestens.
17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Bester Preis
Bester Preis. Lieferung innerhalb weniger Tage. Leider keine Bestellbestätigung erhalten.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Sehr geehrte/r,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Stärken zu erkennen und zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können. Daher wissen wir Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!
Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@tradeinn.com wenden.
Vielen Dank und beste Grüße,
gute Auswahl, schnelle Lieferung
gute Auswahl, Die skischuhe wurden schnell geliefert, waren günstig, alles bestens
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, und super Ware. Einsatz auf der Piste steht aber noch aus.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Versand, Retoure, alles geht schief
Versand dauert viel zu lang.
Für den Rückversand muss man selber aufkommen. Kostenpunkt für ein normales Paket. 7,99 Euro über Hermes. Danke und nie wieder!
Edit: die Retoure von einem Artikel wird nicht bestätigt und jetzt muss uch mit Klarna rumstreiten. Es ist einfach nur unglaublich auf was für einen schlechten Shop ich reingefallen bin.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Jacke Zurück geschickt nach 34 Tagen…
Jacke Zurück geschickt nach 34 Tagen immer noch keine Rückerstattung bekommen .
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
wir möchten Sie darüber informieren, dass am 24.01.2026 um 11:20:47 Uhr eine Rückerstattung in Höhe von 202,98 € erfolgreich über Klarna abgewickelt wurde.
Bitte überprüfen Sie Ihr Konto, um die Transaktion zu bestätigen. Bei Fragen oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Mit freundlichen Grüßen
Skistöcke gekauft
Skistöcke gekauft. Schnelle Lieferung. Gute Verpackung. Preis fair. Vielen Dank
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Antwort von Snowinn
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist für eine kontinuierliche Verbesserung von entscheidender Bedeutung.
Ich wünsche Ihnen einen wunderbaren Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Preis-Leistungsverhältnis super
Schnelle Lieferung.
Toller Helm, Größe, Passform alles super.
11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Alles super....schnelle Lieferung...
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Relativ schnelle Lieferung
Relativ schnelle Lieferung ! War wohl den Feiertagen geschuldet.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr schnelle Abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung, Ware super. Ein Gutschein wurde ohne Aufforderung direkt gutgeschrieben bzw. der Betrag erstattet. Jederzeit wieder
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir schätzen Ihren Kauf sehr und besonders die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!
Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr freundlicher Service
Sehr freundlicher Service. Es hat zwar länger gebraucht, weil die Jacke nicht vorrätig war, aber alles war transparent und die Lieferung erfolgte zuverlässig.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig für unsere ständige Verbesserung.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem Produkt!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Unvollständige Lieferung
Unvollständige Lieferung, falsche Unterschrift, keine Lösung
Von drei bestellten Artikeln fehlten zwei (Snowboard und Seilsack).
Das Paket wurde einfach vor der Haustüre abgestellt, obwohl ich zu Hause war – es hat niemand geklingelt. Die angebliche Unterschrift bei der Zustellung stammt nicht von mir.
Seit über einem Monat versuche ich, eine Lösung zu bekommen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme gibt es keine konkrete Rückmeldung, weder eine Nachlieferung noch eine Rückerstattung.
Die Wintersaison beginnt und ich habe weder die Ware noch mein Geld.
Sehr enttäuschender Kundenservice und mangelnde Verantwortung bei Lieferproblemen.
Nicht zu empfehlen.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Snowinn
Hallo,
Wir entschuldigen uns für Ihre Kommentare, es tut uns sehr leid um die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Falls Sie ein falsches/ defektes/ unvollständiges Produkt erhalten haben oder einfach nur etwas zurücksenden möchten, melden Sie bitte eine Retoure über Ihr Konto an.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an (auf unserer Webseite oben rechts) und wählen Sie Meine Bestellungen. Klicken Sie dann auf die Bestellung, wählen Sie den Grund, welcher der Situation am besten entspricht, und folgen Sie den Anweisungen.
Die Rückerstattung der Zahlung wurde bereits vor einiger Zeit vollzogen, Sie haben den entsprechenden Betrag bereits erhalten. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank/Paypal.
31/12/2025 10:02:41 - Devolucion importe (paypal): -281.48 EUR
Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und sie an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, um uns weiter zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhöhen.
Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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