Snapfish Bewertungen 54

2 Wochen auf Antwortmail gewartet

Tolle Aktionen, nur leider wurden die Guthaben nicht immer gleich gut geschrieben, musste sogar meinen Account löschen lassen und mich neu registrieren. Auf der neuen Seite hats auch nicht gleich geklappt, aber netter Support, der alles schnell regelt. Rasche Bearbeitung und Versand.

gute Qualität zu günstigem Preis!

Fotos eigentlich immer in Ordnung, Leinwanddrucke etwas zu farbfreudig.
Leider muss ich mich gerade mit einer ungerechtfertigten Mahnung herumschlagen. Es wäre nett Mails zu beantworten und nicht einfach eine zweite Mahnung zu senden. (Rechnung bezahlt, Mail mit beigefügtem Foto der Überweisung gesendet) Sehr ärgerlich!!

Der bestellte Fotokalender ist wie immer pünktlich gekommen, die Qualität wie immer gut. 3 Monate später habe ich eine Mahnung über eine angeblich nicht bezahlte Rechnung erhalten. Außer automatisierten, unpersönlichen, nicht auf meine Rückmeldung bezugnehmenden Antworten habe ich keine Nachricht auf Mails erhalten warum meine Zahlung nicht auffindbar ist. Im letzten Mail (wieder erst nach meiner Urgenz) ziemlich lapidar "der Fall ist gelöst, die Rechnung als bezahlt markiert" wenn ich weitere Informationen benötige, möge ich mich melden. Kein Wort der Erklärung oder Entschuldigung für meinen entstandenen Mehraufwand - so geht man nicht mit Kunden um - tut mir leid.

Das einzige das fehlt sind Rahmen für Fotos- wie es sie in vielen Apps gibt- so könnte man den Fotos noch mehr Kreativität verleihen! Und das man die Fotos zB in Herz/ Sternform ausschneiden kann und so dann in zB ein Fotobuch fügen kann.

Qualität der Bilder ist einwandfrei.

immer wieder schöne Fotobücher

Ich bin sehr zufrieden mit der Hompage .
Man kann sehr gut und problemlos Fotoposter und Fotobücher machen das es auch ich kann,die Lieferung ist jedesmal sehr schnell.
Danke schön

seit ich snapfish kenne, liebe ich es fotobücher zu gestalten. das arbeiten mit dem prgramm ist übersichtlich, es gibt wunderschöne, ansprechende vorlagen für alle gelegenheiten, ist easy und günstig - und die lieferzeiten sind top! die %-aktionen finde ich besonders super! ich denke, ich werde noch kalender, einladungen, visitenkarte, poster und ??? basteln. macht spaß!

Eine längst bezahlte Rechnung (Bestelldatum 19.11.2014, Übeweisungsdatum 25.11.2014) wurde nach 5 Monaten (!!!) - trotz der durchgeführten Bezahlung - gemahnt. Die Aufklärung und der Kontakt mit dem Support in Bezug auf diese Angelegenheit ist seeeehr schleppend. Angelegenheit ist noch nicht erledigt, da ich auf Support-Antwort warten muss. Ich war bei Snapfish seit sehr vielen Jahren Kunde - leider wird mich diese Erfahrung davon abhalten, zukünftig dort zu bestellen.

...schnell geliefert, super Qualität und über den Preis kann man auch nicht klagen! ;) Immer wieder gerne!!!

Ich bestellte vor Weihnachten 2Herzkugeln und 2Schneekugeln....leider kamen 2 davon kaputt an.
Ich reklamierte per Mail und bekam bis heute (Mitte April!) keine ordentliche Antwort bzw.Ersatz für die beschädigten Artikel .
Insgesamt schickte ich 3 Beschwerdemails... 2 davon ohne Antwort! Das erste Mail wurde automatisch beantwortet und es wurde gesagt, dass vor der Weihnachtszeit sehr viel los sei und nach den Feiertagen mein Mail beantwortet werden würde- was nie der Fall war!
Mein Tipp: NIE wieder bei snapfish bestellen (obwohl ich jahrelanger treuer Kunde war, und die Fotos wirklich prima sind!)

Einfache Handhabung der Erstellung von Fotobüchern.
Rasche Ausarbeitung und Lieferung

Ich habe schon mehrere Fotobücher gemacht und bin mit der Qualität sehr zufrieden!!

Ich bin seit vielen Jahren bei Snapfish und hatte nur einmal eine Beschwerde, die umgehend in meinem Sinn erledigt worden ist. Die Qualität ist für mich ausreichend, die Bedienung einfach, der Preis - wenn man Angebote nützt - günstig und der Versand fundktioniert auch zuverlässig.

Leider wurde mir trotz Reklamation noch einmal ein fehlerhaftes Produkt zugesendet :( Auf meine Anfrage (12.2014) wurde bis heute noch nicht reagiert!
Die Fotobücher sind von der Qualität sehr gut.
Dass man es allerdings nicht schafft, die Feiertage am Kalender richtig zu benennen, ist ärgerlich. Daher nur 3 Sterne!
Langjähriger Kunde Uwe D.

es gibt immer wieder sonderangebote, das ist sehr löblich!

die direkte mailkommunikation könnte besser sein. (warte seit einigen tagen auf eine antwort zb, bezüglich sendungsnummer, da eine sendung nicht bei mir angekommen ist, und die post braucht aber eine sendungsnummer, die ich aber nicht habe.)

Seit mehreren Jahren bin ich Kunde bei Snapfish und war noch nie von der Qualität enttäuscht. Ich habe schon verschiedene Produkte bestellt, immer waren die Ergebnisse perfekt. Dazu kommt, dass Snapfish sehr häufig für begrenzte Zeit besonders günstige Sonderangebote anbietet, die ich gerne nütze. Auch, dass die Postspesen für die Sendungen kürzlich reduziert wurden, finde ich sehr angenehm.
Beate Bednarek, Wien

ich finde alles perfekt und mache 2 Anmerkungen. Bei snapfish Australien habe ich nicht nur Hochglanz, sondern auch matte Bilder bekommen, die ich bevorzuge.
Zweitens habe ich die letzten Abzüge ohne Daten auf der Rückseite bekommen. Ohne Datum tu ich mir mit der Zuordnung schwer und wie sollen meine Freunde Bilder bestellen, wenn keine Bildnummer vorhanden ist .
Sonst keine Kritik.