Es ist wirklich eine Katastrophe. Für CHF 240 eingekauft am 4.7. und per Kreditkarte bezahlt, nichts erhalten. Bis zu dieser Bestellung hatte immer alles gut geklappt. Dass es jetzt ganz anders und u... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Gemäss Handelsregister amtet seit 2. Juni 2021 Herr Martin Hochuli aus Bellikon als VRP (mit Einzelunterschrift) für die Genusswelt AG. Seitdem diesem Datum hat anscheinend niemand mehr eine bezahlte... Mehr ansehen
Vor 6 Tagen habe ich hier vermutet, die Firma könnte pleite gegangen sein. Die heute gelieferten Zigaretten bedeuten, dass dem scheinbar nicht so ist. Dass man jedoch bei solchen Verzögerungen von zw... Mehr ansehen
21.7 bestellt, 27.7 hat Powerpay Zahlungseingang bestätigt, 3.8 noch keine Lieferung. Per Mail Frist 4.8 gesetzt - ansonsten wird Anzeige & Betreibung erwogen Schade...
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lange Zeit hat alles reibungslos…
Lange Zeit hat alles reibungslos funktioniert. Die letzten 2 Bestellungen waren jedoch unvollständig. Beim ersten mal wurde der fehlende Artikel nachgeliefert nach meiner Reklamation. Diesmal fehlen Wahren im Wert von ca. 50.- Franken. Support reagiert nicht oder wenn nur nach mehrfachem Schreiben. Ich spare mir weitere Mühe und bestelle künftig wo anders
10. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enttäuschung
Keine Reaktionen auf E-Mails und Telefon nie besetzt.
Lieferung dauerte 2 bis 3 Wochen.
3. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Reaktion
Am 11. bestellt, am 19. noch nichts erhalten (versprochen wird auf der Website Lieferung in zwei Werktagen, coronabedingt einen Tag länger) , bisher keine Reaktion auf Mails. Im Kundenkonto ist angegeben, die Bestellung sei vollständig/verschickt! Jedoch auch noch keine Sendungsankündigung von Post oder DPD erhalten. Telefonnummer ist auf der Website keine angegeben, lässt sich jedoch im Telefonbuch finden - bei bisherigen Versuchen kommt jedoch nur das Besetztzeichen... Bei Bestellungen 2018 nicht solche Probleme gehabt, da hat sich wohl massiv etwas verschlechtert, um es nett auszudrücken.
Edit: Am 22. Teillieferung erhalten. Dennoch: nicht wie angegeben und absolut nicht erreichbar per Telefon und auf Mails kommt wie gesagt keine Antwort.
19. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware bezahlt aber nie erhalten
Ware bezahlt aber nie erhalten. Auf Email wird nicht reagiert und Telefon wird nicht abgenommen. Selten so eine schlechte Firma gesehen.
11. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Haben am 26.5.20 bestellt und noch…
Haben am 26.5.20 bestellt und noch nichts erhalten. auch auf diverse E-Mails wurde nicht geantwortet. auch telefonisch keine Antwort. Sehr schlechter Service !!!!
Hoffe Ware kommt noch
11. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut geklappt und bei mir eingetroffen.
Alles gut geklappt - Zigarren mit etwas Corona-Verspätung (ist aber in diesen "struben Zeiten" verständlich) angekommen. Werde wieder einmal dort bestellen.
Bruno
17. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falschlieferung!
Falschlieferung!
Keine Reaktion auf Reklamation per Mail
Keine Telefonnummer verfügbar
18. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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