Es ist wirklich eine Katastrophe. Für CHF 240 eingekauft am 4.7. und per Kreditkarte bezahlt, nichts erhalten. Bis zu dieser Bestellung hatte immer alles gut geklappt. Dass es jetzt ganz anders und u... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Gemäss Handelsregister amtet seit 2. Juni 2021 Herr Martin Hochuli aus Bellikon als VRP (mit Einzelunterschrift) für die Genusswelt AG. Seitdem diesem Datum hat anscheinend niemand mehr eine bezahlte... Mehr ansehen
Vor 6 Tagen habe ich hier vermutet, die Firma könnte pleite gegangen sein. Die heute gelieferten Zigaretten bedeuten, dass dem scheinbar nicht so ist. Dass man jedoch bei solchen Verzögerungen von zw... Mehr ansehen
21.7 bestellt, 27.7 hat Powerpay Zahlungseingang bestätigt, 3.8 noch keine Lieferung. Per Mail Frist 4.8 gesetzt - ansonsten wird Anzeige & Betreibung erwogen Schade...
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Vom Unternehmen geschrieben
smoke24 Online Shop - Zigaretten, Zigarillos, Zigarren, Shisha, E-Zigaretten, Pfeifen, Tabak, Etui, Humidor, Zigarrenschere, Aschenbecher, Feuerzeug' bearbeiten
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hände weg, kein Support mehr
leider nach erster Fehlermeldung ein 2. mal bestellt = 2x Kreditkartenabbuchung, Mail Adresse nicht in Betrieb, Tel. nicht erreichbar.....
Bestellt am 14.06.2021, Status unverändert!
Wir haben auch am 16.6 bestellt und…
Wir haben auch am 16.6 bestellt und bezahlt. Erst nach der Bezahlung kam eine Fehlermeldung.. Email adresse funktioniert nicht sowie Telefonbeantworter auch nicht!!
Wäre schön wenn die Ware noch kommt!
kriminell
am 18.6.2021 für Fr. 353.40 Waren bestellt, Betrag wurde sofort von Kreditkarte abgebucht. Bestellbestätigung per mail umgehend erhalten. Seit dann nichts mehr gehört und keine Ware erhalten.
e-mail und Telefon Kontakt nicht möglich. Bis mitte 2020 guter Service, jetzt offenbar zu einem kriminellen Laden mutiert, ich werde Anwalt einschalten.
Geld genommen
Geld genommen, Ware nie geliefert. Hände weg, unseriös.
Vorsicht Betrüger!
Vorsicht Betrüger!
Bestellt, Betrag auf Kreditkarte abgebucht, nichts geliefert. Email keine Reaktion.
3 Wochen und kein einziges Wort!
3 Wochen und kein einziges Wort!
E-Mail Supportadresse ist wahrscheinlich nicht korrekt, webland.ch ist der Host! Habe dort angerufen und mich beschwert, haben gemeint Sie werden es weiterleiten!
Wenn jemand schon ein Account erstellt hat, weiss jemand wie man sich dort abmelden kann?
Kein Button nichts!
SecureTrust zuunterst hat B und sieht verschwommen aus!
Ganz ne komische Sache!
Jetzt möchte ich noch herausfinden, wie man seinen Account da löschen kann!
Wahrscheinlich gar nicht! S*******!
ACHTUNG Leute‼️‼️‼️
Ich gab am 3. Juni 21 eine Bestellung auf und bezahlte mit Kreditkarte... ich versuchte per Email Kontakt auf zunehmen... Adresse ungültig😳 sprach auf den Telefonbeantworter... keine Antwort😡 ich werde nie mehr und empfehle auch niemanden dort zu bestellen‼️‼️‼️
Betrag einkassiert und nichts geschieht.
Betrag einkassiert, eine Bestellung erhalten und plötzlich funktioniert die Email nicht.
Also nicht erreichbar! Auch telefonisch nicht.
Nie wieder
Keine Bestelkung erhalten und plötzlich funktioniert die Email nicht
Also nicht erreichbar
Bestellt Mail bekommen Bezahlt…
Bestellt Mail bekommen Bezahlt Bestätigung bekommen Ware nicht erhalten und Webseite gibt es nicht mehr Was nun was tun
Saftladen par exellence
Per Telefon, Mail und HP nicht erreichbar. Versandbestätigung am 01.06.2021 bekommen. DPD hat Paket noch nicht bei sich. Jetzt Homepage neu aufgeschaltet mit einem - zwischen smoke und 24, jedoch angegebene Mailadresse funktioniert nicht. Jetzt wird mein Anwalt informiert.
Hoffe die ware kommt noch an nach all…
Hoffe die ware kommt noch an nach all den schlechten bewertungen hier...per mail und tel. Keiner erreichvar!! Frechheit sowas...
Alles in Ordnung
Tut mir leid Leute!
Am Pfingstmontag bestellt und bezahlt!
Bestellung wurde bestätigt!
Zwar nichts mehr gehört,doch eine Woche später
alles geliefert!
Für mich top!!!
angst für nichts
4wochen nichts gehört. alle ware erhalten besten dank
Auch ich bin darauf reingefallen.Ware…
Auch ich bin darauf reingefallen.Ware um 234 bestellt und sofort bezahlt.Bis heute keine Ware und erreichen kann man telefonisch oder per E-mail auch niemand.Es wird eine Anzeige folgen wenn das so weitergeht.
Finger weg!
Auch wir haben in der Vergangenheit bei smoke24 bestellt. Nie wieder. Der Anbieter hat wohl auch das Gefühl, das er durch deaktivieren der Google Rezensionen seine Spuren verwischen kann.
Bestellt nicht bei smoke24!!! Absolute Abzocke!
Ich hoffe der Firma wird das Handwerk gelegt! Wieviel braucht es eigentlich noch das Behörden aktiv werden?
Ich habe den 04.04.2021 Ware in wert…
Ich habe den 04.04.2021 Ware in wert 273,- CHF bestellt. Heute den 19.04.2021 immer noch keine Ware erhalten. Firma antwortet auf E-Mails nichts. Wenn ich nicht bis 23.04.2021 meine Ware nicht bekomme schalte meinen Anwalt an und es werde klage rauskommen wegen Betrug. Wer noch betroffen ist könnte sich bei mir melden und reichen wir sammelklage. - UPDATE heute den 10.05.2021 ware hat immer noch nicht das smoke24 lager verlassen. Es würde nur das status auf vollständig geändert und elektronisch bei DPD gemeldet aber nie verschickt. Heute habe ich anwalt eingeschalten.
Absolute Katastrophe
Ich habe vor 6 Wochen eine Bestellung getätigt. Bezahlt mit Powerpay. Nach 3 Wochen und mehreren Kontaktversuchen bekam ich eine E-Mail mit dem Trackingcode und der Info die Ware werde versendet. Bis Heute ist das angebliche Paket von DPD nicht bearbeitet worden und auf E-Mails wird nicht reagiert. Ich habe mich mit Powerpay in Verbindung gesetzt und warte auf Antwort. Bestellt nicht bei diesem absolut unzuverlässigen, fragwürdigen Shop.
UPDATE: Powerpay hat mir nach E-Mail Kontakt und Schilderung des Falls den bezahlten Betrag ohne Probleme zurückerstattet. Danke Powerpay.
Nie wieder
Ich habe am 23.04.2021 eine Bestellung getätigt die bis heute nicht angekommen ist. 2 Mails geschrieben leider nie eine Antwort erhalten. Kundenfreundlich ist anders..... Da fahre ich lieber in die Stadt und hole die Ware direkt im Laden ab.
War immer zufrieden aber jetzt…
War immer zufrieden aber jetzt Katastrophe
warte über einen Monat auf meine Bestellung habe bereits alles bezahlt nie mehr werde ich etwas bei smok 24 bestellen
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