SMILE OPTIC - Mein Optiker Meine Brillen Bewertungen 

Ich bin langjährige Kundin und immer top zufrieden. Besonders möchte ich Frau Küppers in Heinsberg hervor heben. Sehr kompetent, nimmt sich für jeden Kunden Zeit. Die Beratung ist top und sie sagt auch ganz ehrlich wenn ein Brillengestell, nicht zur Gesichtsform passt.Ich bin rundherum gut beraten worden. Freue mich auf die neuen Brillen.liebe Grüße Erika Schotten

Ich bekomme jetzt die 5 Brille von smile optic. Bis jetzt war ich immer zufrieden. Die Beratung ist immer top und die Brillengläser sind für mich genau passend. Gute Qualität. Das einzige was man bemängeln könnte: Oft sind die Brillenbügel viel zu kurz und man muss dann leider auf ein anderes Modell umschwenken. Und ich habe einen kleinen Kopf.😏😏

Schnelle und freundliche Bedienung, gute und hilfreiche Beratung.

Abholung der Brille ebenfalls unproblematisch und schnell!

Meine Brille wurde am 18.07.2023 bestellt.
Da dieser Zeitraum in den Ferien lag, wurde mir eine Wartezeit von ca 3 Wochen gesagt.
Mittlerweile sind es 6 Wochen und wenn ich nicht schon selber 2 X nachgefragt hätte, keine Reaktion vom Optiker. Immer wieder werde ich vertröstet, die Gläser sind kaputt gegangen. Überlege den Kaufvertrag zu stornieren und zu einem anderen Optiker zu gehen.

Schnell professionell, gute preis Qualität Verhältnisse

Als Augenoptikermeisterin war ich erst etwas skeptisch. Aber, was soll ich sagen, ich bin begeistert. Top Beratung, tolle Markenfassung und tollen Gleitsichtbgläser mit sehr breiten Leseteil!!

Ich bin Neukundin geworden, da eine langjährige Brille zerbrochen ist. Innerhalb von 2,5 Werktagen hatte ich die neu ausgewählte Brille mit Gläsern, zu einem kleinen Aufpreis. Die Bewertung vorweg geprüft hat mich inspiriert und auch der Service vor Ort inkl. erneute kostenlose Prüfung der meine Augenwerte und gemeinsame Entscheidung des Vorgehens. Danke nochmals an das gesamte Team (ich bin in dem Neukundenprozess 3 Angestellten begegnet)! Nun bin ich gespannt als Bestandskundin betreut zu werden. ;))

Von der Beratung, bis zur Abholung meiner Gleitsichtbrille war es eine Einwandfreie und sehr Gute Beratung: Bin sehr zufrieden auch mit der Preis Leistung gestaltung.
Kann ich nur weiter Empfehlen

Hammerhart Bügel gebrochen nicht mal ein Jahr alt ermüdungsbruch aber keine Garantie. Dachte sowas geht auf Garantie oder Kulanz ohne schuld Brille nur zum putzen abgenommen Normalerweise nicht mal ein Stern ....Nachtrag nach Rücksprache Bügel getausch

Ich brauchte eine neue Gleitsichtbrille. Bei Betreten des Geschäfts fragte ich nach, ob diese Brille auf jeden Fall nur 249€ kosten würde. Das wurde bejaht und ich habe mich auf die Suche nach einem passenden Gestell gemacht.
Nach einer halben Stunde hatte ich eins gefunden und es ging an die Bestellung.

Da fiel mir dann zum Schluss doch die Kinnlade runter, als die Brille knapp 200€ teurer sein sollte als gedacht. Was schon beinah doppelt so teuer ist, wie die ursprüngliche Info von 249€.
Ich dachte kurz daran, zu gehen und war ganz schön sauer.
Ein Polfilter ist unverzichtbar, den hab ich genommen, die dünneren Gläser habe ich mir gespart. Trotzdem ist die Brille knapp 100€ teurer als erwartet und kein Schnäppchen.
Ich würde erwarten, dass man Zusatzkosten von Anfang an viel deutlicher kommuniziert, ich habe mich nämlich verarscht gefühlt.

Brille ist fehlerhaft und auf E-Mails und Fax Nachrichten reagiert Jahn Optik, dieser steckt hinter Smile Optic bisher nicht. Widerrufsfrist ist eingehalten worden. Werde demnächst die Rechtsschutzversicherung bemühen müssen. Kann ich nicht weiterempfehlen.

Durch meine Kollegin bin ich auf Smileoptic aufmerksam geworden und musste mir mein eigenes Bild von machen. Smileoptic macht seinem Namen alle Ehre...durch Godeon wurde ich super und ausführlich beraten ohne dass ich das Gefühl hatte man will mir viel verkaufen. Vom Sehtest uber die Aiswahl der Brille bis hin zur Entscheidung über die Göaserausführung war es immer locker und eine Lächeln gewiss. Nach einer guten Woche konnte ich auch schon die Brille abholen...meine erste Gleitsicht...und der WOW Effekt war klasse. Mit einem dicken Smile bin ich dort raus.

DANKE an Gideon!!

Es wird nicht mein letzter Besuch gewesen sein...so super beraten hab ich mich schon lange nicht mehr gefühlt...und werde somit Smileoptic gerne weiterempfehlen.

Die Brille macht einen super Eindruck und ich hoffe lange Freude dran zu haben

Bis dato wurden meine Brillen bei Smile erworben, doch nun eine Preiserhöhung um sagenhafte 50% für die Einstärkenbrille und gut 30% auf selbsttönende.
Das können andere mindestens genauso, wenn nicht besser….

Ich hatte ein Problem mit einer defekten Brille. Nachdem meine Erfahrung in der Filiale nicht so gut war, konnte ich es über den Support in kürzester Zeit lösen. Daumen hoch!

Ich kaufe sehr oft bei Smileoptic, und werde es auch weiter so tun.

Hi , ich habe mein Erste Gleitsicht Brille 🤓 machen lassen. Und war ganz schön unsicher und konnte mich nicht für ein Gestell entscheiden… Sorry 🙈 aber das Team in Duisburg/ Sonnenwall war super freundlich und haben mich top beraten. Ich habe mich dann für ein Gestell von Joop entschieden 🤓.Nach einem Sehtest vor Ort , und wirklich schlecht sehen können…. Wurde es echt Zeit.!! Es war alles Neuland für mich , und als die Brille 👓 fertig war .. wurde Sie mir angepasst und ich stolzierte aus dem Shop 😂🤓Ja es ist ungewohnt da man mehr den Kopf bewegen muss , aber das wird schon !! Leider musste ich nach ca 2 Stunden die Brille 👓 absetzen, da ich starke Kopfschmerzen bekommen habe. Aber es liegt an mir … nicht an der Brille 🤓 Ich werde Sie immer wieder aufsetzen, bis meine Augen und mein Gehirn 🧠 sich dran gewöhnt haben!!!!
Ich hoffe es klappt mit der Zeit 🙏
Ich werde meine nächste Brille 👓 auch dort machen lassen!! Der Service und der Preis von 249,- Euro ist 🔝!
Woanders wollte man mehr Geld 💴 haben!!

Ich wollte einfach meine Erfahrungen mit Euch teilen… 😉

Liebe Grüße Raffaela

Spitzenservice, superschnell

Ich habe schon meine 4 oder 5 Gleitsicht-Brille bei Smile Optik im Bero Center in Oberhausen gekauft.
Die Mitarbeiter, (Frau Brunnert sowie Herr Behrends, die mich, wie immer sehr gut beraten haben, muss ich hier mal ein großes Lob aussprechen.
Wenn nur so manche Menschen, die im Service oder Dienstleistung arbeiten, so eine Kompetenz und Arrangement zeigen würden, wäre das schon toll .
Vielen Dank !
F. Terbeck

Ich bin sehr zufrieden mit Smile Optic. Habe meine erste Brille bekommen. Der Mitarbeiter in Krefeld hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Das Ergebnis hat mich vollends begeistert. Die Brille war nach zehn Arbeitstagen fertig. Die Qualität ist, soweit ich es beurteilen kann sehr gut und ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

So habe mir eine Gleitsichtbrille machen mit dem Ergebnis nie mehr wieder Zwei mal verkehrte sehstärken bekommen und dann bekommt man noch nicht mal sein Geld ausbezahlt ganz mieser Service

Sehtest erst ab 18???? Noch nie so einen Schwachsinn gehört 😂