SMILE OPTIC - Mein Optiker Meine Brillen Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

als langjährige Kunden waren mein Mann und ich heute wieder mal da und wurden von Frau Richards super freundlich und kompetent beraten mit dem Ergebnis 3 neuer Brillen 👓

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir waren im Huma Center Sankt Augustin und wollten einen Sehtest machen. Die Dame die uns bedient hat, war sofort sehr abwertend. Selten sowas unfreundliches erlebt! Man hat uns sofort darauf hingewi... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Termin zusage von 16 tage wird nicht eingehalten, wenn man nachfragt,wird mann schnipick ermahnt, man sollte doch abwarten bis eine nachricht zu mir gesand wird, mittlerweile sind es schon 21 tage, nu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war bei smile optic in Köln am Wiener Platz ,2 sehr nette Mitarbeiter haben mich sehr freundlich empfangen ,Herr Zeki Adigüzel,hat sich sofort um mich gekümmert,sehr professionell hat eine perfek... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Brillen-Großhändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Die Smile Optic Familie möchte sich Dir kurz vorstellen. Smile Optic ist die Marke für Junge und Junggebliebene und gehört zur Optik Jahn GmbH. 2010 entschied sich Thorsten Jahn, Geschäftsführer der Optik Jahn GmbH, das klassische und vielleicht etwas angestaubte Feld der Augenoptik zu verlassen und etwas Jüngeres und Frischeres ins Leben zu rufen. Die Idee für Smile Optic war geboren und so startete das Unternehmen 2010 mit dem einzigartigen Smile Optic Konzept, Alle Brillen - Ein Preis, auf dem deutschen Augenoptikermarkt. Die Optik Jahn GmbH wiederum ist ein familiengeführtes mittelständisches Unternehmen im Rheinland, welches seit 1979 Dich als Kunden erfolgreich und zuverlässig mit hochwertigen Produkten wie Brillen und Hörgeräten versorgt und berät. Die Optik Jahn GmbH ist ein regionaler Arbeitgeber im Rheinland und dem Ruhrgebiet. Das Unternehmen schafft Arbeitsplätze für mehr als 120 Mitarbeiter in der Region, wächst beständig weiter und fertigt Deine Brillen in der eigenen Meisterwerkstatt am Heimatstandort in Köln. Bei Smile Optic und der Optik Jahn GmbH arbeiten ausschließlich ausgebildete Augenoptiker/-innen und Augenoptikermeister/-innen sowie Hörgeräteakkustiker/-innen und Hörgeräteakkustikermeister/-innen. Am Personal, der Beratungs- und Servicequalität wird bei der Optik Jahn GmbH nicht gespart. Der im Januar 2017 gestartete Onlineshop www.smileoptic.de ist dass neueste Projekt und erweitert das über 1.000 Markenbrillen und Eigenmarken umfassende Brillensortiment sinnvoll. Sonnenbrillen und Kontaktlinsen bekommst Du auch bei Smile Optic. Durch die Verschmelzung von stationärem und Onlinehandel entsteht für Dich bei Smile Optic ein völlig neues Einkaufserlebnis.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1132 Bewertungen

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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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3,5

Alle Bewertungen

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10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab inzwischen meine zweite

Hab inzwischen meine zweite
Gleitsichtbrille von smile optic!
Sehr gute Brillenauswahl-nicht nur Standard originelle Rahmen!-
Beratung war super und ehrlich. Man fühlt sich sehr gut beraten.
Immer wieder gerne!

16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Preisleistungsverhältnis ist top.

Das Preisleistungsverhältnis ist top.
Die Beratung war sehr gut, freundlich und nicht aufdringlich…..was ich persönlich immer sehr schätze.
Die Brille war genau, wie angekündigt, nach 10 Tagen fertig.
Ich wurde per Email sofort benachrichtigt.
Sehr gerne wieder.

15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin 4x im Laden in Unna gewesen .Beim…

Bin 4x im Laden in Unna gewesen .Beim ersten mal habe ich mir 2 Gleitsichtbrillen ausgesucht.
Dann war ich sage und schreibe noch 3mal dort weil jedes mal die ermittelten Werte nicht stimmten.
Während ich im Laden war wurden neben mir nur Reklamationen von anderen Kunden geklärt .
Bei meinem letzten Besuch ,sagte man mir das die Markengläser wohl für meine Augen nicht passend hergestellt werden können (Armutszeugnis)
Ich habe keine außergewöhnlichen Werte.
Nie wieder !!!!!!

9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smile Optik Super!!!!

Smile Optik
positive Bewertung für Smile Optik in Osnabrück:

Ich hatte eine fantastische Erfahrung bei Smile Optik in Osnabrück. Das Team ist äußerst aufgeklärt und hat mir wertvollen Rat gegeben. Ich konnte in aller Ruhe stöbern und wurde dabei hervorragend beraten. Die Preise und Angebote sind unschlagbar. Ich kann Smile Optik wärmstens weiterempfehlen!
Danke an Julia & Rolf für die letzten Beratungen und Hilfe bei meiner Brille.
Ihr seit Fantastisch!!!
Macht weiter so❣️
LG Chrissie

27. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gütersloh Freundliches Kompetentes Personal

Ich würde sehr gut von Frau Suzan Demir und Sevinc Tulgay Beraten. Inzwischen habe ich meine zweite Gleitsichtbrille in Gütersloh gekauft. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben Fachliche Kompetenz.
Das Sortiment ist immer auf dem neuesten Stand.

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Smile Optic, Nein Danke

Smile Optic, einmal und nie wieder.
Meine neu erstandene Brille hat fast
2 Monate ! gehalten.
Das Gestell ist zerbrochen.
In der Filiale und beim s.g. "Kundenservice"
wird man für blöd verkauft. 3 Jahre Garantie? Natürlich nicht, weil.......
Ich könne ja dank meiner "Keeper Smiling" Versicherung den Schrott für 74.90 Euro reparieren lassen.
Ich werde kein gutes, neues Geld mehr in diese mangelhafte Ware oder dieses Unternehmen investieren.
Leider auch hier, wer billig kauft, bekommt auch billig.

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SMILE OPTIC - Mein Optiker Meine Brillen-Logo

Antwort von SMILE OPTIC - Mein Optiker Meine Brillen

Hallo Frank,
erzähl doch bitte die ganze Wahrheit der Geschichte, warum deine Brille zerbrochen ist. Wenn dir die Brille vom Esstisch auf den Boden fällt, ist das weder ein Materialfehler noch ein Garantiefall. Wir verkaufen weder Schrott noch mangelhafte Ware. In echten Garantiefällen tauschen wir die Brillen ohne wenn und aber aus. Eine selbstverschuldet Beschädigung ist kein Garantiefall! Das Keep Smiling ist genau für so einen Fall da. Desweiteren möchte ich dich bitten mit der Verleumdung aufzuhören, da wir sonst rechtliche Schritte einleiten werden.
Dein Smile Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war bei smile optic in Köln Wiener Platz

Ich war bei smile optic in Köln am Wiener Platz ,2 sehr nette Mitarbeiter haben mich sehr freundlich empfangen ,Herr Zeki Adigüzel,hat sich sofort um mich gekümmert,sehr professionell hat eine perfekt Messung durchgeführt und die passende Brille empfohlen,die ich natürlich sofort gekauft habe,Herr Zeki ist eine sehr nett ,freundliche und fachmännische Berater gewesen ,und auf jeden Fall sehr empfehlenswert..Vielen lieben Danken . G.Rivera aus köln

17. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr positiv überrascht

Ich bin sehr positiv überrascht. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen. SMILE OPTIK kann ich nur weiter empfehlen:-)

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SMILE OPTIK OBERHAUSEN BERO CENTER

SMILE OPTIK OBERHAUSEN BERO CENTER

Ich war vor einigen Monaten mit meiner Mutter, die nicht mehr gut zurecht ist , in der Filiale. Wir wurden unglaublich nett zuvorkommend behandelt fachlich gut beraten.

Heute war ich mit meinem Lebensgefährten dort, wir brauchten beide eine neue Brille. Erneut wieder unglaublich nett und zuvorkommend behandelt worden. Die Auswahl an Brillen ist aus meiner Sicht völlig ausreichend. Markenmodelle gibt es auch. Ein neuer Sehtest wurde auch durchgeführt , welcher auch mein Gefühl bestätigt hat , dass meine Augen schlechter geworden sind.

Insgesamt hat man das Gefühl das die Freundlichkeit dort nicht nur gespielt ist, auch der Umgang der Angestellten untereinander wirkte sehr harmonisch.

Von uns eine klare Empfehlung !

23. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren in Bocholt und dort bei einer…

Wir waren in Bocholt und dort bei einer Brillenkette dessen Name ich nicht nennen möchte(inkompetent, lustlos usw.,warte heute nach 3 Wochen noch auf eine Rückmeldung)…..also schräg gegenüber zu Smile Optic….und hier war alles perfekt…..super nette Beratung von Anour, gute Auswahl mit sehr schicken und modernen Brillen, Marke und eigene Produkte…..3 Brillen gekauft….immer wieder gerne…..weiterhin Online Support angeschrieben, Romas hat zügig und problemlos den Fall gelöst…..volle Punktzahl für Smile Optic😊Markus Burk und Christin Helling-Rhede

28. Oktober 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war das erste Mal bei Smile Optic…

Ich war das erste Mal bei Smile Optic und war sehr angetan von der freundlichen und kompetenten Art des Verkäufers. Er erklärte jeden Schritt und half auch das richtige Gestell zu finden. Werde bestimmt die nächste Brille wieder dort holen.

9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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