100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mobbeudvidelse med led. Modtog dette mobbe hovede som kun gav vand i en side, virkelig træls. Skrev til kundeservice som svarede inden for et døgn med “vi sender en ny, men inden vi sender tester vi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
Kontaktinformationen
Dänemark
- smartnew.dk
4,5
Hervorragend
148 Bewertungen
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Virker perfekt og hurtig levering
Den er perfekt til at gøre gulvet rent hurtigt og godt. Samt at der var hurtig levering fra jeg bestilte
13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartnew
Hej Samuel
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂👍
Vh
SmartNew
Den ødelægger dit parketgulv - og de svarer ikke når du sender den dokumentation de selv har bedt om.
OPDATERING:
Mit gulv er olieret, og ikke lakeret. Tak for jeres mail, hvor I beder om billeder af ridser og skader. Det har jeg taget mig tid til at sende til jer, med beskrivelse af min oplevelse. Det ærger jeg mig så nu over at have spildt min tid på, da min mail åbenbart er arkiveret lodret - jeg har i hvert fald ikke hørt en lyd tilbage. Ikke bare et dårligt produkt, men også dårlig stil. Lad være med at købe denne, uanset hvilket gulv du har.
______________________________________________
Varen kom fint nok, men den har ødelagt mit parket gulv. Den har lavet cirkulære ridser over hele gulvet hvor jeg har brugt den. Og jeg har desværre kasseret æsken, så jeg kan ikke engang returnere den. Den er sikkert fin på cement gulve, men pas meget på. Og lad være med at købe den, hvis du har trægulv.
8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartnew
Hej Susanne.
Tak for at du gav dig tid til at anmelde os, selv om vi selvfølgelig er kede af at du har haft den oplevelse.
Vi har aldrig før hørt om oplevelser som dette, personligt bruger jeg den samme, på mit lakerede egetræsgulv, men har aldrig oplevet at kludene ridser. Kludene er runde, men er ellers som helt almindelige gulvklude, der er ikke noget i der kan ridse.
Hvis man kommer for meget sæbe i vandet, har vi oplevet af der kam komme cirkulære sæbestreger på gulvet, men de kan let fjernes igen med vand.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre os, så vi håber du vil tage dig tid til at sende os en mail med nærmere info og billeder af dit gulv, så vil vi helt bestemt kigge nærmere på dette.
Kontakt os gerne på info@smartnew.dk
Vh
Marianne
SmartNew
Super hurtig levering
11. Februar 2024
Antwort von Smartnew
Hej Gitte
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂
Vh
Marianne
Antwort von Smartnew
Hej Marianne
Mange tak for din anmeldelse, det et vi rigtig glade for 🙂
Vh
Jørn
Hurtig forsendelse
Hurtig forsendelse i god og nem pakke med alt tilbehør og vejledning.
Tilmed 1 stk. chokolade
3. Februar 2024
Antwort von Smartnew
Hej Per
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂
Vh Marianne
Efficient
Very fast delivery, nice packing of the product, and a personalized thank-you-for-the-order message with a small bar of chocolate. All very nice.
1. Februar 2024
Virker til at være et ok produkt
Virker til at være et ok produkt
Har kun prøvet det et par gange virker lovende
21. Januar 2024
Antwort von Smartnew
Hej Jan
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vi er dog lidt nysgerrige for at høre hvad grunden er til at du "kun" giver 3 stjerner? Vi er glade for de 3 stjerner, men ud fra din beskrivelse lyder det som du er tilfreds med produktet. Så vi kunne rigtig godt tænke os at høre hvad der skal til for at du ville give flere stjerner - så vi kan forbedre os fremover.
På forhånd tak!
Vh
Marianne
God service og gode produkter
4. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartnew
Hej David
Mange tak for anmeldelsen :-)
Vh
Marianne
Fik hvad vi forventede
28. Januar 2024
Antwort von Smartnew
Hej Per
Tak for anmeldelsen, det sætter vi stor pris på.
Vh
Marianne
Rigtig god kunde service
Alt i alt kan jeg varmt anbefale SmartNew ikke kun for deres gode produkter, men også på grund af deres rigtig gode kundeservice.
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartnew
Hej Inger Marie
Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
Dejligt at kunne ringe og skrive og…
Dejligt at kunne ringe og skrive og blive informeret om brug af gulvvaskene til Dyson. Der manglede dansk brugsanvisning, men det arbejdes der på kommer.
19. Januar 2024
Antwort von Smartnew
Hej Elisabeth
Tak for den fine anmeldelse og handlen. Dejligt vi kunne hjælpe dig godt i gang :-)
Vh
Marianne
Gode vare og hurtig levering.
18. Januar 2024
Antwort von Smartnew
Hej Lillian
Tusind tak for handlen og din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh
Marianne
Kom som aftalt
Kom som aftalt , kunne ikke selv vælge hvor men den kom til tiden altid rart op til jul 😀
19. Dezember 2023
Antwort von Smartnew
Hej John. Tak for din anmeldelse og feedback. Vi tager det til os og vil se på om vi kan lave muligeden for selv at vælge pakkeshop ved bestilling.
Tak for handlen
Vh Marianne
Den virker fint på min dyson
Den virker fint på min dyson. Meeen man skal have tålmodighed for det går ikke skide stærkt. Tror den er udviklet til den dovne person. Så den gamledags måde er hurtigere. Men ellers god service og remelig hurtig levering
16. Dezember 2023
Antwort von Smartnew
Hej Mads
Tak for din anmeldelse, det sætter vi pris på. Personligt oplever jeg at man sparer lidt tid, da denne både støvsuger og vasker gulv i 1 arbejdsgang, dermed skal du ikke over gulvet 2 gange. :-)
Vh
Marianne
Antwort von Smartnew
Hej Bente.
Tak for den fine anmeldelse, og tak for handlen 🙂.
Dejligt vi kunne hjælpe med julegaven.
Vh
Marianne
SmartNew
hurtig levering
hurtig levering
jeg fik produktet inden for et par dage og er meget glad for den
18. Dezember 2023
Antwort von Smartnew
Hej Claus
Mange tak for din anmeldelse, og de 5 stjerner, det sætter vi stor pris på. Dejligt at høre du er glad for den.
Antwort von Smartnew
Hej Helle
Tak for den fine anmeldelse. Vi tilstræber altid at have varer på lager, når det ikke lykkes er det mindste vi kan gøre at informere. Tak for forståelsen.
Vh
Marianne
SmartNew
hurtig nem billig
2. Dezember 2023
Antwort von Smartnew
Hej Jeppe
Tak for handlen og anmeldelsen :-)
Vh
Jørn
SmartNew
Antwort von Smartnew
Hej Ove.
Tak for den varme anbefaling, og handlen!
Vh
Jørn
SmartNew
Utilfreds med alt
28. Oktober 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.