100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mobbeudvidelse med led. Modtog dette mobbe hovede som kun gav vand i en side, virkelig træls. Skrev til kundeservice som svarede inden for et døgn med “vi sender en ny, men inden vi sender tester vi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
Kontaktinformationen
Dänemark
- smartnew.dk
4,5
Hervorragend
148 Bewertungen
Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fantastisk effektiv og nem at bruge
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge.
Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige spor efter gulvmoppen er der ikke længere noget af.
Sparer både vand og sæbe - og er super hurtig at klargøre, bruge og pakke væk igen - og behøver ikke tømmes ved jævnlig brug.
8. August 2024
Antwort von Smartnew
Hej Ole
Mange tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-). Dejligt at høre om det flotte resultat med dine gulve.
Vh Marianne
Super effektiv bestilling og levering
8. August 2024
Lynhurtig levering
Jeg forstår ikke, at de kan sende det så hurtigt, men de gør det hver gang. Og udvalget er stort. Drømmer om mere "idiotvenlige" tekster, men google er min ven.
12. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartnew
Hej Stine
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
Pakken kom
Pakken kom, som lovet, i løbet af ingen tid. Det er så også det bedste, der kan siges om produktet. Spild af penge.
2. Juli 2024
Antwort von Smartnew
Hej Leni
Jeg er ked af at høre du ikke er tilfreds med produktet.
Samtidig må jeg også sige at jeg synes det er ærgeligt at det kun kan give 1 stjerne når du er tilfreds med leveringstiden, og har 30 dages returret så du har mulighed for at sende produktet retur.
Derudover kan jeg ikke se vi har modtaget en henvendelse fra dig. Jeg håber du vil give dig tid til at kontakte os på info@smartnew.dk med yderligere oplysninger om hvad du oplever af udfordringer med produktet. Vi sælger rigtig mange, og har flere forskellige produkter, og som du kan se af de andre anmeldelser er langt de fleste positive.
Derfor tager vi din henvendelse meget seriøst, da vi gerne vil gøre hvad vi kan, for at hjælpe dig til også at blive tilfreds.
Vi vil også gerne ringe dig op, hvis du ønsker vi tager en dialog over telefonen. Send gerne en mail med dit telefonnummer - hvis du ønsker det.
Vh
Jørn
Antwort von Smartnew
Hej Lone
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh
Marianne
Super god og hurtige servis
Super god og hurtige servis
Kan kun anbefales
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartnew
Hej Chris
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på
Vh
Marianne
Antwort von Smartnew
Hej Birgitte
Mange tak for din anmeldelse, vi er meget glade for at du er tilfreds :-)
Vh Marianne
Selv om det tordnede og lynede
Selv om det tordnede og lynede kom manden med et smil med pakken indenfor aftalt tid sen aften 👌
12. Juni 2024
Antwort von Smartnew
Hej Vivi
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Dejligt at høre fragtmanden også gør sit, i forhold til at levere til tiden :-)
Vh Marianne
Antwort von Smartnew
Hej Lene
Mange tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på :-). Tak for handlen.
Vh Marianne
Den virker som den skal
Den virker som den skal, dog skal man ikke have travlt når man skal vaske gulv. Men det er nemt og den efterlader minimal vand på gulvet efter vask.
Ok👍 herfra😁
18. Mai 2024
Antwort von Smartnew
Hej Morten.
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 👍😊
Vh Marianne
Antwort von Smartnew
Hej Dorith
Mange tak for handlen og din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vh
Marianne
Super hurtig levering
Super hurtig levering, og fantastiske produkter.
God ide med chokoladen!
9. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartnew
Hej DK AlphaRP :-)
Tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på
Vh Jørn
Hurtig levering og god service
28. April 2024
Antwort von Smartnew
Hej Charlotte
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på. :-)
Vh
Marianne
Hurtig levering.
9. April 2024
Antwort von Smartnew
Hej Sonja
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vh
Marianne
Antwort von Smartnew
Hej Ole
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
hurtig ekspedition
9. März 2024
Antwort von Smartnew
Hej
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂
Vh Marianne
Hurtig levering og virker helt som den…
Hurtig levering og virker helt som den skal kæmpe hjælp med gulv vask
1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartnew
Hej Allan
Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂.
Vh Marianne
Fint produkt - dog ikke optimalt til mørke gulve
Fint produkt som virker udemærket.
Dog efterlader den pletter på mit gulv, fra de vanddråber der drypper ud. Så medmindre man kun kører fremad med støvsugeren, kommer der pletter på gulvet efterfølgende. Det ses primært på mit parket gulv som er mørkt. Har ikke udfordringer på mine lyse fliser
18. Februar 2024
Antwort von Smartnew
Hej
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Det er korrekt at vandet dispenseres på gulvet foran moppen, så hvis den trækkes baglæns kommer man ikke over vandet.
Det kan eventuelt løses ved at man slutter af med at lukke for vandet og køre over vanddråberne med fugtige klude, uden der dispenseres mere vand.
Alternativt har vi vores SmartNew LED Brush som dispenserer vandet indvendig, direkte på kludene, derved kan den trækkes baglæns uden der efterlades dråber.
Vh
Marianne
Hold da kæft et super produkt...Jeg har…
Hold da kæft et super produkt...Jeg har prøvet meget i 50 år, Aldrig har gulvvask og støvsugning været bedre, på alle overflader spiller det bare
27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartnew
Hej Michael
Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Vi er utrolig glade for at du synes godt om produktet :-)
Vh
Marianne
Godt produkt og personlig service😀
Super produkt👏👏
Jeg er så glad for min gulvmoppe. Den gør jobbet både nemt og pænt.
Jeg havde nogle spørgsmål som jeg hurtigt fik et personligt svar på.
19. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartnew
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på :-) Dejligt vi kunne hjælpe
Vh
SmartNew
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.