https://www.smarterphonestore.com/ Bewertungen 420

Bestellung kam nicht an... dann habe ich den Auftrag storniert und darüber auch eine Bestätigung erhalten. Nun sind 6 Monate vergangen und mein Geld habe ich immer noch nicht erstattet bekommen.

Betrug, eine einzige Schweinerei

Am Mittwoch, dem 14.2.2018 wurde der Geschäftsführer von der Staatsanwaltschaft verhaftet, U-Haft wurde angeordnet. Siehe auch (Trierischer Volksfreund vom 16.2 Seite 1)
Eine Hausdurchsuchung wurde ebenfalls durchgeführt.
Am besten kein Geld mehr ausgeben für Klagen, macht alles nur noch teurer.

Betrügerfirma ! Habe Smartphone bestellt und bezahlt. Keine Lieferung erhalten. Bin auf Anraten der Firma vom Kauf zurückgetreten. Kein Geld zurückerhalten und auch per Mail nicht mehr erreichbar. Übergebe Angelegenheit nun meinem Anwalt.
Hans aus Heilbronn

Wie so viele vor mir hat es auch mich erwischt. Handy bestellt und vergeblich auf Lieferung gewartet. Nach mehreren Mails von meiner Seite wurde ich mit Lieferschwierigkeiten vertröstet. Habe meine Willenserklärung Anfang es Jahres widerrufen und bis heute kein Geld erhalten. Habe bereits über meinen Anwalt eine letzte Frist setzen lassen, die nun verstrichen ist. Habe keine Rechtsschutzversicherung aber das ist mir egal. Die bekommen Besuch vom Gerichtsvollzieher, dafür werde ich sorgen.

Handy bestellt, auf Grund der dann langen Lieferzeit Widerrufen - ich warte seit Monaten auf mein Geld, trotz telefonischer Zusage und Bestätigung per Email. Mahnbescheid und polizeiliche Anzeige folgen nun.

Die Wahre wurde nie geliefert. Selbst Rückzahlung ist jetzt noch ausständig. Ich warte nun schon seit 1 1/2 Monaten.
Meine Einschätzung: Risiko hoch

Hallo,
mich hat es auch erwischt. November gekauft 350 EUR- nie angekommen.
Reklamails eine Zeit bearbeitet worden, nun Funkstille, Telefonnummer funktioniert nicht - ärgerlich.
ich würde mich bei der Kanzlei in Trier melden... oder gibt es sonst eine Möglichkeit der Sammelklage?
Grüße aus München - Marco

Habe leider dort auch bestellt und wie bei vielen anderen kam auch mein IPhone nicht...insgesamt habe ich über 800€ gezahlt!
Strafanzeige gestellt wie von Verbraucherschutz empfohlen und nun auch noch zivilrechtliche Schritte eingeleitet.
Kaufempfehlung ist -100!
Seit 2 Tagen ist nun endlich die Onlineseite wegen angeblichen Wartungsarbeiten „geschlossen“. Wenn das mal etwas früher passiert wäre, wären nicht noch mehr Leute reingefallen! Beschwerden über diesen Onlinestore gibt es ja schließ in erheblicher Menge schon seit Sept 2017 was ich mittlerweile - aber leider für mich zu spät - im Internet lesen konnte.

...hallo
Gut ,dass man mal irgendwo über diese kriminelle Firma berichten darf😩😩😩
Seit über einem halben Jahr warte ich nun auf die Rückzahlung eines zurück Gesandten Samsung Smartphone S 6...350,-Euro!!!
Habe nach der ersten Rückantwort der Firma...mit Hinweis auf vorübergehender Illiquidität, wegen Lieferantenprobleme .. ,daß meine Forderung ganz bestimmt zurück gezahlt würde, mehrere Aufforderungen ..nichts mehr gehört!!
Wollte auch weitere Rechtsschritte unternehmen, aber auch gewonnene Rechtsstreitigkeiten kosten letztendlich Geld, wenn ein Schuldner zahlungsunfähig ist👍👍👍
Wollte am liebsten wieder ein Gerät im gleichen Wert bestellen auf Rechnung, und dann nicht bezahlen; aber das funktioniert ja nicht!!

Eigentlich habe ich den Vorfall nicht vergessen, aber naja...
Hoffnung stirbt aber zuletzt👍

Es ist gekommen, was ich schon lange befürchtet habe. Vorerst ist mein Geld futsch und ich habe immer noch kein Handy. War heute bei der Polizei und habe Strafanzeige gegen die Firma " Smartpfone Store" wegen Betrug
gemacht. Und gleichzeitig gegen Geschäftsführer Herr Guenter Wendorff
Achtung bitte nichts mehr bei dieser unseriöse Firma bestellen !
Schreibt auch euer persönliche Erfahrungen hier und im Internet rein.

Finger weg. Handy nicht lieferbar auf Anraten des Kundenservice storniert. Wurde bestätigt, warte jetzt seit Oktober auf Rückerstattung des Kaufbetrages. Keine Reaktion auf E-Mails, keine Reaktion auf Anwaltliche Schreiben. Selbst der Verbraucherschutz warnt mittlerweile vor diesem Unternehmen und diverse Staatsanwaltschaften befassen sich mit Betrugsanzeigen gegen das Unternehmen.

Vorsicht - mein Smartphone war nach 8 Monaten defekt. Die vom Hersteller Huawei zugesicherte Garantie von 24 Monaten wird von SmarterPhoneStore auf 6 Monate gekürzt. Steht auf der Homepage etwas versteckt. Erschwerend hinzu kommt dass das Smartphone für Kuweit produziert wurde. Das war mir nicht bewußt und wurde auch nicht auf der Rechnung vermerkt. Also ist nach Aussage Huawei und anderen Servicecentern nur dort eine Reparatur realsierbar.
Meine Empfehlung: Finger weg von SmarterPhoneStore.
weiterführende Infos findet man auch unter Google: SmarterPhoneStore Erfahrungen, Verbraucherschutz.

Sehr schlecht, erst keine Lieferung und nach Stornierung warte immer noch auf die Rückerstattung und seht nicht gut aus.
Ich gehe rechtlich gegen, für mich ist keine seriöse unternehmen und wurde jeden für weitere Bestellung abraten !!!!!!

Das gleiche Thema. Am 21.1.18 bestellt, nicht geliefert, keine Antwort auf Emails. Riecht nach Betrug!

Erst kam keine Lieferung, jetzt warte ich seit Oktober auf eine Rückerstattung. Habe jetzt rechtliche Schritte eingeleitet. Kauft dort lieber nichts mehr...

Dieses Unternehmen ist ein fake-shop!!!. Ich habe ein Apple iphone 7 bestellt und bezahlt. Das Handy habe ich nicht erhalten. Ich habe eine Anzeige erstattet bei der Polizei und ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet. Die angegebene Adresse ist vom Gericht nicht erreichbar!!
Ich kann nur vor dieser Firma warnen!!!
M.G.B.

sehr schlechte qualität Handys und noch schlechtere kundenservice.!unhöfliches Verhalten seitens des Unternehmens nicht dem kunde seine Geld zu überweisen was einem zusteht!

Mein Sohn hat sich im Juni 2017 ein Handy bestellt und sofort bezahlt. Ware nie erhalten! Ansonsten dieselbe Masche wie bei allen Bewertungen. Firma hat nicht auf die Schreiben der Rechtsanwaltskanzlei reagiert, Klage ist beim Gericht eingegangen.

Lehnt jede Form von Kulanz ab. iPhone SE 10 Tage (!!) nach einjähriger Herstellergarantie defekt. Keinerlei Entgegenkommen.
Genau deshalb kaufe ich nur noch bei Amazon und nicht mehr bei solchen halbgaren Saftläden.