Die Smartbox ist ein tolles Geschenk. Wir haben es problemlos umtauschen können und ein tolles Abendessen geniessen dürfen.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
ACHTUNG Meine Frau wollte auf Smartbox.com eine Unterkunft buchen. Die böse Überraschung: 260.- Belastung auf unsere Kreditkartenabrechnung. Die Abklärungen haben ergeben, dass dieses versehentl... Mehr ansehen
hat super geklappt mit dem Hotel. Umständlich ist die Webpage von Smartbox um eine Box auszuwählen oder umzutauschen, schlechte Sortierung etc. könnte professioneller gemacht werden. Ps: Habe gar k... Mehr ansehen
Schlechtester Kundenservice. Reine Verarschung und Abzocke. Die "Luxushotels" sind keine richtigen Luxushotels. Es handelt sich meistens um 4-Sterne Hotels und selten um 5-Sterne Hotels. Und wenn es... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Petite parenthèse ou moment d’exception, le cadeau à vivre n’est-il pas le plus beau des cadeaux ? Smartbox, N°1 du coffret-cadeau d’expérience en Europe, a sélectionné pour vous plus de 180 000 expériences uniques pour des souvenirs inoubliables. OFFREZ LE CADEAU À VIVRE !
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- smartbox.com/fr
schnelle Lieferung
21. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vielfältiges Angebot
Vielfältiges Angebot, Box kam schnell. Internetseite leider teilweise etwas unübersichtlich. Mehr Filtermöglichkeiten wären hilfreich.
20. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechter Service
Bei der Bestellung wurde die Lieferadresse von Rebuy abgerufen und nicht die reguläre Adresse von PayPal. Dann wurde von Smartbox der Auftrag storniert weil die Geschenkverpackung nicht mehr lieferbar war. Ich musste nun ein Foto meiner Bankkarte senden und der Betrag wir meinem Konto in zwei Wochen gutgeschrieben und die Kosten meiner Kreditkarte bleiben bei mir. Die zweite Bestellung wurde wieder auf die falsche Adresse gebucht. Als ich die kostenpflichtige Telefonnummer gewählt habe bin ich in Irland bei einem englischen Support gelandet. Nicht kundenfreundlich. ich kaufe mir wieder dort.
14. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und gut!
10. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine Smartbox ist ein top Geschenk
6. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Urlaub planen statt Smartbox schenken
Nach mehreren Versuchen klappte es dann beim Hotel Hirschen in Wildhaus. Der Gutschein wurde anstandslos akzeptiert und das Zimmer war in Ordnung.
Die Smartbox als solches lasse ich mir aber nicht mehr schenken und verfeuere die nächste gleich im Ofen.
Liebe Grüsse gehen auch an die Anna vom Kundendienst ;=)
6. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meine zweite Bestellung hat anstandslos…
Meine zweite Bestellung hat anstandslos geklappt, jedoch ist meine erste Bestellung (28.7.2019) immer noch ausstehend.
Leider erhalte ich auch keine brauchbare Antwort (weder ein Gutschein noch die bestellte Box), ziemlich schade.
Werde meine Meinung nach dem beheben meines Problem's (minus 149.90 sFr) korrigieren.
Wurde nun korrigiert und ich fühle mich wieder sehr wohl :-)
4. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung.
1. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles hat sehr gut geklappt
Alles hat sehr gut geklappt. Lieferung sehr schnell!
29. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die E-box ist eine hervorragende Sache…
Die E-box ist eine hervorragende Sache für Last Minute Geschenke. Vorallem die Möglichkeit, diese auch auf die eigene E-Mail Adresse zukommen zu lassen und dann als Gutschein auszudrucken und zu übergeben. Einzig die Pixel Auflösung ist etwas schwach.
29. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tipp;: Rechnungs- und Lieferadresse abgleichen!
Es ist ein bisschen irreführend, dass der angegebene Firmenname nicht automatisch von Rechnungs- zu Lieferadresse übernommen wird. Dadurch hat es bei der 1. Lieferung eine unnötige Verzögerung gegeben. Bei einer weiteren Lieferung (mit doppelter Angabe des Firmennamens) hat aber alles reibungslos geklappt. Eine wunderschöne Geschenkidee - beruflich wie privat. Gerne wieder!
23. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
schnelle
schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung
22. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir als Firma hätten gerne per Rechnung…
Wir als Firma hätten gerne per Rechnung bezahlt. Schade, dass dies nicht möglich ist!
Die Geschenkboxen sahen etwas "ramponiert" aus nach dem Erhalt. Wieso werden diese nicht besser verpackt?
17. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr prompte Lieferung
Sehr prompte Lieferung! Auch die Verlängerung der Gültigkeitsdauer war problemlos.
15. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ausdruck für Geschenk
Ausdruck für Geschenk, sehr schlechte Qualität von Foto, matt in den Farben, und Text vorgehen in gelb, sehr unglücklich.
12. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Topp service
12. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartbox France
Bonjour Monsieur Thomas Zurbriggen,
Un grand merci pour cette superbe note.
Je vous souhaite une bonne journée,
Nastasia
Service verbesserbar
Schade, dass die Smartbox nicht als Geschenkbox verfügbar war, sondern nur als E-Mail-Version. Wäre als Geschenk schöner gewesen.. und E-Mails mit Fragen werden leider nicht beantwortet.
10. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Bestens!
9. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Smartbox ist eine gute Sache
Die Smartbox ist eine gute Sache. Schade das es in Deutschland nicht bestellen können ich muss immer in der Schweiz bestellen und an Freund in der Schweiz anliefern lassen sonnst ist es eine tolles Geburtstag Geschenk für alle
9. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.