Simplelogistik Bewertungen 178

wenn Sie teuer was versenden wollen, was dann ewig nicht ankommt, sind Sie hier richtig. Am Donnerstag Auftrag erteilt, soll am Dienstag abgeholt werden, was noch geklappt, aber Zustellung in 2 - 3 Tagen ,von wegen, es hat bis Dienstag der nächsten Woche gedauert und das für ca. 150 km. Für Privatmann, der auf nix angewiesen ist mag das noch gehen, aber für Geschäftsleute ein no go. Einmal und nie wieder. Ausrede der Firma : es sei eine Auslandszustellung, und das bei einer Zustellung in der EU auf der anderen Seite von Passau.
Für uns nie wieder.

Sehr nette und kompetente Beratung. Auch wenn Ihr mein Versandproblem nicht lösen konntet. Sollte ich mal einen Palettenversand haben melde ich mich gerne wieder.

Richtig schlechte Spedition.

Meine Ware kam kaputt an.
Obwohl sie versichert war zahlt Simplelogistik die 50€ die bei dem Schaden entstanden ist nicht!
Ich wäre selbst Schuld da ich die ware angenommen habe.

Bei einer Zeitspannen von 10.00-17.00 Uhr ist es eben schwer für Berufstätige persönlich daheim zu sein.

Das war für mich gleich das erste und letzte mal!

Beim Eingeben der Adressdaten des Empfängers wurde eine vorher korrekt eingegebene Postleitzahl durch das System überschrieben, als man den Ort eingab (da es den zweimal gab). Resultat: Verdoppelung der Transportkosten wegen angeblich falsch eingegebener Postleitzahl. Der Fehler konnte reproduziert werden, weil die Webseite beim Eintragen des Ortes den obersten Ort der aufgehenden Liste übernimmt und dessen Postleitzahl dann die vorher korrekt eingegebene ersetzt. Schuld wurde dann vom Betreiber auf Google geschoben. Schuld ist aber der, der eine solche Webseite programmiert und damit Geld verdient. Man könnte auch, wenn das System selbständig Postleitzahlen austauscht, auch auf Plausibilität prüfen (gibt es die auch bereits eingegebene Straße denn in dem Ort?). Und das auf den Kunden abzuwälzen ist eine Frechheit. Pakete werden dann in Geiselhaft genommen und man muss die Gebühren erst akzeptieren.

Danke für den super Service und Beratung im Bereich Palettenversand. Gerne wieder !

Schlimmer gehts nimmer 2 Fuhren .- eine Palette wurde senkrecht an der Hauswand abgelehnt, bei einer anderen Fuhre wurde wurde ein starkes Holzprofil bei einem Stuhl zertrümmert, Schadensablehnung, wir haben ja falsch verpackt, das nächste mal werden wir einen Käfig bauen

Online Tracking zeigt nicht den realen Standort der Sendung. Obwohl die Sendung bereits in Zustellung in AT war, zeigte es den Standort weit weg in DE an. Avisierung per Tel. funktionierte nicht.
Antworten des Kundenservice kommen zwar, der Inhalt ist kurz gehalten und unbrauchbar - hilft dem Kunden nicht weiter. Bei korrekter Prüfung meiner Anfragen wäre Ärger erspart geblieben und die Bewertung wäre besser. Am Ende hat die Avisierung und Zustellung doch noch geklappt....aber eben mit Hürden...

Top - 5 Sterne & Daumen nach oben.
Alles hat hervorragend geklappt, die Buchung war sehr einfach und übersichtlich und der Kundenservice freundlich und äußerst hilfsbereit.

Haben Simplelogistik jetzt mehrfach in Anspuch genommen und in unserem Partnernetzwerk aufgenommen. Wir danken für die gute Zusammenarbeit und können Simplelogistik wärmstens empfehlen.

Super, schnell ,preiswert ... Ware sehr gut angekommen, gerne immer wieder!

ich teile nur die positiven und nicht die negativen Bewertungen anderer. ich habe Simplelogistik am 27.06.2018 um 17.45 Uhr den Auftrag für die Versendung eines 14 kg schweren Sperrgutes 76*63*113 cm erteilt.
Am 28.06.2018 um 13.06 Uhr wurde das Paket bei mir zu Hause abgeholt.
Am 29.06.2018 um 3.37 Uhr war es bei dem Depot in der Stadt des Empfängers (fast einmal quer durch die Republik)
Ebenfalls am 29.06.2018 um 9.37 Uhr hat das Depot nach einem Fehlversuch den Empfänger telefonisch erreicht und die Zustellung abgesprochen.

Da ich das versendete Teil sehr gut verpackt habe und es ohnehin nicht für Beschädigungen anfällig ist, wird es auch diesbezüglich keine Reklamation geben können.

Schneller und auch noch zu überschaubaren Kosten kann man keine Dienstleistung ausführen.

Jederzeit gern wieder werde ich Waren mit Simplelogistik versenden.

Wir hatten mehrere verdeckte Transportschäden, deren Regulation durch die Versicherung dieser Firma wie folgt abgelehnt wurde. "Grund: es wurde reine Quittung unterschrieben. Um ein verdeckten Schaden kann es sich hierbei nicht handeln da die Verpackung ja beschädigt sein müsste."
Auf den ersten Blick war der Schaden nicht zu erkennen. Tipp für alle anderen: ja nicht den einwandfreien Erhalt der Ware bei dieser Firma mit Unterschrift quittieren. Ein solches Gebahren ist mehr als nur "perfide". Selbst ein Stern ist noch viel. Ein untergehender Stern wäre wohl passender!!!

2 Paletten wurden wie angegeben abgeholt und innerhalb von 2 Tagen geliefert.Meine Anfragen im Vorfeld wurden zügig, sehr nett und kompetent beantwortet. Bin zufrieden mit dem Preis/Leistungsverhältnis und würde jederzeit wieder auf dem Weg etwas transportieren lassen. Vielen Dank!

Fahrrad Transport beauftragt

Positiv: Preis, Zusatz Versicherungsoption

Negativ: Paket wurde trotz mehrfachen telefonischen Kontakt erst 2 Tage nach Abholtag tatsächlich Angeholt (2x von 9-17Uhr zu Hause gewartet) dann Abgeholt, ohne nachfragen hätte man keine Quittung oder ähnliches bekommen. Die Option das Paket zu Tracken wird nicht aktualisiert. Lieferzeit länger als angegeben!

Kundenservice wimmelt einen sofort ab und lässt einen mit einer x beliebigen Telefonnummer zurück. Die Spedition hinter der Telefonnummer war gar nicht die Speditions die mein Paket transportierte usw.

Keine Empfehlung

Habe zwei hochwertige Lautsprecher auf Europalette versendet, alles top gelaufen. Sehr netter telefonischer Kontakt, leicht verständliche Internetseite. Preise sind günstig und Lieferung erfolgt innerhalb von 24.

Kann ich empfehlen!

Ware auf Palette geliefert bekommen, Fahrer war überfordert. Ware wurde nachweislich beim Transport beschädigt. Auf Schadensregulierung warte ich seit über 14 Wochen. Man wird immer wieder vertröstet!