Sicily by Car Bewertungen 47.733

FINGER WEG !!!!!!!!!
Uns wurde ein Unterbodenschaden in Rechnung gestellt.
Ich musste 2.200€ für einen Schaden zahlen welchen ich nicht begangen habe. Nach 6 Monaten hin und her mit Autoeurope und meiner Versicherung habe ich heute die Nachricht erhalten dass ich auf den Kosten sitzen bleibe. Größter Abzockverein!!!!!! Nie wieder über Sicily by Car !!!

Ich wollte meine Automiete um einen Tag verlängern. Das war etwas verwirrend. Gemietet habe ich über Easy Jet Website und habe eine Buchungsbestätigung von Info Italy Car Rentel bekommen. Mit der Anfrage für eine Verlängerung habe ich dann schlussendlich bei sicily bei car. Ansonsten war ich sehr zufrieden mit dem Service. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter.

Alles verläuft sehr unkompliziert. Super Erfahrung gerne wieder!

Service, Übergabe sowie Rückgabe wurde sehr schnell und professionell gemacht! Sehr nettes Personal und Service! Deposit wurde direkt nach Rückgabe des Autos wieder storniert. Das Auto war super und neu, wir würden sofort wieder mieten! Vielen Dank und bis bald!

Sehr freundliches und kompetentes personal

Unzuverlässiges Elektroauto. Wir haben deshalb unsere Flüge verpasst. Ganz schlechter Service

Sehr gute Erfahrung. Nette und kompetente Mitarbeiter. Guter Zustand der Fahrzeuge.

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Ich konnte bei Abholung innerhalb der Buchungsklasse das Fahrzeug wechseln und auch bei der Rückgabe war alles sehr schnell und angenehm

Der Anmietungsprozess über die Unternehmenswebseite sowie die Abholung des Fahrzeugs in Palermo (Harbour) verliefen reibungslos und effizient. Der gesamte Ablauf war gut organisiert und transparent. Positiv überrascht hat zudem ein Upgrade vom gebuchten Kleinwagen auf einen Peugeot 2008.

Die Rückgabe erfolgte professionell und unkompliziert. Besonders hervorzuheben ist, dass keine unerwarteten Zusatzkosten oder nachträglichen Diskussionen entstanden sind – ein Punkt, der häufig kritisch erwähnt wird.

Insgesamt eine durchweg positive Erfahrung.

Hinweis für weniger erfahrene Mietwagennutzer: Es kann sinnvoll sein, direkt über die Webseite des Anbieters zu buchen und Versicherungsleistungen dort abzuschließen. Bei Buchungen über Vermittler bestehen die Versicherungsmodelle oft aus separaten Erstattungsregelungen. Im Schadensfall kann dies bedeuten, dass zunächst eine Belastung durch die Mietwagenfirma erfolgt und anschließend eine Rückerstattung über den Vermittler beantragt werden muss.

Die Vermietung verlief reibungslos. Wir haben ein schönes Auto (Jeep Avenger) erhalten.

Sehr gut Service, tolles Auto, alles perfekt, vielen lieben Dank!

Problemlose Autoübernahme am Flughafen Neapel. Shuttlebus vom Flughafen zum Parkplatz war leicht zu finden. Die Rückgabe des Wagens verlief ebenfalls problemlos und schnell (dank Vicenzo 👍).

Die Abholung des Mietwagens verlief schnell und völlig problemlos. Auch die Rückgabe war unkompliziert und zügig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Ich bin sehr zufrieden und empfehle die Mietwagenfirma gerne weiter.

Unsere Erfahrung mit Sicily by Car in Porto war leider die schlechteste, die wir je mit einer Autovermietung gemacht haben. Genau eine solche Erfahrung wünscht man sich als Kunde nicht. Aus diesem Grund möchte ich andere ausdrücklich davor warnen, dort ein Fahrzeug zu mieten.

Uns wurde ein Schaden angelastet, den wir nicht verursacht haben. Die Mietpreise wirken zunächst sehr günstig (in unserem Fall ca. 40 € für drei Tage), was aber im Vergleich zur Konkurrenz nicht ungewöhnlich erscheint. Vor Ort wird jedoch massiv darauf gedrängt, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen – obwohl wir bereits über die Buchungsplattform vollständig versichert waren.

Das eigentliche Problem entstand bei der Fahrzeugrückgabe: Es wurde intensiv nach Gründen gesucht, um Schäden geltend zu machen und die Kaution einzubehalten. Uns wurde der angebliche Verlust eines mechanischen Ersatzschlüssels bei einem Automatikfahrzeug vorgeworfen – ein Vorwurf, der nicht der Wahrheit entsprach. Besonders ärgerlich war, dass dieser „Schaden“ erst nach der Unterzeichnung des Rückgabeprotokolls thematisiert wurde.

Die Kaution ist mit 1.900 € extrem hoch und wurde in unserem Fall nicht vollständig zurückerstattet. Sämtliche Versuche, den Sachverhalt vor Ort oder später per E-Mail zu klären, wurden konsequent abgelehnt. Wir fühlten uns völlig übervorteilt und machtlos.

Erst Monate später konnte ich glücklicherweise über meine Versicherung eine Einigung erzielen.
Ich rate dringend dazu, sich diesen Stress zu ersparen und bei einer anderen Autovermietung zu buchen.

Tolles Auto, einfache Abholung und Rückgabe

Besonderer Dank an Giovanni in Palermo Via Lorenzo, welcher mir die Rückgabe sehr einfach und bequem machte, indem er mich zu einer anderen Station in der Nähe meines Hotels schickte. Mega flexibel und kundenfreundlich!

Leider war die Abholung am Flughafen nicht so freundlich. Zudem ich gerade am Flughafen bessere Englischkenntnisse erwartet habe. Die Dame ging kaum auf Fragen ein, kein Lächeln und es gab bei der Abholung keine Informationen zum Auto selbst.

Nachdem ich bei sicily by car ein Auto online gemietet habe und es in Olbia am Flughafen abholen wollte, stellte ich fest, dass ich meine Kreditkarte zu Hause vergessen hatte. So fragte ich nach, ob ich mit der VISA Debitkarte oder in bar die Kaution von 200 € bezahlen könnte. Dies wurde jedoch abgelehnt, weil sie nur Kreditkarten akzeptieren würden. Weil dies in den AGBs steht, sehe ich es auch zum Teil als meinen Fehler an. Aber jeder kann mal seine Kreditkarte vergessen. Das Problem ist, dass die Firma Sicily by car so unflexibel ist und keine andere Visa Karten akzeptiert oder auch Bargeld in Notfällen wie diesem. So dass es für mich nach einem klaren Geschäftsmodell des Betruges aussieht.In anderen Bewertungen habe ich dasselbe gelesen,dass Leute mit der Debitkarte zahlen wollten und dies wurde nicht akzeptiert . So bleiben die Leute ohne Auto auf den Mietwagenkosten sitzen. Da es kein Einzelfall ist, ist es für mich ein klares Geschäftsmodell und das sollte CHECK24 auch wissen. Aufgrund dessen werde ich auch CHECK24 schlecht bewerten.

Einfach und problemlos.. immer wieder gerne, Dankeschön.

SBC ist freundlich, hilfsbereit, Service ist bestens. Fragen werden direkt beantwortet. Die Mietbedingungen sind sehr gut.

Hatte mit diesem Autovermieter nur positive Erfahrungen. Schnelle Abwicklung der Formalitäten, problemlose Umbuchung auf ein anderes Auto vor Ort und sehr freundliches Personal. So macht Autovermietung Spaß!