Manchmal verstehe ich einige Bewertungen nicht. Das man ein Auto nur mit Kreditkarte buchen kann (sonst wird es teurer) steht in den Mietbedingungen. Das eine Autovermietung nicht rund um die Uhr au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Herausgabe des Autos vollkommen ohne Probleme. Kein Versuch uns zusätzliche Versicherungen zu verkaufen. Rückgabe auch problemlos. Wir dachten nur, dass wir eine Urkunde oder Medaille bekommen, wen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Von der Abholung bis zur Rückgabe ist alles gut gelaufen. Die Abholung ging schnell und auch die Rückgabe waren rasch erledigt. Das Einzige was war, was aber bei vielen Vermietstationen so ist; es w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Buchen und Abholen des Autos hat sich als unkompliziert herausgestellt - da wir alle Dokumente und auch die Kreditkarte der Fahrerin dabeihatten. Das Auto selber war in einem ok-Zustand. Die Anten... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sicily by Car S.p.A. Compagnia leader nel settore dell'autonoleggio, è stata fondata nel 1963 da Tommaso Dragotto, che ha iniziato la propria scommessa imprenditoriale con un parco auto costituito da una Fiat 1300, una Fiat 1100 e due Fiat 500. In seguito ad un programma di espansione aziendale e commerciale, e grazie all'esperienza e professionalità del team di Direzione che ha permesso alla Compagnia di diventare una vera realtà nazionale, dal 1997 la Sicily by Car , varca i confini regionali ed assicurandosi un mercato di più vaste dimensioni. Sicily by Car ha avuto nel corso degli anni uno sviluppo costante ed è presente in tutte le principali città italiane con oltre 60 uffici. Oggi dispone di una flotta di oltre 20.000 vetture. Nella nostra flotta potrai trovare dalle piccole utilitarie per spostarti agevolmente nel traffico cittadino, alle auto decappottabili per riscoprire il piacere di una guida brillante e dinamica, fino alle auto di lusso per non passare inosservati. Se ti occorre spazio per un soggiorno con la tua famiglia o con i tuoi amici più cari, una station wagon o un minivan 9 posti potrebbe essere la tua soluzione di noleggio su misura. Se hai bisogno di un mezzo per trasportare merci voluminose legate alla tua attività lavorativa o perché devi effettuare un trasloco, avrai a disposizione un'intera gamma di furgoni su misura per te. I nostri veicoli elettrici sono il vanto di un'azienda come la nostra, che da sempre guarda al futuro e che ha a cuore il rispetto dell'ambiente e lo sviluppo eco-sostenibile. Negli ultimi anni la nostra offerta si è ampliata per venire incontro alla domanda di flessibilità da parte della clientela. Oltre al rent a car a breve termine e a prezzi economici, da sempre il nostro core business, nei nostri uffici in Italia si sono aggiunte nuove soluzioni di noleggio auto.
Kontaktinformationen
via Galileo Galilei, 10/h, 39100, Bolzano, Italien
- 0916390111
- prenotazioni@sbc.it
- sicilybycar.it
4,4
Hervorragend
47.734 Bewertungen
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Perfekter Kleinwagen für die Straßen in Kalabrien
Einfache Buchung, übersichtliche Unterlagen. Professionelle und freundliche Übernahme bzw. Rückgabe des Fahrzeuges.
19. April 2026
Antwort von Sicily by Car
We are happy to read your review, it is important for us to know your opinion! We hope to see you in our vehicles again soon!
Marcello
Hat alles super geklappt.
Hat alles super geklappt.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
18. April 2026
Antwort von Sicily by Car
Your review has totally cheered us up! Thank you for taking the time to leave us some nice words. We are glad we were able to satisfy you and hope you will continue to be satisfied with our services!
Marcello
Problemlose Anmietung
Schnelle Abwicklung der Autovermietung, keine aufdringlichen Verkaufsgespräche, unkomplizierte Abgabe
18. April 2026
Antwort von Sicily by Car
Thank you Nicole for taking the time to leave a review about your 5 star experience!
Donatella
Freundlicher Empfang am Schalter
Freundlicher Empfang am Schalter, freundlicher Empfang bei Autorückgabe.
Schade, wird nicht erklärt, was genau am Schlusd zu unterzeichnen ist. Man darf mit dem.Kunden sprechen..würde ein Plus geben.
16. April 2026
Antwort von Sicily by Car
Dear Customer,
Thank you for sharing your positive experience regarding the friendliness of our staff at both pick-up and drop-off.
We appreciate your constructive feedback regarding the final signing process. Our goal is to ensure full transparency, and we take your suggestion seriously. We will work on improving our communication.
Sicily by car Customer Experience Team
Antwort von Sicily by Car
Thank you Miriam! It is a great satisfaction to read your words! We hope to see you in our vehicles again soon!
Donatella
great experience
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sicily by Car
Your review has totally cheered us up! Thank you for taking the time to leave us some nice words. We are glad we were able to satisfy you and hope you will continue to be satisfied with our services!
Marcello
Antwort von Sicily by Car
Thank you for taking the time to leave a review about your 5 star experience!
Donatella
Keine Probleme bei der Übernahme und…
Keine Probleme bei der Übernahme und Rückgabe
Unproblematisch, professionell
12. April 2026
Antwort von Sicily by Car
Thank you! We are happy to read your compliments! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella
Freundlicher Service, gutes Auto
Der Service war freundlich. Es wurden uns keine weiteren Versicherungen aufgedrängt. Das Auto war neu und in einem sehr guten Zustand. Man muss jedoch vorne am Schalter einen QR code scannen, um eine Nummer für den Schalter zu bekommen. Wenn wir dass vorher gewusst hätten, hätten wir nicht so lange warten müssen.
12. April 2026
Antwort von Sicily by Car
Thank you for taking your time to give us your feedback. We are looking forward to see you again in our locations!
Donatella
Vorsicht vor diesem Händler-Abzocke !!!
Vorsicht vor diesem Händler !!! Abzocke !!!
Mein Mietwagen war vorgebucht und vorbezahlt durch einen deutschen Zwischenhändler. Trotzdem wurde die Ausgabe des Autos zum gebuchten Preis verweigert, mit der Begründung, dass eine Kreditkarte ohne PIN für das Blockieren des Selbstbehalts von 200€ nicht akzeptiert wird. Sicily by car verlangte für eine Abwicklung über eine EC Karte den Abschluss einer neuen Versicherung für 200€ plus Selbstbehalt von 300€. D.h. Sicily by car hat 200 € zusätzlich verlangt, konnte diese Beträge dann auch problemlos über die EC Karte abbuchen. Dass die ursprünglich vorgesehenen 200€ Selbstbehalt nicht auch über die EC Karte hätten abgebucht werden können, ist also nur ein Vorwand, um nochmal extra Geld zu verdienen. Das Auto war alt, hatte viele Vorschäden und war für den Gesamtpreis absolut inadäquat.
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sicily by Car
Dear Customer,
We regret to hear about your experience. However, we would like to clarify that, as per our Terms and Conditions and international rental standards, a valid physical credit card, issued in the main driver's name, is a mandatory requirement for the collection of a vehicle. It is the cardholder's responsibility to ensure they know their PIN for the pre-authorization process.
In cases where credit card is not available, we offer the "Debit Package" specifically to assist our customers and allow them to collect the car using a debit card. This is an optional service designed to help you proceed with the rental despite not meeting the standard requirements; it is not a hidden cost, and all details and prices are clearly published in the Terms and Conditions on our website.
Customer Experience Team
Achtung Abzocke!!!! Sicily by Car in Kroatien am Flughafen von Split
Achtung Abzocke!!!!
Ich habe noch nie bei einer so gut bewerteten Firma einen Mietwagen gebucht und trotzdessen war es die erste Negative Erfahrung. Vor Ort konnte man von meiner normalen Kreditkarte den Betrag nicht blocken. Es ging angeblich nicht, jedoch bekomme ich in der App bei jedem Zahlungsversuch sofort angezeigt wenn dieser durch geht oder blockiert wird. Die Mitarbeiterin sagte nur wehement geht nicht und ich bräuchte ein Paket ohne Kaution damit ich dann alternativ mit der Debitkarte zahlen kann. Natürlihc musste ich die dreifache menge des ursprünglichen Mietpreises on Top zahlen um dann einen schrottigen Kleinwagen zum teuren Preis zu haben. Das ist offensichtlich missbrauch nach system. Auch check24 war hier leider keine Hilfe und ich blieb auf den Kosten Sitzen
4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sicily by Car
Dear Customer,
We regret to hear about your experience. As per our Terms and Conditions , a valid physical credit card issued in the main driver's name is a mandatory requirement for the collection of a vehicle. Our staff has no reason to claim a card is not working if it is functional; furthermore, please note that the system performs a pre-authorization (a temporary hold of funds) rather than a direct charge. If the bank does not authorize this specific type of transaction, the procedure cannot be completed.
In cases where a credit card is not available or the pre-authorization is unsuccessful, we offer the "Debit Package" specifically to assist our customers, allowing them to collect the car using a debit card instead. This is an optional service designed to help you proceed with the rental despite not meeting the standard requirements. It is by no means a hidden cost, as all details and prices are clearly published in the Terms and Conditions on our website.
Sicily by car Customer Experience Team
Dacia statt Citroen…
Als vergleichbares Auto zum Citroen C3 haben wir einen Dacia Sanderos erhalten.
Zwar die vergleichbare Grösse, aber technisch aus dem Mittelalter. Halt ein Dacia…
Abwicklung vor Ort, obwohl ich einen Online-CheckIn gemacht habe.
Bei anderen ging’s schneller.
Sonst ok. Abgabe war zügig.
9. April 2026
Antwort von Sicily by Car
Thank you for taking your time to give us your feedback. We are looking forward to see you again in our locations!
Donatella
Alles war super gut
Alles war super gut! Kein Stress, kein Warten, das Auto war sauber, fast neu. Personal war nett und pünktlich. Vielen Dank.
9. April 2026
Antwort von Sicily by Car
Thank you Max! Customer satisfaction is our priority! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella
Alles Bestens beider Abholung wie bei…
Alles Bestens beider Abholung wie bei der Rückgabe. Mario hat das Auto entgegen genommen und war sehr freundlich.
9. April 2026
Antwort von Sicily by Car
We are happy to read your review, it is important for us to know your opinion! We hope to see you in our vehicles again soon!
Marcello
Alles bestens
Alles bestens, gutes Auto pünktliches schnelles Abholen und pünktliche schnelle Abgabe. Gerne wieder
7. April 2026
Antwort von Sicily by Car
Thank you Andreas! Every day we do our work with passion, and your words fill us with pride!
Donatella
einfach und unkompliziert
5. April 2026
Antwort von Sicily by Car
Thank you! It is a great satisfaction to read your words! We hope to see you in our vehicles again soon!
Donatella
Antwort von Sicily by Car
Thank you Stefan! We are happy to read your compliments! We look forward to seeing you in our offices soon!
Donatella
Buchung/Abholung und Rückgabe - Sehr gut und ohne Probleme funktioniert!
Buchung war einfach, wir hatten Glück, keinerlei Wartezeit bei der Abholung - Auto war wie gewünscht verfügbar. Da wir eine Versicherung über booking gewählt hatten wurde uns nochmals eine angeboten, aber ein "Nein" wurde akzeptiert, Kreditkarte wurde mit einem Deposit belastet. Auto war technisch einwandfrei, und alle Dellen und Kratzer waren bereits katagolisiert, und auch bei der Rückgabe gab es keinerlei Probleme - Innen nicht ganz sauber, einige Flecken auf den Sitzen, aber für italienische Verhältnisse waren wir sehr zufrieden.
1. April 2026
Antwort von Sicily by Car
Thank you! Every day we do our work with passion, and your words fill us with pride!
Donatella
Alles super easy! Wie es sein soll
Personal am Schalter sehr freundlich! Rückgabe ebenso unkompliziert. Danke an Vincenzo😊
30. März 2026
Antwort von Sicily by Car
Thank you Simone! Every day we do our work with passion, and your words fill us with pride!
Donatella
Sehr angenehmer und professioneller Autovermieter
Entgegen vieler negativer Bewertungen, die wir zu dem Vermieter vorab gelesen haben, können wir nur Gutes berichten. Das Personal war immer absolut freundlich und zuvorkommend, Missverständnisse wurden mit einem Lächeln aufgelöst. Die Frage nach einer zusätzlichen Versicherung bei Abholung des Fahrzeugs ist aus meiner Sicht absolut legitim, sofern nach einem klaren Nein nicht noch x weitere Versuche gestartet werden. Und, das war hier genauso - Frage nach der Versicherung - Antwort "Nein" - Ausgabe der Fahrzeugschlüssel. Das Fahrzeug selbst war innen und außen gereinigt, sehr neu, daher auch ohne Schäden und in einem top Zustand. Auch die Rückgabe klappte perfekt und schnell und es gab keine Versuche in irgendeiner Art, hier noch irgendwie Geld rausschlagen zu wollen. Es war eine gute Erfahrung, gerne wieder.
28. März 2026
Antwort von Sicily by Car
We are happy to read your review, it is important for us to know your opinion! We hope to see you in our vehicles again soon!
Marcello
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.