Am Anfang war alles etwas chaotisch. Jetzt bin ich sehr zufrieden mit den Bestellungen und Lieferungen. Die Pakete könnten etwas besser gepackt werden.
Netto Online-Shop
Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich hatte erstmalig den Online-Shop in Anspruch genommen, als ich mir eine günstige Heißluftfritteuse kaufen wollte und da hatte ich auch gleich noch Getränke mit geordert. Später dann wollte mir m... Mehr ansehen
Wir hatten einen Kühlschrank bestellt .Es gab einen 50 € Gutschein dazu. Wir hatten diesen Gutschein anscheinend vergessen und online übersehen. Bei Nachfrage 3 Monate später bemühte sich ein sehr ko... Mehr ansehen
Ware bestellt am 12.09. mit etwaiger Lieferzeit von einer Woche. Info über (unbestimmte) Verzögerung am 19.09 05.10. Rückmeldung: "Jemand meldet sich in Kürze". Rückfrage am 11.10. "Keine Rückmeldun... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Neben unseren zahlreichen Vorteilen garantieren wir Ihnen ein sicheres und freudiges Online-Shopping Erlebnis. Wir bieten: Ein unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis, ein breitgefächertes Sortiment, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit durch unser Service-Center, zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten, wie z.B. Kauf auf Rechnung, DeutschlandCard Punkte sammeln und einlösen, versandkostenfrei ab 50 Euro Einkaufswert
Kontaktinformationen
Wissollstr. 5-43, 45478, Mülheim an der Ruhr, Deutschland
- 089 - 700 66 700 (zum Ortstarif)
- shop-service@netto-online.de
- shop.netto-online.de
Netto Online-Shop verkauft gute Waren…
Netto Online-Shop verkauft gute Waren aber als Verkäufer volle Schande sind nicht in der Lage Rücksendung zu organisieren,eigentlich die sollten von mir -5 Sterne kriegen.
Wochenlang vertröstet trotz Vorrauszahlung keine Lieferung!
Am 05.06.23 habe ich bei Netto online einen E-Scooter SoFlow Pro Gen2 bestellt und vorab bezahlt 867€ angebliche Lieferung in 2 Tagen.Nach einer Woche noch immer keine Lieferung, unzählige Mails an Netto online geschrieben, jetzt war mein Paket von DHL verschlampt worden, nach 3 Wochen hat es DHL mal wieder gefunden, aber jetzt geht es erst mal wieder zu Netto zurück ob es nicht beschädigt sei. Inzwischen sind 4 Wochen vergangen und Netto hockt noch immer auf meinem Geld! Das könne erst erstattet werden, wenn DHL die verschlampte Sendung an Netto zurück schickt. Ein kulanter Versand würde das Problem mit DHL lösen und dem Kunden nach 4 Wochen Wartezeit eine neue Lieferung zusenden. Da aber Netto Online scheinbar nicht auf Kunden angewiesen ist, werde ich weiterhin mit dummen Mails vertröstet und warte noch immer auf mein Geld!
Mein Fazit, pfeifft auf den günstigeren Preis! Ich bestelle nie wieder bei Netto Online!!!
Ich habe mit Paypal einen Fall eröffnet damit ich mein Geld endlich zurück bekomme. Bitte bestellt nicht bei diesem Gangsteronlineversand Ihr bereut es bitter!!!
Eicher Robert Mühldorf
tiefste entäuschung
am 27.06.2023 waren keien Dinonuggets im regal. ich bin zu tiefst erschüttert5
Immer wieder mit dem Einkauf zufrieden
Immer wieder mit dem Einkauf und Rabattaktionen zufrieden.
Wenn Sie sich wundern, warum Dorschleber momentan ausverkauft ist, ich habe kleine Werbung auf TikTok gemacht.
Wochenlang auf Paket gewartet
Wochenlang auf Paket gewartet, dass wegen Beschädigung an den Absender zurück ging.
Service = 0
Kommunikation = 0
Reaktion = 0
Irgendwann neue Lieferung erhalten: Unvollständig.
Wenn man einen Online-Versand betreibt, sollte man sich um seine Kunden auch kümmern!
Habe bei Netto E-Bike bestellt
Habe bei Netto E-Bike bestellt, leider Lieferung ohne Akkuschlüssel u. Display-Fehler nicht selbst regulierbar. Auf unzählige Mängelhinweise per Kontaktformular, E-Mail u. Telefax u. Versprechen innerhalb 48 Std. Kontaktaufnahme....nichts nichts nichts. Größter Dreckladen ever!!!!!! Schade, keine Minus-Sterne
Netto liefert mein Balkonkraftwerk…
Netto liefert mein Balkonkraftwerk nicht!!!
Ich kann es nicht fassen, dass mir sowas mit Netto passiert.
Wie schon durch anderen Kunden beschrieben, scheint
Netto nur Bestellungen zu sammeln und nichts auf Lager zu haben.
Ich habe mein Bk am 31.5.2023 bestellt und wenige Tage danach über PayPal bezahlt.
Am Tag der vorgesehenen Lieferung (19.6.2023) bekam ich die Standardmail, dass sich die Lieferung verzögert, weil ja so viele Bestellungen eingegangen wären.
Ja, sorry Netto, mein Geld habt Ihr gerne sofort genommen, also liefert auch. Wie ist mir gelinde gesagt egal.
Ich habe meinen Teil des Geschäftes erfüllt.
ERFÜLLT IHR EUREN TEIL AUCH!!!!
Wie geht es jetzt weiter?
Habe Netto heute eine Frist bis zum 6.7.2023 gestellt.
Danach werde ich einen Fall bei Paypal eröffnen, den Kauf stornieren und mein Geld zurück fordern.
Nochmal bei Netto einkaufen?
Im Leben nicht !!!!!
Update vom 7.7.2023
Heute Bestellung storniert.
Schaut mal beim Youtube Kanal von Andreas Schmitz vorbei.
Bei Deye bahnt sich wohl ein Desaster an.
15.7.2023
Am 14.7.2023 habe ich über PayPal den Kaufpreis erstattet bekommen.
Fazit:
Viel Ärger um Nichts.
Siegfried Molzahn
Vorsicht Finger weg!!
Vorsicht Finger weg!!
Haben ein Stand Up Paddel bestellt, ist defekt geliefert worden.
Seit einer E Mail kam eine Antwort von nettoonline:
sind dafür nicht zuständig, unser Dienstleister meldet sich!
Eine automatische E Mail kam, seit dem ist es still geworden.
150€ in den Wind geschossen!!
Habe E Bike bestellt und es kam nicht…
Habe E Bike bestellt und es kam nicht an trotz abstellgenehmigung, terminvereinbarung usw. Habe 4 Wochen lang jeden 2 Tag mit netto telefoniert und wurde nur vertröstet. Es hilft einem keiner und man wird nur hin gehalten. Keine Kundennähe, keiner fühlt sich verantwortlich. Habe Das Ebike bei Lidl bestellt das kam nach 3 Tagen an.
Balkonkraftwerk Lieferschwierigkeiten
Verkaufen Balkonkraftwerke die sie gar nicht vorrätig haben. Artikel wird aber weiterhin im Onlineshop mit kurzer Lieferzeit angeboten ,aber man wird per Email vertröstet das sich die Lieferung verzögert.
Lieber mehr bezahlen und einen Kundenservice haben der sich um seine Kunden kümmert .Nie wieder Netto Online Shop!
Habe Koffer Set bestellt
Habe Koffer Set bestellt. Leider billig verarbeitet und stinken.
Nach mehr Fache angerufen gemailts beim Kundenservice sowie Versand Partner Juskys. Um ein Retour Schein zu erhalten. Knapp vier Wochen wurde man endlich erhört.
Nie wieder würde ich da was bestellen.
Bei Netto Online habe ich eine Photovoltaik gekaft
Bei Netto Online habe ich ein Balkonkraftwerk ( Solaranlage) gekauft. Kurz nach der Montage und Inbetriebnahme fiel der Wechselrichter aus. Lt. Fachunternehmen ein häufiger Defekt bei diesem Produkt. Die Reklamationsbearbeitung durch die Sachbearbeiter von netto ist unzumutbar und kundenfeindlich. Das was man an Beschreibungen geliefert hat wird nicht gelesen, statt dessen auf Zeit gearbeitet. Erst durch einen Anruf mit langer Warteschleife konnte ein Ansprechpartner gefunden werden, der äußerst unfreundlich war. Es wurde mitgeteilt, dass der Lieferant diese Reklamation bearbeiten werde und sich melden werde. Meine Erfahrungen mit dem Lieferanten EVEMOTIOON in Berlin sind ebenfalls schlecht. Telefonisch ist dieser nicht zu erreichen. Der per Sprachansage mitgeteilte Mailkontakt funktioniert nicht, da sich keiner meldet. Ich werde diese Sache nun durch einen Anwalt beschleunigen lassen. Ich rate vom Kauf bei Netto ab. Der " eine Punkt" zeigt nicht die Wirklichkeit, sollte es weitere Abstufungen nach unten geben würde ich die tiefst mögliche wählen.
Online-Shop ist totaler Mist!
Habe ein Balkonkraftwerk bestellt.
Lieferzeit laut Online-Anzeige 7 Tage, mit wurde nun mitgeteilt, dass die Lieferverzögerungen gibt.
Im Onlineshop wird dieser Artikel aber immer noch angeboten mit 7 Tagen Lieferzeit und "Artikel verfügbar".
Ich fühle mich verarscht.
Balkonkraftwerk
wie bei so vielen: Balkonkraftwerk gekauft und seit 7 Wochen nicht geliefert, bei offiziellen 10 Tagen Lieferzeit, wie immernoch auf der Homepagee steht.
Habe bei Paypal ein Verfahren eingeleitet und hole mir das Balkonkraftwerk bei verlässlichen Händlern.
0 Kulanz - Nie wieder Netto online
Ich habe für unseren Verein ein Gerätehaus bestellt. Danach war ich für 2 Wochen im Urlaub. Umgehend danach haben wir das Haus ausgepackt und gesehen, dass es sehr labil ist. Na ja, Rückgabe angefordert.
Die Antwort "Wir informieren Sie, dass die 14-tätige Widerruf Frist abgelaufen ist" Keine Erstattung, Möglichkeit der Rücknahmen.
NIE WIEDER NETTO SHOP - An alle Bestellter HÄNDE WEG. Es gibt professionellere Shops mit Kulanz und nicht auf Abzocke. Hier ist1 Stern noch zu viel.
Schlechter Service
Hey Leute,
Hey Leute,
Wenn ihr die Nerven behalten wollt, erspart euch den ganzen Stress mit dem ZIRKUS!
Ware bestellt und nicht geliefert bekommen, immer wieder wirst du vertröstet.
Für mich persönlich der letzte drecksshop.
Nie nie nie wieder Schubkarre geliefert…
Nie nie nie wieder Schubkarre geliefert und die Wanne passt nicht auf die Schubkarre 10 mal E-Meil geschrieben eine Antwort Zitat (wie melden uns) bis heute nichts mehr gehört und kein Geld Erstattung.Noch einmal nie nie wieder einkaufen online bei NETTO 🤮🤮🤮🤮
Umgang mit Kunden bei Gewährleistung
Seit einer Woche keine Rückmeldung zu meiner Reklamation eines Wechselrichters Balkonkraftwerk.
Schlimmster Service Ever
Schlimmster Service Ever ! Kaputte Ware , man muss ewig hinterher telefonieren , kriegt nie eine Antwort . Dann werden einem unverschämte Antworten geliefert . Ware Müll , Hotline Müll nie wieder , kann leider keine netten Worte mehr finden für so eine Unverschämtheit !!!!!!!!!!!!! Absolut nicht zu empfehlen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








