Ich nutze Shoop seit Jahren, um Geld in Form von Cashback zurück zu erhalten. Einen Stern weniger gibt es, weil die Nachbuchungsanforderungen nervig und aufwendig sind, falls es aus irgendwelchen Grün... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Eine gute App, habe mir jetzt nach Monaten das erste Mal was auszahlen lassen, aber eher um zu testen ob man wirklich was zurück bekommt, Mein Problem dabei ist das es Monate dauert,ehe , es auf de... Mehr ansehen
Eine super alternative um beim Onlineeinkauf noch etwas zu sparen. Es ist meist nicht viel aber es sumiert sich und irgendwann kommt auch da was zusammen. Auszahlung des Guthabens funktioniert perfec... Mehr ansehen
Ich bin schon sehr lange bei Shoop. Mein erster Einkauf wurde bereits am 29.07.2013 erfasst. Seitdem wurden bei mir insgesamt 357 Einkäufe getrackt. Davon wurden lediglich 49 abgelehnt, wobei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Shoop ist Deutschlands marktführendes Cashbackportal. In über 2.200 Onlineshops gibt es für inzwischen rund 1 Mio. Mitglieder Cashback auf alles was das Herz begehrt! Die Zeitschrift Finanztest der Stiftung Warentest (06/18) bescheinigt Shoop.de "Höchste Rabatte aller untersuchten Cashback-Portale."
Shoop.de - Deutschlands #1 Cashback Portal
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir zahlen Dir für Deinen Online-Einkauf bares Geld zurück!
- Für jeden Einkauf, den Du eingeloggt über Shoop.de tätigst, bekommst Du einen Cashback-Bonus. Das Geschäftsmodell ist denkbar einfach: Wir bekommen von allen teilnehmenden Shops bzw. Anbietern (über 2.000) eine Vermittlungsprovision für jeden Online-Einkauf. Diese Provision geben wir zum größten Teil an unsere Kunden weiter. Vom kleineren Teil bezahlen wir Gehälter und investieren in die Weiterentwicklung unserer Seite bzw. App. Zu den Partnern von Shoop.de gehören u.a. eBay, booking.com, Otto, Galeria Kaufhof, Lufthansa und Media Markt. Das Unternehmen wurde 2010 gegründet und ist seit dem 2. Jahr profitabel.
Shoop.de Kundensupport
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Kontaktinformationen
Linienstraße 98, 10115, Berlin, Deutschland
- info@shoop.de
- shoop.de
4,0
Gut
10.026 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bin seit 2011 dabei und voll zufrieden
Seit 2011 nutze ich die Cashback Angebot von Shoop und habe bisher alle Rückzahlungen ohne Probleme erhalten. Die Auszahlung per Banküberweisung oder PayPal klappt reibungslos. Auch die Freunde werben Freunde Aktion wurde wie erwartet ausgezahlt. Daher kann ich den Service wärmstens weiterempfehlen, um etwas Geld zu sparen.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe es probieren wollen und wenn man…
Habe es probieren wollen und wenn man was zurück bekommt ist doch schön
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geld kommt zuverlässig
Geld kommt zuverlässig. Man benötigt etwas Geduld, aber es läuft hervorragend.
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein einziger Cashback Vorgang läuft glatt
Kein einziger Cashback Vorgang läuft problemlos. Man muss ständig alles nachhalten und die Klärung ist sehr umständlich, lang und völlig überzogen. Ist das ein absichtlich gewolltes Geschäftsmodell? Kann nur vom Anbieter abraten.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Nutzer,
sollten deine Shoop-Bestellungen immer wieder NICHT automatisch erfasst werden, kann das folgende Gründe haben:
- vor dem Login auf shoop.de wurde der Browser-Verlauf (inklusive der Cookies) nicht gelöscht
- die Adblocker sind nicht komplett deaktiviert (sondern nur für shoop.de)
- während der Bestellung waren bzw. wurden mehrere Browsertabs geöffnet
- es wurde ein Gutschein oder Rabattcode genutzt, der nicht auf shoop.de als mit dem Cashback kombinierbar gelistet war
Ich empfehle, für Shoop-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen (wie z.B. Chrome) und diesen dann entsprechend einzustellen. Wichtig: VOR jeder Bestellung die Cookies und den Browserverlauf einmal komplett löschen und erst dann auf shoop.de einloggen, zum Partner weiterleiten lassen und bestellen.
Die durchschnittliche Auszahlungsdauer der Partner bilden wir immer nochmal auf unseren Partnerseiten mit ab. Die meisten Partner zahlen und nach ca. 3-4 Monaten das Cashback, es gibt allerdings auch Ausanhmen. Wir können den Auszahlungsprozess der Partner leider nicht beschleunigen und bitten um Verständnis.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Nutze es sehr lang
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach grandios und super verlässlich
Einfach grandios und super verlässlich
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Cashback über Shoop.de funktioniert super TOP!
Der Cashback über Shoop.de wurde lt. Bedingungen gutgeschrieben und auf meinen Bankkonto ausgezahlt. Es funktioniert super :-)
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind sehr gut
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zufrieden damit
Sehr zufrieden damit, lohnt sich :)
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeder Einkauf wird verlässlich erfasst
Jeder Einkauf wird verlässlich erfasst
Auszahlung problemlos
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seit weit über 5 Jahren bin ich bei…
Seit weit über 5 Jahren bin ich bei Shoop registriert und habe schon mehrere hundert EUR an Cashback vergütet erhalten. Die Transaktionen funktionieren fast zu 100 % und es gibt ganz wenige Beanstandungen. Auch die Auszahlung erfolgt reibungslos. Ganz klare Empfehlung, gerade im Vergleich zu anderen Plattformen wie Andasa.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es läuft alles wie geschmiert
Es läuft alles wie geschmiert
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eine super alternative um beim…
Eine super alternative um beim Onlineeinkauf noch etwas zu sparen. Es ist meist nicht viel aber es sumiert sich und irgendwann kommt auch da was zusammen.
Auszahlung des Guthabens funktioniert perfect und reibungslos.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Für die angebotenen Shops Top und Shoop selbst.
Für die angebotenen Shops Top und die Beträge summieren sich. Auch die Auszahlung ist einfach.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
früher was Shoop mal ein zuverlässiger…
Update: solchen Standardantworten mögen bei unerfahrenen Nutzern helfen, aber nicht bei Leuten die seit Jahren dabei sind und selbst bei shoop schon über 1k€ Cashback erhalten haben !
Selbst Eure Browser Erweiterung erfasst kaum gute Deals (und das sagt doch schon alles) !
früher was Shoop mal ein zuverlässiger Cashback Anbieter. Heute ist es reine Glücksache ob ein Kauf erfasst wird, oder nicht !
Wenn dann noch extra Prozente für eine Aktion von 10% oder höher versprochen werden, ist die Chance gering das der Kauf erfasst wird. Nachbuchungen sind auch bei vielen Händlern nicht mehr möglich !
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo WA,
danke für deine Bewertzung hier auf Trustpilot.
Sollten deine Shoop-Bestellungen immer wieder NICHT automatisch erfasst werden, kann das folgende Gründe haben:
- vor dem Login auf shoop.de wurde der Browser-Verlauf (inklusive der Cookies) nicht gelöscht
- die Adblocker sind nicht komplett deaktiviert (sondern nur für shoop.de)
- während der Bestellung waren bzw. wurden mehrere Browsertabs geöffnet
- es wurde ein Gutschein oder Rabattcode genutzt, der nicht auf shoop.de als mit dem Cashback kombinierbar gelistet war
Ich empfehle, für Shoop-Bestellungen einen separaten Browser zu nutzen (wie z.B. Chrome) und diesen dann entsprechend einzustellen. Wichtig: VOR jeder Bestellung die Cookies und den Browserverlauf einmal komplett löschen und erst dann auf shoop.de einloggen, zum Partner weiterleiten lassen und bestellen.
Der Löwenanteil aller Partner erlauben Nachbuchungsanfragen.
Bei denen, die es nicht erlauben haben wir einen entsprechenden Hnweis dazu auf der Parnerseite (wie z.B. bei Otto oder eBay).
Viele Grüße vom Shoop-Support
Funktioniert einwandfrei und schnelle…
Funktioniert einwandfrei und schnelle Abwicklung bzw. Auszahlung
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkompliziert und flott
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich warte seit September 24 auf die…
Ich warte seit September 24 auf die Baebeitung. Ich habe bei Quelle einen Kühlschrank bestellt, mir wurde Cashbaack versprochen, welche ich nie erhalten habe.
Sabine
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Sabine,
hattest du dich diesbezüglich schon einmal über deinen Shoop-Account direkt an uns (den Shoop-Support) gewandt? Falls nein; bitte schicke uns hierzu eine Nachricht, dann schauen wir uns diese Transaktion nochmal genauer an.
Viele Grüße vom Shoop-Support
Die Auszahlungen der Cashback Aktionen…
Die Auszahlungen der Cashback Aktionen dauern unter Umständen Monate. Auch Nachbuchungsanfragen dauern gefühlt ewig. Die Beweislast liegt immer und ausschließlich bei mir als Käufer.
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shoop
Hallo Volker,
danke für deine Bewertung hier auf Trustpilot. :)
In der Regel erhalten wir ca. 3-4 Monate nach einer Bestellung bzw. nach einer Nachbuchungsanfrage das Cashback vom jeweiligen Partner.
Ausnahmen findest Du unter:
https://www.shoop.de/hilfe-support/answer/112"
Bitte beachte diesbezüglich auch die Angaben in der Statistikbox auf der Shoop.de-Händlerseite, sowie die "Speziellen Bedingungen".
Es dauert deshalb so lange, weil die Händler Stornierungen, Retouren, Fake-Accounts, usw. auffangen. Das gilt nicht nur für Shoop.de, sondern für alle Firmen, die mit Affiliate-Netzwerken arbeiten.
Wir können den Prüfungs- und Auszahlungsprozess der Partner leider nicht beschkeunigen aber wie schicken dir eine E-Mail, sobald uns der jeweilige Partner das Cashback gezahlt hat.
Viele Grüße vom Shoop-Support
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