Shiseido Bewertungen 1.606

TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

☆Très déçu de ma commande Commande passée pour un anniversaire, et grosse déception à la réception : trois produits manquants dans le colis. J’ai immédiatement contacté le service client po... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sono contenta sia del prodotto acquistato - un fondotinta chiaro con sfumatura rosea, difficile da trovare in Italia, dove tendono tutti al beige -. Interessanti e utili anche i campioni allegati ch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le creme Shiseido sono fantastiche. Ho voluto provare la novità "micro click concentrate". I prodotti sono arrivati nei tempi indicati, integri. Conosco shideido da molti anni e non delude mai, i rega... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho sempre acquistato i prodotti Sisheido dalle profumerie ma visto che la linea che preferisco, Waso, non era più disponibile, ho fatto il mio primo acquisto on line. I prodotti sono arrivati puntual... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikbedarf
  2. Kosmetikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Da oltre 150 anni, Shiseido punta all’eccellenza cosmetica e a formule Innovative frutto delle più avanzate ricerche cosmetiche che mirano a sviluppare prodotti che rispondano a esigenze specifiche della pelle, dall’idratazione alle rughe profonde.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1606 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mai più ordinerò

Pessima esperienza.! Indirizzo senza numero civico e quando l'ho fatto notare loro non fanno nulla x ovviare. Scelgo un recapito diverso x evitare disguidi e ad oggi sono ancora in attesa di consegna

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Renata,
ci scusiamo per l’inconveniente e comprendiamo la sua frustrazione. Il suo commento è prezioso per migliorare il nostro processo e garantire un servizio migliore.
Per ulteriori informazioni sul suo ordine, può contattarci direttamente a https://www.shiseido.it/it/it/contattaci oppure telefonicamente al numero +39 0236014920.
Riceverai il supporto necessario per ogni tuo problema.
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho fatto un ordine su Shiseido e sono…


Ho fatto un ordine su Shiseido e sono super soddisfatta! È arrivato tutto molto velocemente e in condizioni perfette.
Ho preso un sacco di creme e prodotti, e come sempre la qualità è incredibile. Adoro questa cosmetica e soprattutto mi piace quando fanno offerte: ne approfitto sempre e mi godo ogni prodotto che compro.
Questa volta ho fatto una bella scorta, anche in vista del Natale. Consigliatissimo! 🌟

21. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Dainora,
la tua soddisfazione sui nostri prodotti ci gratifica! Grazie per il tempo che ci hai dedicato. Alla prossima!
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

UN NOME UNA QUALITÀ

Ho acquistato due prodotti per il make up e sono soddisfattissima, la Shiseido la conosco bene perché uso quotidianamente i prodotti per la pulizia e la cura del viso.
PROVARE PER CREDERE

21. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Paola,
Grazie per le tue parole! Alla prossima.
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le mie giornate iniziano bene con il…

Le mie giornate iniziano bene con il vostro profumo unico ginza. Grazie mille!! Fragranza meravigliosa

18. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Gemma,
Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per averci scelto!
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il servizio clienti dalla Francia è…

Il servizio clienti dalla Francia è professionale e fornisce risposte immediate, chiare e puntuali. Grazie per la disponibilità.

18. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Marilena,
la tua soddisfazione sul nostro servizio clienti ci gratifica! Grazie per il tempo che ci hai dedicato. Alla prossima!
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una cliente affezionata

Premetto che sono da quarant'anni affezionata cliente Shiseido (ora ho 76 anni) e in genere acquisto i prodotti in profumeria. Nel caso in cui il prodotto non sia reperibile in profumeria mi rivolgo direttamente al sito internet di Shiseido di cui apprezzo l'efficienza. In particolare ultimamente è migliorata anche la consegna dei pacchi, molto più veloce tramite BRT e con la possibilità di concordare orario e luogo del recapito.

18. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Ingrid,
Siamo lieti che la tua esperienza sia positiva e ti ringraziamo per averci scelto da tutto questo tempo!
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza positiva

18. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Daniela,
la tua soddisfazione ci gratifica! Grazie per il tempo dedicato alla recensione.
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utilizzo shiseido da tanti anni ed è…

Utilizzo shiseido da tanti anni ed è sempre una certezza di grande qualità, per questo ho acquistato due cofanetti da regalare a Natale.

17. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Lorella,
la tua soddisfazione sui nostri prodotti ci gratifica! Grazie per il tempo che ci hai dedicato. Alla prossima!
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Crème fantastiche ed è arrivato proprio…

Crème fantastiche ed è arrivato proprio tutto quello che c’era scritto in omaggio. Il corriere è arrivato in poco tempo quindi tutto perfetto!

13. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Erika,
ti ringraziamo per il feedback e ti aspettiamo al prossimo acquisto!
Il team Shiseido

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ottima qualità

tutto perfetto, prodotti di grande qualità e particolarmente apprezzata la promo con tutti i campioni e i set in omaggio. do 4 stelle solo perchè per me è impossibile acquistare se non in promozione, i prezzi sono troppo alti, acquisterei decisamente più spesso e più prodotti se il prezzo fosse un pochino più abordabile

13. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Susanna,
cerchiamo di essere sempre al passo con le esigenze dei nostri clienti. La tua soddisfazione ci entusiasma!
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho comprato il prodotto che mi serviva…

Ho comprato il prodotto che mi serviva usufruendo di un graditissimo sconto e poi è fantastico poter scegliere i tre omaggi che ti vengono offerti

13. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Antonella,
Siamo lieti che la tua esperienza sia stata positiva e ti ringraziamo per averci scelto!
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Creme eccellenti.

Utilizzo i prodotti Sheseido da più di trent'anni e non ho mai pensato di sostituirli con altri brand. Le creme sono eccellenti, ne basta una piccola quantità e la pelle risulta fresca e liscia, inoltre è priva di profumi, quindi non provoca allergie.

13. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Cliente,
la ringraziamo per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che i nostri prodotti continuino a soddisfare le sue aspettative. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un esperienza ultra sensoriale,la crema…

Un esperienza ultra sensoriale,la crema occhi benefiance è riuscita ad idratare la mia dermatite sotto gli occhi senza irritazione!Non lascia residui e si assorbe molto bene,il profumo della crema è una coccola!Il siero ultimune men è di una leggerezza che abbinato alla crema essentian energy e puro velluto perfino sulla pelle di un uomo da 40 anni!Peccato che sono solo dei samples!

10. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Claudio,
la ringraziamo per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che i nostri prodotti continuino a soddisfare le sue aspettative. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

È stato il mio primo ordine e sono…

È stato il mio primo ordine e sono rimasta delusa perché non mi sono arrivati i campioncini che avevo scelto......
Ho provato i prodotti: sono eccellenti, sia i cosmetici che la crema

13. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Michela,
ti ringraziamo per il feedback. I campioni omaggio vengono forniti in base alla disponibilità. Comprendiamo le tue osservazioni e ci impegniamo a migliorare il servizio. Non esiti a contattarci qui: https://www.shiseido.it/it/it/contattaci per ulteriori informazioni.
Il team Shiseido

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfetto

Perfetto, veloce, nessun problema alla consegna.
Grazie

13. November 2025
Shiseido-Logo

Antwort von Shiseido

Gentile Daniela,
ti ringraziamo per il feedback e ti aspettiamo al prossimo acquisto!
Il team Shiseido

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr