Shirtinator DE Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab schon mehrfach bestellt und immer gute Erfahrungen gemacht: Preis, Abwicklung und Qualität! Diesmal ist die Lieferung der Post/DHL zum Opfer gefallen mit der lapidaren Meldung: "Die Sendung wurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin durch Zufall bei Shirtinator (was ein Name!) gelandet und kann mich uneingeschränkt allen positiven Rezensionen anschließen. Ich bin von der schnellen Lieferung und der T-Shirt- und Druckqualität... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Warum mache ich mir eigentlich die Mühe im Konfigurator das Motiv in der Göße anzupassen und symetrisch im oberen Drittel des T-shirts zu positionieren, damit es verdammtnochmal gut aussieht, wenn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Druck- und Stoffqualität sind auffallend gut, auch die Lieferung und die Preisgestaltung haben voll überzeugt. Auf eine kleine Unklarheit wurde vom freundlichen Kundenservice sehr zuvorkommend reagier... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für T-Shirt-Druck
  2. T-Shirt-Firma

Vom Unternehmen geschrieben

Hochwertiger Druck, Top-Produkte auch in Bio-Qualität, große Auswahl und nur in 2-3 Werktagen geliefert. Über 12.000 kostenlose Motive, 100 verschiedene Textil-Produkte und Fotogeschenke sowie über 100 Schriftarten und Schrifteffekte stehen zur Auswahl. Gestalte einfach mit einem eigenen Foto ein individuelles Shirt, Polo, Hoodie, Pullover oder einen süßen Baby Strampler. Du kannst auch persönliche Geschenke direkt an den Beschenkten an seine Lieferadresse ohne Rechnung versenden. Es gibt jetzt auch viele Fanartikel von Disney, Marvel, Star Wars und Pixar in unserem Sortiment. Wir führen verschiedene Bio Produkte zum selbst gestalten, und die von uns verwendeten Digitaldrucktinten sind nach Oeko-Tex®-Standard 100, Klasse I zertifiziert.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2640 Bewertungen

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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4,3

Alle Bewertungen

(2.640)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Lieferung top / Inkasso im Anschluss mieß

Die Lieferung war super schnell. Vielen Dank dafür.
Und plötzlich kam dann eine Rechnung vom Inkassobüro. Dann noch eine obwohl ich schon bezahlt hatte. Ein riesiger Rattenschwanz. Wäre es nicht einfacher eine Mail zu schreiben mit der Rechnung und nochmal einer netten Aufforderung zur Zahlung. Das Inkasso Büro hauen ganz schöne Preise drauf. Echt unverschämt. Ich finde es kann ja mal passieren, dass man eine Zahlung vergisst. Da bestelle ich auf alle Fälle lieber bei einem anderen Anbieter.

11. September 2024
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Antwort von Shirtinator DE

Hallo Melanie,

vielen dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass es bei der Bezahlung Ihrer Bestellung zu Komplikationen gekommen ist. Leider liegt die Fälligkeit der Zahlung allein in der Hand und unter der Kontrolle des Kunden.

Die Billie-Zahlungsart wurde von Ihnen freiwillig gewählt und Sie haben mit dem Abschluss Ihrer Bestellung unseren AGBs zugestimmt. Der Billie-Dienstleister legt jedoch seine eigenen Zahlungsbedingungen fest, die wir nicht beeinflussen können.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@shirtinator.com

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.

Julia
Shirtinator Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure aufwändig und nicht immer kostenfrei

Für die Retoure ist laut FAQ eine Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport nötig, damit man ein einen Rücksendeschein erhält: "Kontaktiere bitte unseren Kundenservice über unser Kontaktformular für einen Rücksendeschein."
Die standardisierte Rückmeldung auf meine Kontaktaufnahme bzgl. der Rücksendung hat 13 Tage gedauert. Und dann wurde mir mitgeteilt, dass man erst am einem Wert von 50€ einen Rücksendeschein erhält und ich meine Rücksendung selbst bezahlen müsse. Ein Unding, das erst im Nachhinein mitzuteilen!

An den bestellten Produkten selbst ist nichts auszusetzen.

---------

PS: Ich kann leider nicht auf die Antwort von Shirtinator antworten. Deswegen nun ein PS zu meiner eigentlichen Bewertung:
Danke für den Hinweis. In den AGB, die mir zusammen mit der Bestellung zugesandt wurden, steht in §10, 2 folgendes: "Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren." Es gibt dort keine Einschränkung auf den Bestellwert.
Entsprechend werde ich nun noch einmal Kontakt mit Ihrem Support aufnehmen, um mir die Rücksendekosten erstatten zu lassen.

28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shirtinator DE-Logo

Antwort von Shirtinator DE

Hallo Thorsten,

vielen dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, wenn Sie von den Portokosten überrascht wurden, die bei einer Rücksendung von Waren unter 50 EUR zu Lasten des Kunden gehen.

Die Bedingungen für die Rücksendung von Waren sind auch in unseren AGBs festgelegt, denen Sie bei Abschluss Ihrer Bestellung zugestimmt haben.

Die mit der Rücksendung der Ware verbundenen Portokosten werden von uns ab einem Warenwert von mehr als 50 EUR immer übernommen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne unter info@shirtinator.com zur Verfügung.

Julia
Shirtinator Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und schnell

Es war unkompliziert und benutzerfreundlich, auf der Website sein T-Shirt zu gestalten. Die Bezahlung wurde auch einfach gemacht und drei Tage später war das T-Shirt mit dem eigenen Druck da. Besser geht's nicht.

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Phänomenal

Ich liebe Shirtinator und bestelle dort sehr oft. Es gibt keinen Onlineshop, bei dem die Sendung so schnell da ist, spätestens nach 3-4 Tagen habe ich meine Shirts immer im Briefkasten. Der Kundensupport ist total nett und entgegenkommend, wenn kleine Unzufriedenheiten entstehen. Einfach ein vorbildliches Unternehmen

31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon mehrmals habe ich bei Shirtinator…

Schon mehrmals habe ich bei Shirtinator T-Shirts bedrucken lassen und noch kein Mal wurde ich enttäuscht. Die Qualität der T-Shirts ist super und der Druck bis jetzt immer einwandfrei. Das Hochladen von eigenen Motiven und Bildern funktioniert perfekt und wer sich mit digital Design auskennt kann für teilweise weniger Geld als bei H&M ein eigenes komplett individuelles Shirt erstellen. Ich bin wirklich begeistert und werde immer wieder hier bestellen. Als Geschenk eignet sich ein selbst erstelltes T-Shirt wirklich optimal und liegt wirklich immer im Budget.

2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung liegt seit 2 Werktagen…

Meine Bestellung liegt seit 2 Werktagen über den maximal lieferzeitraum DHL Sendungsstatus bewegt sich nicht seit Donnerstag und Support antwortet auch nicht ich würde nicht nochmal bestellen

20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shirtinator DE-Logo

Antwort von Shirtinator DE

Hallo Patric,

vielen dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie länger als üblich auf die Zustellung Ihres Pakets gewartet haben. Wir haben Ihnen die Gründe dafür in unserer E-Mail erläutert und Ihnen für Ihre Geduld einen Rabattcode für Ihren nächsten Einkauf bei uns geschickt.

Wir entschuldigen uns, wenn wir Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben.
Gleichzeitig hoffen wir, dass bei Ihrer nächsten Bestellung alles nach Ihren Wünschen verläuft.

Julia
Shirtinator Service Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu klein

Ich hatte ein Damen t Shirt der Größe M bestellt, es war auch mit M gekennzeichnet, war aber eher S oder XS, ansonsten war ich zufrieden, schöner Druck.

20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Für Fehler wird gerade gestanden

Hier wird Kundenservice noch GROß geschrieben! Ein Fehler, welchen ich erst nach Jahren entdeckte (das Shirt verschwand nach Lieferung direkt im Schrank, oder bei mir auch Bermuda Dreieck genannt) wurde sehr freundlich, schnell und professionell aus der Welt geschafft. Vielen Dank an Julia für diese tolle Abwicklung, weit außerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist.

6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Shirtinator DE

Lieber Shirtinator Kunde,

vielen dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Wir werden die Situation gerne überprüfen und versuchen, das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Bitte senden Sie uns ein Foto des Artikels mit der Bestellnummer an unsere E-Mail info@shirtinator.com

Nachdem wir Ihre Nachricht erhalten haben, werden wir uns gerne wieder mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen unsere Lösungsvorschläge unterbreiten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Julia
Shirtinator Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Print am Rücken, völlig schief.

3 T-Shirts bestellt: an allen 3, Rückenprint schief und nicht mittig angebracht.
Ersatzlieferung erhalten: an 2 Shirts, haargenau das selbe Problem. An einem sogar noch schlimmer, als bei der ersten Lieferung.
Werde die Shirts als Putzlappen verwenden. Teure Putzlappen, wohlgemerkt...
Nie wieder!

6. Mai 2024
Shirtinator DE-Logo

Antwort von Shirtinator DE

Hallo Silvio,

vielen dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, wenn Sie auch mit der kostenlosen Herstellung Ihres Auftrags, die wir Ihnen angeboten haben, nicht zufrieden waren.

Wir werden versuchen, die Situation zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@shirtinator.com mit einem Foto der reklamierten Artikel und der Nummer Ihrer Bestellung für eine weitere Lösung.

Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten.

Julia
Shirtinator Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Anbieter in puncto T-Shirt-Druck

Ich habe zum wiederholten Mal bei Shirtinator mehrere T-Shirts mit eigenen Motiven bedrucken lassen. Das klappt nicht nur sehr gut, sondern man kann in der Hotline auch mit einer Mitarbeiterin sprechen, die kompetent ist. Die Qualität des Druckes steht professionellen Anbietern von Band Merchandising kaum nach. Ganz wichtig: Shirtinator bietet den Direktdruck ohne Folie an, was ein entscheidender Vorteil bezüglich Tragekomfort bedeutet! Der Auftrag wurde in Windeseile erledigt, ebenso der Versand. Einziger kleiner Kritikpunkt: die Zulieferer der Shirts haben offensichtlich eine relativ große Toleranzgrenze, denn von meinen drei Shirts fielen zwei typisch in L aus und eines war ziemlich knapp.

6. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine unkomplizierte Lösung meines…

Eine unkomplizierte Lösung meines Fehlers. Turboschnelle, serviceorientierte Lösung. Tolle Qualität meines T-Shirts und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten zum tollen Preis! Vielen lieben Dank! Gern bestelle ich wieder bei euch!

21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

T-Shirt Design & Reproduktion ohne Probleme und ohne Mehrkosten!

T-Shirt Design, Bestellprozess sowie Lieferung erfolgten problemlos.

Als das Design auf den Shirts unerwartet zu groß ausgefallen ist, konnte ich ohne weitere Schwierigkeiten Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen und die Situation in einer Email und mit Hilfe von Bildern schildern. Einmal habe ich noch mit einer Mitarbeiterin telefoniert hierzu, die ebenfalls sehr nett und hilfsbereit war. Daraufhin wurde eine Reproduktion der bedruckten T-Shirts (mit korrigiertem Druck) initiiert, ohne Mehrkosten und ich musste logischerweise auch nichts retournieren, weil die falschen T-Shirts eben schon bedruckt waren.

Ging aber wie gesagt ohne Mehrkosten, und der Kundenservice war hier sehr hilfsbereit und freundlich. Das ist sehr vorbildlich und ich kann eine Empfehlung für Shirtinator aussprechen.

Vielen Dank an Shahin aus dem Team an dieser Stelle!

11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Druckqualität, hält auch nach dem Waschen

Ich habe einen schwarzen Zipper-Hoodie für Frauen (tailliert) über den gesamten Rücken bedrucken lassen.

Das Produkt sieht 1:1 aus wie die Vorschau und fühlt sich sehr wertig und warm an.

Auf der Seite steht, dass es etwas kleiner ausfällt. Das stimmt nicht. Es entspricht zu 100% der angegebenen Größe.

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice sehr gut

Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, da ich nicht zufrieden war mit der Qualität der Ware, worauf ich Ersatz erhalten habe. Ging schnell und unkompliziert

5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität, schneller Versand

Da mir der Expressversand zu teuer war, hab ich die T-sirts normal bestellt und trotzdem sind sie bereits nach wenigen Tagen eingetroffen(nicht mal 1 Woche), die Qualität ist super und das Bild ist sehr scharf gedruckt, wir sind wirklich begeistert!

11. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfach TOP

Ich bin wirklich begeistert von der Firma und das passiert tatsächlich nicht sehr oft. Ich brauche Last Minute ein Geschenk und bin auf den Express Service von Shirtinator gestoßen. Der Preis war echt top, der Versand wirklich unglaublich schnell und wurde trotz erhöhtem Paketaufkommen durch Black Friday eingehalten. Die Qualität des T-Shirts war wirklich 1A. Ich habe nicht damit gerechnet, dass es so gut ausschauen würde...:) Sehr gut fand ich auch, dass das T-Shirt in einem Umschlag versendet wurde, so dass es im Briefkasten zugestellt werden konnte. Da niemand Zuhause war, war das meine Rettung. Ich kann wirklich nur jedem raten dort zu bestellen, der sich selber etwas bedrucken lassen möchte.

11. Dezember 2023
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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