Shining Stones Bewertungen 

360
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Jeg har brugt Shining stones til algebehandling af min 50kvm store træterrasse og det har indtil for nylig kostet mig kr.1500,- årligt for behandling forår og efterår og har egentlig været tilfred... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har en årsserviceaftale på vores terrasse, og vi har haft en virkelig god kundeoplevelse med Shining Stone. Alt kører efter planen, og vi modtager gode råd undervejs. Vigtigst af alt står vores træ... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hold nu op hvor er jeg glad, for at ha taget fat i Shining Stones. Min træterrasser er jo som ny igen, uden alger og fedtet overflade. Jeg slap for besværet, kan nu bare nyde naturen omkring mig og... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tagrens af 35 år gammelt tag af mosbegroet betontagsten: Alt forløb som aftalt, og vores tag er nu fuldstændig rent, algebehandlet og klart til maling. Vi er fuldt tilfredse med de unge menneskers... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Hochdruck-Reinigungsdienst
  2. auch in
  3. Grundstückspflege

Vom Unternehmen geschrieben

Hos Shining Stones sætter vi en ære i at være blandt Danmarks mest servicemindede og professionelle virksomheder. For os handler det ikke kun om at levere et perfekt resultat, men også om at sikre en kundeoplevelse i absolut topklasse – fra første kontakt til den sidste kvadratmeter er renset. Vi lægger stor vægt på tydelig og professionel kommunikation gennem hele processen. Derfor sørger vi altid for, at alle aftaler bliver bekræftet skriftligt, så du som kunde kan føle dig tryg, og vi undgår misforståelser. Hos os er kvalitet og gennemsigtighed nøgleordene, der sikrer, at du får en løsning, der lever op til dine forventninger – og mere til.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

360 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(360)

85 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nem kontakt og godt arbejde

Nem kontakt og godt arbejde. Kunne godt have brugt et bedre tidsestimat på hvornår de kom på dagen, men det løste sig.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Hej Thomas,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at kontakten var nem, og at du er glad for arbejdet.

Din pointe omkring bedre tidsestimat på dagen er helt fair. Det skal vi være skarpere på, for selvom det løste sig, er det vigtigt, at man som kunde ved nogenlunde, hvad man kan forvente.

Tak for både rosen og den konstruktive feedback.😄

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle og servicemindede fra start til slut

Vi fik i dag renset et stort område med fliser og en stor træterrasse - med massevis af planter og blomster omkring, som de skulle passe godt på undervejs.

Shining Stones kom til tiden og deres medarbejder (Andreas) var både sød, grundig og omhyggelig ift. opgaven - og planterne, som ikke har lidt overlast.

Jeg har givet 5 stjerner og vil på det varmeste anbefale firmaet til alle, der skal have ordnet fliser og terrasser.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Tusind tak for den flotte anmeldelse – det varmer virkelig at høre! 🙏

Det lyder som en opgave, der krævede både grundighed og omtanke, og vi er glade for, at Andreas leverede præcis det. Vi gør meget ud af, at uddanne vores kollegaer til at tage sig tid til at gøre det rigtigt – og det er dejligt at høre, at planterne slap godt igennem også!

Vi ser frem til at hjælpe jer igen, når behovet opstår. Varm anbefaling tilbage herfra! 😊

– Magnus, Shining Stones

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God kommunikation

God kommunikation, god kvalitet og fornuftig Pris.
Varmeste anbefalinger herfra!

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Tusind tak for de varme ord Casper! 🙏

God kommunikation, god kvalitet og fair pris – det er præcis det, vi stræber efter hver gang. Dejligt at høre, at det landede sådan hos jer.

Vi håber at se jer igen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shining Stones dukkede ikke op som aftalt

Redigeret 13. maj.: Efter samtale pr. telefon på baggrund af nedenstående anmeldelse, ville Shining Stones gerne vise, at de kunne overholde aftaler og beklagede meget. Jeg måtte kontakte dem, hvis jeg kom på noget, de kunne hjælpe med.
Vi besluttede at give dem en chance til og henvendte os som anvist via mail den 6. maj.
Nu her 13. maj har vi stadig ikke fået svar på vores henvendelse.
Desværre er vi igen blevet bekræftet i, at aftaler ikke overholdes.

Original anmeldelse:
Vi talte i telefon med Shining Stones og fik bekræftet en aftale med dem dagen efter med ankomst mellem klokken 8 og 9. Det blev tydeliggjort, at vi ikke ville være tilgængelige hverken på adressen eller telefon mellem klokken 9 og 12.
Dagen efter ventede vi pænt, men Shining Stones ankom aldrig. Klokken 10.45 fik vi et opkald, som vi jf. ovenstående ikke kunne besvare. De var åbenbart ankommet 10.30. Det lovede opkald 1 time inden ankomst fik vi heller ikke.
Vi har efterfølgende forsøgt at kontakte Shining Stones på email, men vi har ikke hørt tilbage.

Det har været et skuffende forløb, særligt med tanke på Shining Stones reklamer, hvor det bliver sagt, at "de altid overholder aftaler".

Anmeldelsen har intet at gøre med kvaliteten af arbejdet, som sikkert er helt i top - vi fandt bare aldrig ud af det.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Træ terresse

Vi har fået ordnet vores træterrasse hos shining stones. Kenneth og Tony har lavet et flot stykke arbejde, som vi er meget tilfredse med. Vi overvejer at få tilbud om en serviceaftale, så terrassen fortsætter med at stå pænt.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Hej Lajla,

Tusind tak for de pæne ord - det sætter vi virkelig pris på! Jeg giver rosen videre til Kenneth og Tony.

Sig endelig til hvis I ønsker et tilbud på en serviceaftale, så sørger vi for at terrassen holder sig flot fremadrettet.

Bedste hilsner

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Flot udført arbejde, svære at få fat på efterfølgende

Vi fik ordnet træterrassen og fliseterassen sidste år og var rigtig godt tilfreds med arbejdet. I år ønskede vi så at komme på deres serviceabonnementsordning, men det har desværre ikke været muligt at få et svar på mail. Jeg kunne selvfølgelig ringe, men nu har jeg købt udstyret selv og så går det nok alt sammen alligevel. Tænker de må have dejligt travlt, siden jeg ikke får svar.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Hej Lina,

Tak for din feedback og også for de pæne ord om selve arbejdet, det er vi rigtig glade for.

Når det er sagt, er det selvfølgelig ikke godt nok, at du ikke har fået svar. Det tager vi på os. Vi har haft meget travlt, men det må aldrig gå ud over opfølgning.

Jeg har tilføjet dig til serviceaftalen, samt skrevet en mail til dig.

Bedste hilsner
Magnus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marta var her i dag til fliser og tag

Marta var her i dag til fliser og tag. Rigtig god behandling og service. Preben

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Hej Preben,

Tusind tak for din anmeldelse, det betyder virkelig meget for os!

Fedt at høre du er tilfreds med både behandling og service. Jeg giver rosen videre til Marta 🙌

Bedste hilsner
Magnus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig flot resultat – med plads til en lille forbedring..

Jeg har nu brugt Shining Stones til rensning af min terrasse tre år i træk og jeg har hver gang været rigtig tilfreds med kvaliteten af arbejdet. Resultatet er flot.

Marta, som var her i går, var utrolig sød, imødekommende og professionel, en rigtig god service og oplevelse.

Jeg vil dog gerne give en lille opmærksomhed til planlægningen:
Jeg oplevede, at jeg blot fik en SMS om, at man kom, uden at vi havde lavet en forudgående aftale. Det fungerede heldigvis denne gang, men fremadrettet ville det være rart med en egentlig bekræftet aftale på forhånd.
Alt i alt en god oplevelse og et firma, jeg gerne bruger igen med en lille opfordring til at være endnu skarpere på koordineringen.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Tusind tak for din anmeldelse og for tilliden gennem de sidste tre år. Det sætter vi virkelig stor pris på.

Det er dejligt at høre, at du igen er tilfreds med resultatet, og jeg giver din ros videre til Marta.

I forhold til planlægningen kører vores serviceaftale automatisk fra år til år, så man slipper for selv at skulle booke hver gang. Derfor sender vi besked, når vi planlægger besøget.

Jeg forstår dog godt din pointe, og hvis du fremadrettet ønsker en mere fast aftale inden, siger du bare til, så tager vi selvfølgelig højde for det.

Tak igen for din feedback og vi glæder os til at hjælpe dig igen.🧡

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fin oplevelse med shining Stones…

Super fin oplevelse med shining Stones hele vejen igennem.
Marta kom som aftalt og udførte arbejdet meget grundigt og professionelt, og resultatet er virkelig godt.
Kan klart anbefale shining stones

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi virkelig stor pris på!

Det er fedt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem, og jeg giver selvfølgelig rosen videre til Marta 💪

Du skriver endelig, hvis vi kan hjælpe med noget fremadrettet!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flot resultat

Vores træterrasse og udenddørs , træ-trapper blev rigtig pæne efter rens, let slibning og imprægnering.
Har brugt Shining Stone flere gange nu og synes de hver gang leverer et flot resultat.

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Vi sætter stor pris på dig Helene, tak for samarbejdet og for at dele din oplevelse her.

Rigtig god weekend! 🧡

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Resultatet blev rigtig flot

Resultatet blev rigtig flot. Flise område med ældre fliser dog tydeligt mærket af en hård behandling, men alt i alt et flot arbejde.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Hej Matt, tak for din anmeldelse!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det må jeg sige jeg kan slet ikke…

Det må jeg sige jeg kan slet ikke genkende min fliser de er godt nok blevet flotte. Meget tilfreds kunde 💪👍

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Vi er rigtig glade for at du er tilfreds, tak for at tage dig tiden til at skrive om os - det betyder meget Lars!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super afrensning af gamle fliser

Helt fantastisk behandling hele vejen igennem processen. Mangler imprægneringen den kommer først når fliserne er helt tørre. Pris og kvalitet hænger sammen 🤩🤩🤩

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Af hjertet tak for din anmeldelse Jack, og du skal også have et STORT ekstra tak for at ringe ind og tilkendegive din tilfredshed - det gør vores dag så meget bedre! 🧡🙏

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin oplevelse

Fin oplevelse indtil videre, har fået første behandling afsluttet. Er godt tilfreds hvis abonnementsaftalen fortsat lever op til første omgang. Fin service.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Tusind tak for at tage dig tiden at skrive en anmeldelse - jeg kan garantere dig for at serviceaftalen holder din terrasse nydelig i maaaange år! 🧡

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget imødekommende hjælpsom

Meget imødekommende hjælpsom, behagelig og grundig arbejde udført af Mark.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Jeg skal hilse fra Mark og sige tak for de fine ord, det betyder meget for os at du vil dele din oplevelse med os!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besøget af Shiningstone er noget af det…

Besøget af Shiningstone er noget af det bedste vi har gjort for vores fliser. Vi havde prøvet tidligere med vores nilfisk men uden det resultat vi kunne tænke os. Efter besøget står de som vi ku tænke os. Høflig og venlig imødekommethed fra Magnus. Tak for behandlingen.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

Tak for din velformulerede anmeldelse Søren, det betyder mere end du aner! 🙏🏼

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har lige fået renset min…

Jeg har lige fået renset min træterrasse hos shining Stone og alt er hvad de lovede mig
Har tilmeldt mig deres opfølgning hvert år
Glæder mig til samarbejdet 🤩

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shining Stones-Logo

Antwort von Shining Stones

1000 tak for at dele din oplevelse med os Søren, det betyder alverden! 🧡

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr