Artikel top, super verpackt, Lieferzeit etwas lang (ca. 2 Wochen), Mails dazu landeten in Spamfilter (passiert bei mir bei anderen online Shops nicht).
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung ging schnell per Spedition aber ohne Vorankündigung. Top Preis beim Produkt, aber leider mit Mängeln geliefert die aber anstandslos behoben werden. Service sehr freundlich, telefonisch aber... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Top. Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Ich habe ein neues Apple Gerät erhalten, obwohl als „wie neu“ deklariert. Danke
Unternehmen hat geantwortet
Unkomplizierte Hilfe durch den Support da erster Zustellversuch gescheitert ist wurde von UPS auf DHL gewechselt. Beim zweiten Versuch alles in Ordnung. Danke
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #10 der 19 besten Unternehmen in Computer- und Zubehörgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Liebe*r Shopkund*in, deine Meinung zählt! Wir laden dich herzlich ein, dein Einkaufserlebnis bei uns zu bewerten. Dein Feedback zu unserem Technikshop ist uns sehr wichtig, egal ob positiv oder negativ. Wir sind dankbar für jede Rückmeldung, denn nur so können wir uns kontinuierlich verbessern und dir den besten Service bieten. Vielen Dank für deine Unterstützung! Dein SHIFTER-Service-Team
Kontaktinformationen
Kollaustraße 64-66, 22529, Hamburg, Deutschland
- 040 5247761 - 300
- info@shifter.shop
- shifter.shop
4,5
Hervorragend
605 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
MX Combo Business
MX Combo Business. Tolles Produkt. Schnelle Lieferung. Problemlose Bezahlung. Nichts auszusetzen. Gerne wieder.
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht bei diesem Händler lieber auf…
Vorsicht bei diesem Händler lieber auf einige Prozente Nachlass verzichten und seriös einkaufen.
Ich habe mich leider vom Angebotspreis für ein Logitech MX Combo Set und der guten Händlerbewertung dazu verleiden lassen, bei diesem Online-Shop eine Bestellung aufzugeben. Bei Lieferung stellte sich dann heraus, dass einzelne Teile in Brottüten verpackt waren, was bereits ausschließt, dass die Ware im originalen Zustand und zum ersten Mal verschickt worden ist. Leider war wegen meiner Abwesenheit kein Widerruf mehr möglich geworden. Im weiteren Verlauf wurde ein Mangel an der Tastatur festgestellt, woraufhin ich von meinem Recht auf Nachbesserung und Umtausch Gebrauch machte. Was daraufhin folgte, war nicht nur unseriös, sondern verstößt auch gegen geltendes Recht. Das eingegangene Paket wurde vom Händler mit dem reklamierten Fehler, also ohne Mangelbeseitigung kommentarlos wieder an mich geschickt. Nach Recherche über die Seriennummer fand ich heraus, dass es sich um B-Ware handelt, welche aber beim Verkauf nicht als solche deklariert wurde. Nun geht es den Rechtsweg weiter.
Hier heißt es aufpassen und Vorsicht wenn günstig teuer wird.
1. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo,
danke für dein Feedback.
Zum Stand der Rücksendung hätten dich natürlich früher auf dem Laufenden halten sollen.
Unsere Retouren-Abteilung hat den Artikel ausführlich geprüft, konnte den von dir beschriebenen Mangel jedoch nicht feststellen. Um eine Reklamation beim Hersteller einzuleiten, müssen wir das Problem reproduzieren können.
Gerne schauen wir uns den Fall erneut an. Wenn du uns weitere Details oder Aufnahmen zukommen lässt, könnte uns dies helfen um den Defekt besser zu lokalisieren.
Zum Artikelzustand: Es handelt sich hier um Neuware. Viele Hersteller, darunter Logitech, setzen auf umweltfreundlichere Verpackungen, die sich von früheren unterscheiden können.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Einfach perfekt!
Super schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder! 😊
11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mac Mini m4
Super schnelle Abwicklung, sehr guter Preis.
Kann den Händler nur mit ruhigem Gewissen empfehlen.
Werde mit Sicherheit wieder was bestellen
29. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blitzschnell
Toller Service, Versand sogar noch schneller als Amazon. Vollste Empfehlung!
24. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Julian,
vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es ist klasse zu hören, dass du mit unserem Service und dem schnellen Versand so zufrieden bist.
Wir freuen uns, dich auch in Zukunft wieder von uns überzeugen zu können!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Schnell & zuverlässig!
22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Alexander,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
1A alles bestens
17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Bert,
vielen Dank für deine perfekte Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung, gerne wieder!
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung!
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Habe am 03.01.2025 einen Mac mini…
Habe am 03.01.2025 einen Mac mini bestellt, (als Neuware günstiger als gebraucht bei den üblichen Refurbished Händlern) gestern sehr gut verpackt geliefert. Für Amazon verwöhnte Kunden hat die Bestellung gefühlt etwas länger gedauert, bei Bestellung war allerdings bereits der Hinweis zu sehen, dass es aufgrund Inventur etwas länger dauert.
Nach Bewertungsrecherche im Internet war ich auch erst skeptisch ob der PC tatsächlich ankommt oder doch storniert wird.
Nach einer ausgesprochenen freundlichen eMail und einem sehr netten Telefonat wurde mir versichert, dass ich den Artikel erhalte und dem war auch so.
Shifter bzw. Byteclub ist ein offizieller Applepartner, sieht man a) an der Verpackung und b) auch bei Apple gelistet.
Zu einer Bewertung weiter unten kann ich nur mit dem Kopf schütteln. Seit wann gibt es denn den HomePod Mini mit Akku? Vielleicht erst bei Apple informieren, bevor man kauft und grundlos eine schlechte Bewertung abgibt.
Schlußendlich, nein, die Bewertung ist nicht gekauft, es ist meine persönliche Erfahrung!
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Melanie,
vielen Dank für dein ausführliches und sehr positives Feedback! Wir schätzen deine Worte sehr und freuen uns, dass du trotz der anfänglichen Skepsis mit deiner Bestellung zufrieden bist. Es ist wirklich großartig, dass du nicht nur unsere Lieferung und Service positiv hervorgehoben hast, sondern auch auf andere Erfahrungen und Bewertungen eingegangen bist. Deine Unterstützung bedeutet uns viel!
Wir hoffen, dich auch bei zukünftigen Bestellungen weiterhin begeistern zu dürfen!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Perfekte Abwicklung
Produkt wie beschrieben, guter Preis, schnelle unkomplizierte Lieferung
2. Januar 2025
Antwort von SHIFTER
Hallo Angelika,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Bestellung mit UPS nie angekommen
Shifter war nicht in der Lage meine Bestellung durch UPS liefern zu lassen. Meine Adresse war angeblich nicht korrekt. Lächerlich!
Nach einmem Monat wurde meine Bestellung endlich storniert und Shifter hat mein Geld sofort zurück bezalht.
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Louis Abel,
leider haben wir prinzipiell nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister keinen direkten Einfluss mehr auf die Zustellung. Wir wurden von UPS informiert, dass deine Adresse nicht korrekt wäre, woraufhin wir dich entsprechend kontaktiert haben.
Auf deinen Wunsch sollte die Bestellung nun Widerrufen werden. Durch die Weihnachtsfeiertage und Neujahr wurde die Rücklieferung entsprechend ein paar Tage verzögert, allerdings haben wir dir den Rechnungsbetrag noch am selben Tag gutgeschrieben, an welchem wir die Sendung zurück erhalten haben.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Rundum zufrieden
Hülle wie beschrieben, also wirklich neuwertig. Kam 2 Tage nach der Bestellung schon zuverlässig an. Bin rundum zufrieden!
9. Januar 2025
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Antwort von SHIFTER
Hallo Christin,
vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir freuen uns, dass die Hülle deinen Erwartungen entspricht und die Lieferung dich überzeugt hat.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Zuverlässig und schnell
Super schneller Versand, fairer Preis.
Sehr empfehlenswert.
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Christian,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Schön, dass du so zufrieden mit uns bist. Wir freuen uns, dich bei einer zukünftigen Bestellung wieder zu überzeugen!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Preis/Leistung Top
Guter Preis, schneller Lieferung und vernünftig verpackt. Was will man mehr?
6. Januar 2025
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Antwort von SHIFTER
Hallo Pierre,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du mit dem Preis und unserem Service so zufrieden bist.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Kundenorientierter Shop
Das erste mal bei Shifter bestellt. Mehr als positive Erfahrungen gemacht.
Lieferzeit entspricht der Angabe, Support ist absolut kundenorientiert und antwortet super schnell. Abwicklung einer Rücksendung fand auch ohne Probleme statt.
Bisher kann ich den Shop absolut empfehlen und werde wieder dort bestellen. Nochmal ein großes Lob an den Kundensupport.
8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Lukas,
vielen Dank für deine großartige Bewertung! Dein Feedback freut uns sehr. Es ist klasse, dass du mit der Lieferung, dem Support und der Rücksendung so zufrieden warst. Wir freuen uns, dich auch bei deiner nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Alles tiptop
Alles tiptop! Habe hier mein MacBook Air 13 Zoll m2 bestellt, gut fand ich auch dass ich regelmäßig updates vom Stand der Lieferung von UPS bekommen habe. Da ich nicht zu Hause war, hab ich es dann bei einem nahen Shop abholen können.
8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Fabian,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit deinem Gerät und dem Lieferprozess so zufrieden bist.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Soweit alles gut.
Soweit alles gut.
Ich habe die bestellten Apple Produkte zu einem sehr guten Preis bekommen.
Die im Onlineshop angegebene Lieferzeit hat nicht ganz gepasst, aber für mich war es kein Problem!
Die Kommunikation bzgl. der neuen Lieferzeit hat auch sofort geklappt.
Dank!!!!!
7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns, dass du mit dem Preis und unserer Kommunikation zufrieden bist. Wir entschuldigen uns, dass die erste Lieferzeit nicht ganz gepasst hat, aber sind froh, dass alles dennoch gut geklappt hat. Vielen Dank für dein Verständnis!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Alles reibungslos
Alles reibungslos, top immer gerne wieder
8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Markus,
vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns, dich auch bei zukünftigen Bestellungen wieder zu begrüßen!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Professionelle Kommunikation und extrem…
Professionelle Kommunikation und extrem schneller Versand. Alles Perfekt. Es geht nicht besser,
6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Ralf,
vielen Dank für deine großartige Bewertung! Schön, dass du mit unserer Kommunikation und dem schnellen Versand so zufrieden bist. Wir arbeiten stetig daran, dir den besten Service zu bieten.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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