Artikel top, super verpackt, Lieferzeit etwas lang (ca. 2 Wochen), Mails dazu landeten in Spamfilter (passiert bei mir bei anderen online Shops nicht).
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Lieferung ging schnell per Spedition aber ohne Vorankündigung. Top Preis beim Produkt, aber leider mit Mängeln geliefert die aber anstandslos behoben werden. Service sehr freundlich, telefonisch aber... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Top. Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Ich habe ein neues Apple Gerät erhalten, obwohl als „wie neu“ deklariert. Danke
Unternehmen hat geantwortet
Unkomplizierte Hilfe durch den Support da erster Zustellversuch gescheitert ist wurde von UPS auf DHL gewechselt. Beim zweiten Versuch alles in Ordnung. Danke
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #10 der 19 besten Unternehmen in Computer- und Zubehörgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Liebe*r Shopkund*in, deine Meinung zählt! Wir laden dich herzlich ein, dein Einkaufserlebnis bei uns zu bewerten. Dein Feedback zu unserem Technikshop ist uns sehr wichtig, egal ob positiv oder negativ. Wir sind dankbar für jede Rückmeldung, denn nur so können wir uns kontinuierlich verbessern und dir den besten Service bieten. Vielen Dank für deine Unterstützung! Dein SHIFTER-Service-Team
Kontaktinformationen
Kollaustraße 64-66, 22529, Hamburg, Deutschland
- 040 5247761 - 300
- info@shifter.shop
- shifter.shop
4,5
Hervorragend
605 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lagerbestand stimmt nicht überein
Lagerbestand stimmt nicht überein
Lange unübersichtliche Lieferzeiten - Bestellung am 25.03.2025 aufgegeben. Am 1.4 wurde mitgeteilt, dass die angegebene und bestellte Menge nicht lagernd ist
Schlechter Kundenservice - man hat 3 Tage gebraucht um zu merken, dass man den Kunden anschreiben muss
Sogar an der Antwort auf meine Bewertung vom 04/2025 wurde erst heute, am 15.07.2025 geantwortet
Man merkt die fehlende Kompetent sowie Arbeitsbereitschaft.
Sehr schade aber hier werden wir sicherlich nicht mehr bestellen
1. April 2025
Antwort von SHIFTER
Hallo Dimitr,
vielen Dank für dein Feedback.
Der Lagerbestand war in deinem Fall leider nicht korrekt ausgewiesen – dafür möchten wir uns entschuldigen.
Die langen Lieferzeiten können wir allerdings nicht nachvollziehen, da wir die Artikel nach gemeinsamer Absprache noch am selben Tag versendet haben und die Zustellung bereits am Folgetag erfolgte.
Ebenfalls schade, dass du unseren Kundenservice als schlecht empfunden hast – wir haben dich aktiv über den Fehlbestand informiert und standen durchgehend im Austausch, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ware wie beschrieben.
24. März 2025
Antwort von SHIFTER
Hallo Felix,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Es hat alles bestens funktioniert
Es hat alles bestens funktioniert. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top. Ware kam gut verpackt an, also alles gut.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Jens,
vielen Dank für super Bewertung! Schön, dass du rundum zufrieden warst.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Drei Sterne
Drei Sterne, weil der Preis TOP ist. Aber im Gewährleistungsfall fangen die an zu diskutieren, wer die Versandkosten zum Reparaturpartner übernehmen soll. Nach langem Hin und Her dann Einsicht, aber für den Rückversand das gleiche Theater nochmal. Und die Reparatur bzw. Austausch hat am Ende 3 Monate gedauert!
24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Juri,
vielen Dank für deine Bewertung und dein offenes Feedback. Wir legen großen Wert darauf, Gewährleistungsfälle transparent und möglichst reibungslos abzuwickeln – Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Von A bis Z hervorragend
Ich hatte eine neue Pikata-Hülle bestellt. Der Preis war echt unschlagbar gut und das Teil sehr schnell geliefert. Zudem wurde ich immer zeitnah über den Verlauf der Bestellung und Lieferung informiert. Also alles top und mir fällt nichts ein, was man besser machen könnte.
22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Michael,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit Preis, Lieferung und Service so zufrieden bist.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Super schnelle Lieferung danke dafür!
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Anja,
vielen Dank für deine gute Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Die Preise sind unschlagbar
Die Preise sind unschlagbar. Lieferung war schnell und Artikel wie beschrieben. Qualität super. Wenns mal wieder klappt, freu ich mich auf den Einkauf.
12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Michael,
danke für deine großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf bei uns!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwort von SHIFTER
Hallo Victoria,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwort von SHIFTER
Hallo,
danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwort von SHIFTER
Hallo,
es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Guter Preis / sehr schnelle Lieferung…
Guter Preis / sehr schnelle Lieferung mit UPS / ordentlich verpackt
12. März 2025
Antwort von SHIFTER
Hallo Dieter,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwort von SHIFTER
Hallo Tobias,
vielen Dank für dein super Feedback!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Seriös und Kompetent
Ich würde jederzeit dort wieder was bestellen, ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen.
28. Februar 2025
Antwort von SHIFTER
Hallo Peter,
danke für dein Lob und deine Empfehlung! Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwort von SHIFTER
Hallo,
schön, dass du zufrieden bist! Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Alles Super!
5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Tobias,
vielen Dank für deine gute Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Antwort von SHIFTER
Hallo Andreas,
danke für deine super Bewertung!
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Unkomplizierter Bestellvorgang und…
Unkomplizierter Bestellvorgang und superschnelle Lieferung
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SHIFTER
Hallo Dani,
danke für dein Feedback! Klasse, dass deine Bestellung so schnell und unkompliziert bei dir angekommen ist.
Freundliche Grüße
Dein SHIFTER Team
Super Service ein echtes Vorbild an Organisation
Ich kann diesen Verkäufer nur empfehlen. Habe mir eine Pikata Hülle für mein iPhone bestellt und habe die Hülle in weniger als 24std. nach Hause geliefert bekommen. Vielen Dank für diesen überraschend schnellen Versand und weiterhin gute Geschäfte
21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
MacMini M4
Kann diesen Shop uneingeschränkt empfehlen.
Ware wie beschrieben, günstiger Preis und schneller Versand.
29. Januar 2025
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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