Shein Bewertungen 852

TrustScore 1.5 von 5

1,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich unzufrieden mit dem Kundenservice, der als inkompetent und wenig hilfreich beschrieben wird, da Anfragen oft nur mit Standardantworten ohne Bezug zum konkreten Problem beantwortet werden. Zudem gibt es erhebliche Probleme mit der Rücksendepolitik und der Abwicklung von Rückerstattungen. Kunden berichten häufig, dass Rücksendungen nicht anerkannt oder nur teilweise erstattet werden, selbst wenn Nachweise für den Versand vorliegen. Auch die Qualität der Produkte wird kritisiert, wobei einige Artikel nicht der Beschreibung entsprechen oder schnell Mängel aufweisen. Einige Käufer erwähnen jedoch, dass sie mit der Abwicklung von Bestellungen und Retouren zufrieden waren und gute Ware erhalten haben, wenn sie nicht das günstigste Produkt wählten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben negative Aspekte von Produkten hervor. Viele Verbraucher berichten von schlechter Qualität,... Mehr ansehen

Return policy

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Rückgaberichtlinie. Viele berichten von Problemen wie nicht... Mehr ansehen

Order

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Bestellvorgang. Viele berichten von Problemen wie nicht... Mehr ansehen

Refund

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Rückerstattungen. Viele Kunden beklagen, dass sie ihr Geld... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Enttäuschung über den Kundenservice. Viele berichten, dass sie mit unfähigen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocker! Vorsicht vor nicht deklarierten Bearbeitungsgebühr bei Retoure! Nirgendwo weder im Warenkorb noch bei der Anmeldung der Retoure wird angezeigt, daß bzw wie hoch die Bearbeitungsgebühr ist.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Enttäuschung – nie wieder! Ich habe versehentlich eigene Ware im Wert von ca. 400 € an SHEIN retourniert. Sofort gemeldet, mehrfach erklärt, sogar angeboten die Rücksendekosten zu übernehm... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shine ist für mich die größte Abzocke. Selbst zurückgeschickte Artikel müssen bezahlt werden, was schon dreist genug ist. Noch schlimmer ist jedoch der Kundendienst: absolut inkompetent und nicht h... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erstattung meiner Retoure nicht erhalten. Angeblich ist die Retoure nie dort angekommen, obwohl der Hermes Senundungsbeleg klar zeigt, dass die Retoure an Shein übergeben worden ist. Das ganze Spiel m... Mehr ansehen


1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

852 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

So lala

So, so…
Die meiste Kleidung ist in Ordnung aber sieht an mir einfach seltsam aus.
Was mir richtig auf den Keks geht ist, dass bei rerouted oftmals nur ein Teil zurückerstattet wird. Das ist nicht ok weswegen ich in Zukunft nicht mehr bei Schein bestellen werde

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe im Endeffekt für billige China…

Ich habe im Endeffekt für billige China Kleidung 134€ verloren, 2 Sachen wurden mir in Rechnung gestellt die nie angekommen sind und Customer Service gibt es nicht. SHEIN ist komplett unseriös. Finger weg! Pseudo Lösungsansätze der Firma erzählen von möglichen wegen der Kommunikation die es gar nicht gibt auf der Seite!

17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein falsches und beschädigtes…

Ich habe ein falsches und beschädigtes Produkt erhalten – SHEIN hat mir dennoch nicht den vollen Betrag erstattet. Trotz vollständiger Retoure wurde mir wegen angeblicher Gutscheinbedingungen Geld abgezogen, obwohl der Fehler eindeutig bei SHEIN lag. Kundenservice verweigert Einsicht und Rückerstattung. Für mich nicht nachvollziehbar und nicht akzeptabel.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendungen sind das Allerletzte

Rücksendungen sind das Allerletzte, teilweise wird unter merkwürdigen Bedingungen Geld eingehalten, (Rabatt oder Coupons die ich nie eingelöst habe )
Ein Klick, und man hat ungewollt eine Mitgliedschaft abgeschlossen. Qualität ist natürlich Preisabhängig.

10. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probleme beim Bestellen

Probleme beim Bestellen, mit dem Kundendienst und bei der Lieferung. Der Kundendienst ist überhaupt nicht gewillt auf mein Problem einzugehen. Habe eine Bestellung storniert - aber sie wurde mir trotzdem zugeschickt und weil Klarna sie bezahlt hat und Shein nicht korrigiert, soll ich sie trotzdem bezahlen. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen.

9. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld zurück ohne Grund

Habe bei Shein einen Wagenheber bestellt. Am Tag der angekündigten Lieferung wurde mir das Geld zurück überwiesen. Ohne Benachrichtigung oder Angabe eines Grundes. Was ist da schief gegangen???

8. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Früher war alles eigentlich perfekt.

Früher war alles eigentlich perfekt.
Rücksendung eigenlich die ganze abwicklung.
Doch mittlerweile reine abzocke.
Das mit den Gutscheinen ein Bertrug !!!!
Rücksendung einen wert von 42,00 zurück denoch 6,66,
in die Rechnung kann man nicht richtig einsehen.
Mit Paypal bezahlt 119,66 Rechnung 114,00
Warenwert
84,95.???????
Haben immer gerne gekauft, doch das war jetzt schon das 2.mal.
ich werde die Finger davon lassen und nicht mehr bestellen.

7. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Reaktion auf Rücksendung

Keine Reaktion auf Rücksendung. Weder das es eingegangen ist, noch das irgendwas zurück überwiesen wird. Schade, sie hätten viele schöne Artikel. Aber Betrug unterstütze ich nicht. Leider erreicht man auch keinen, und schon der Weg bis zum Retourenschein ist viel zu schwierig

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ABZOCKE

Ich habe mehrere Teile bestellt und das meiste auch behalten, weil es echt schön war.
Leider waren 2 Hosen zu groß, trotz abmessen,eine Hose sehr durchsichtig, deshalb habe ich sie zurückschicken müssen.
Alle 3 Hosen haben mit Rabatt knapp 30 Euro gekostet und ich habe lediglich 15 Euro erstattet bekommen.
Ich finde das ist totale Abzocke und werde mich deshalb von diesem Betrug distanzieren.
Passt auf was ihr bestellt

3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eine Bestellung zurück geschickt

Habe eine Bestellung zurück geschickt, wurde bei mir zuhause von FedEx abgeholt. Die Rücksendung wurde nie erstattet und ich musste es bei Klarna bezahlen. Auf meine vielen Beschwerden wurde einfach nicht eingegangen, es wurde abgetan. Nie wieder bestelle ich da was!

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechte Passform trotz richtiger Kleidergröße + abweichende Farben!

Die Artikel sind z.T. farblich abweichend von den Internetbildern, und die Passform ist schlecht. Viele Sachen passten mir nicht, aber es lag eher am Schnitt als an der Größe. Die Internetseite könnte besser programmiert sein (die von T..u ist besser gemacht). Die Qualität der Artikel ist in Ordnung. Der Versand dauert eher lange. - Ihre Frau CHRIS URAY/ R.-P./ Germany.

9. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laut Foto sollte es ein schönes Kleid…

Laut Foto sollte es ein schönes Kleid sein. Was kam hatte außer der Farbe grau nichts mit der Bestellung zu tun. Stoffqualität dünner als eine Gardine, die Verarbeitung unterirdisch. Falsche Garnfarbe, viel zu große Stichlänge, Nähte um über zwei Zentimeter abweichend, Nähte krumm und schief, nicht versäubert,........Meine erste Bestellung aber" Nie wieder!"
Reklamationsangebot: ich solls behalten. Erstattung von 10%. Keine Chance

28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke pur...

Die Produkte sind minderwertig und nicht richtig beschrieben. Wenn ich nach Baumwolle suche, bekomme ich trotzdem nur Plastikfasern angeboten.
Man sollte außerdem dort nur Sachen bestellen, die man auch wirklich behalten will. Rücksendungen, auch wenn begründet, werden nicht vollständig zurück erstattet. Von einem Einkaufswert von über 60 Euro hat Shein sich knapp 10 Euro einbehalten.
Eine Unverfrorenheit, die ihresgleichen sucht.

28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu…

Ein Stern ist noch zu viel!!!!!!!!!!!!!!
Ein sehr sehr suspekter Laden!!

Herren Hemd Größe 52 bestellt.

Kragen vom Hemd ist wahrscheinlich von Größe 58 😂
Schaut unmöglich aus😨😨

16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT, bloß nichts bestellen!!!

VORSICHT, bloß nichts bestellen!!! Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen hier nur anschließen: die Qualität der von mir bestellten Waren (7-fach USB3-Hub mit lausigen 800KB(!)/S, völlig unbrauchbares "orthopäd." Kissen, nach Chemie stinkende Badelatschen, kleine Tasche fürs Flugzeug mit falschen/zu großen Maßen u.a. ist AUSNAHMLOS schlecht bis katastrophal und ALLES wanderte direkt in die Mülltonne. Zum Glück habe ich nur 27 € bezahlt und erspare mir den Ärger mit Rücksendung und ggf. nur Teilerstattung. JEDER 1€-Shop wie McG..z & Co bietet fürs gleiche Geld bessere Quali und Rückgabe gg Kassenbon.

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke bei Rückgabe

Erste Bestellung bei Shein, alle Artikel Katastrophe. Ich wollte sie zurück schicken. Wert 45,-, mein Auszahlwert 9,- .
Never again.
Bodenlose Qualität und Passform.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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