Shein Bewertungen 852

Achtung Betrüger!!!

vor kurzem haben sie angefangen zu stehlen!!!! Sie versenden die Ware nicht, der Kundenservice funktioniert nicht und sie wollen bezahlt werden!!! Es ist eine Schande, dass ich viele Male bestellt habe, bis sie anfingen zu schummeln!!!

Man zahlt den vollen Preis und bekommt eine von SHEIN angepasste Rückerstattung. Das heißt, man bekommt nicht einmal die Hälfte des Betrages zurück erstattet. Für mich ein Betrug. Wenn man dann den Kundenservice kontaktiert, erreicht man keinen und man wird auch nicht zurückgerufen. Klarna macht bei dem Ganzen auch noch mit. Finger weg sag ich

Rücksendung anstatt 45€ bekommt man durch den angeblichen Wegfall von Rabatten nur noch 9€. Ausbezahlt werden dann noch 6€. Betrug bei Rückgabe, Finger weg von diesem Händler, die Qualität der verkauften Kleidung ist absolut minderwertig und die Größe mal viel zu klein, mal viel groß.

Was die Verkaufsplattform von Shein mit seinen Kunden veranstaltet geht schon in Richtung Kriminalität.Wsten die beim Kauf mit kostenloser Rückgabe deklariert sind, können teilweise nicht zurück gesendet werden,nach unzähligen Chatkontakten kann man Glück haben einen Artikel auf eigene Kosten zurück schicken zu können oder der Artikel kann dann zurück gesendet werden und die Versandkosten werden berechnet aber man bekommt bei einem günstigen Artikel dann kein Geld zurück!Bestellte Artikel sind angeblich nicht mehr vorrätig, trotzdem wird der Kaufpreis nicht vollständig zurück erstattet,es fallen irgendwelche Gebühren an.Rücksendungen sind angeblich nicht im Paketshop abgegeben, obwohl alles nachgewiesen werden kann und der Artikel längst im Lager angekommen ist!Kein Seriöses Unternehmen leistet sich solche Praktiken ,Finger weg von Shein,lohnt sich nicht !Nur Ärger und Verluste ,im Endeffekt zahlt man bei den Billigwarten ordentlich drauf!

Schade dass man nicht 0 Sterne geben kann. Wir haben einen Fernsehständer bestellt, der angeblich bis 45 kg tragen soll. Unser Fernseher mit 22kg ist samt Ständer umgekippt, weil der Tragearm schon schräg beim Aufbau war. Retoure angemeldet, die auch genehmigt wurde. Am nächsten Tag wurde sogar schon von FedEx abgeholt. Das war am 19.03., letzte Woche wurde uns genau dieses Paket von FedEx wieder zugestellt. Seitdem schreibe ich mit dem shein Service sinnlose Mails hin und her. Ich vermute diese Hinhalte und Verzögerungstaktik soll mürbe machen. Für mich ist das genau so von diesem Händler geplant und wohl eine gewisse Art von Vorgehensweise. Ich rate ab dort zu bestellen.

War lange shein Kunde und begeistert. Sammelbestellung zurück geschickt in einer Retouren Sendung wie gewünscht. Alle Artikel sind angekommen. Mir wurde aber nur ein X billiger Warenwert erstattet. Verlust über 40 Euro gemacht. Erklärung gibt es keine. Im Gegenteil... angeblich weil ich ein geschätzter Kunde bin, kann ich Den erstattete Betrag behalten, weil nach Neuberechnung mir sogar weniger zustehen würde. Bei meiner Schwester war es die Tage auch so.

Angegeben eine Sendungsnummer, und dass alle Artikel aus der Bestellung zugestellt worden sind, zwei Artikel fehlten, kam mir verarscht vor, die ganzen werbeversprechen entsprechen für mich nicht der Realität! Bei dieser Testbestellung hab sehr gehofft, dass alles gut geht und Shein nicht schlechter ist in Kundenservice wie ähnliche Shops im Netzwerk, die Klamotten selbst fand ich erst gar nicht schlecht, nur wenn das erhaltene Paket nicht vollständig ist, leider keine Folgebestellung von mir verbuchen können, "eigentlich Schade" *!!! KEIN zufriedenstellender Service, falsche Werbe-Versprechen, nicht ganz eingehalten werden, leider keine Empfehlung von mir!!!

Soo gut!
Shopping ist toll, Klamotten sind schön und qualitativ und alles funktioniert super. Kommunikation, trackingangaben etc.
Ich bestelle wirklich sehr oft dort und bin mehr als zufrieden. 🙏🏻🙏🏻❤️❤️

Hatte nach einer Bestellung eine Retoure angemeldet und nach dem ok von Shein zurück geschickt. Leider wurde nicht die ganze Retoure gut geschrieben, sodaß bei Klarna noch eine Forderung von über 30 € blieb.
Auch ein Einspruch mit Belegen blieb erfolglos, da Shein das einfach abgelehnt hat.
Ich hätte die Retoure wohl unter ein Haufen Zeugen verpacken und abschicken müssen und am besten alles noch mit Videobeweis belegen können.
Um kein Ärger mit Klarna zu bekommen, hab ich nun bezahlt, werde aber nie wieder bei Shein bestellen.

Das ist meine zweite und definitiv letzte Bestellung bei diesem Shein-Verein!!!
Ich habe 3 Teile im Wert von ca. 55Euro zurück gesendet. Leider gab es dafür nur ganze 22Euro wieder!
Keine Ahnung wofür die sich das Recht rausnehmen, über 30Euro einfach einzubehalten?!
Für mich einfach nur Abzocke!

Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Bestelle schon mehrere Jahre. Die Sachen sind Qualitativ in Ordnung und mit Rücksendungen hatte ich auch noch nie ein Problem. Die Zahlungen wurden auch immer korrekt und schnell zurück geschrieben.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben das ein absoluter Clowns Verein. Anstatt Kundenzufriedenheit steht bei denen abzocke und Lügen auf dem Plan.

Bei Spielen wird man abgezockt. Es werden einem zusätzliche Vorteile versprochen, beim Kauf von Produkten im Spiel "Mein Welpe". Diese erhält man aber nicht und der Kundenservice erklärt einem immer nur wie das Spiel funktioniert und ist nicht hilfreich. Für mich ist das eine Art Betrug bzw. Vortäuschen falscher Tatsachen. Ein Stern ist zu viel.

Völlig katastrophal geworden!
Früher war es ein super online Shop für luftige, günstige Kleider. Irgendwann wurden sie retouren schwieriger oder sie änderten den Artikel komplett. Keine Möglichkeit etwas zu retournieren, was rechtlich nicht richtig ist! Früher war es unkompliziert und einfach. Schade, dass man jetzt über den Tisch gezogen wird!

Bei der Rücksendung wird nicht das Geld, das man für die Sachen bezahlt hat, auch zurück erstattet. Alle Preise werden addiert und nach der Zwischensumme kommt ein Minusbetrag (mit der Begründung man würde nach der Retoure dieser Sachen gewisse Coupon- bzw. Aktionsgrenzen nicht mehr erreichen). Das ist im aktuellen Fall bei mir: Ware für >70€ (komplette Bestellung 144€) wird retourniert und nur ~38€ werden erstattet. Absolute VERA***** !

Drei Retouren, die am 14. März in die Packstation eingelegt wurden, sind nachweislich auf dem Versandweg verloren gegangen. Dies lässt sich eindeutig über die Sendungsverfolgung nachvollziehen. Die Pakete wurden nicht zugestellt und sind seither nicht mehr auffindbar.

Shein muss sich mit DHL in Verbindung setzen, um eine Nachforschung einzuleiten und zu klären, wo sich die Pakete befinden. Als Nachweis liegt ein Bild der Einlage in die Packstation vor. Eine Klärung des Verbleibs der Pakete ist dringend erforderlich.

Trotz unzähliger Nachrichten und Erklärungsversuche bietet der Kundenservice keinerlei Hilfe an. Stattdessen gibt es immer wieder nur dieselbe Standardantwort, ohne dass das Problem tatsächlich gelöst wird. Shein weigert sich, die Kosten zu erstatten oder sich mit DHL in Verbindung zu setzen. Dadurch bleibe ich nun auf den Kosten von 175 € sitzen.

Man wird über zusätzliche kosten nicht informiert erst nachdem alles zurückgeschickt wurde wurde zu wenig geld erstattet! auf nachfrage beim kundenservice diese nachricht.

Due to the increased stocking costs for high-priced orders, we regret to inform you that we will currently charge a certain parcel handling fee for non-Quickship items with an order value of (Germany: orders over 176 EUR; Austria: orders over 179 EUR;
Luxembourg: orders over 174 EUR.).

es wäre besser wenn man vor seiner bestellung darüber informiert wird.

ich wurde also um 32,35€ betrogen!

finger weg davon! das ist reine betrugsmasche! wer das nicht erkennt kontrolliert seine rückzahlung nicht oder hatte glück

Ich habe schon öfters bei Shein bestellt. War auch zufrieden mit der Ware und dem Rückversand. Leider gibt es seit meiner letzten Bestellung Probleme. Nun aber schreibe ich täglich mit diesem "Verein" Mails hin und her. Ich finde in meinem Kundenkonto die Bestellung nicht mehr. Aus diesem Grund kann ich auch kein Rücksendeetikett beantragen (2 Artikel sollen zurückgehen). Das geht doch nicht. Ich löse eine Bestellung aus und nun ist diese nicht sichtbar. Nun wurde mir mitgeteilt dass ich 2 Konten habe. Jedoch habe ich nur ein Konto. Warum soll ich zwei haben?. Des Weiteren soll ich jetzt alle Bestellungen die ich getätigt habe raussuchen und beweisen dass ich diese bezahlt habe. Das habe ich . Nun geht der ganze Spaß weiter-. Jetzt soll ich einen Zahlungsnachweis zu einer Rechnung erbringen welche ich nicht kenne. Nun wird mir unterstellt dass meine Identität nicht übereinstimmt und mir keine Auskünfte erteilt werden. Nie wieder Shein.

Nie wieder Shein Rücksendung so kompliziert,dass man es lieber behält.Ist anscheinend ihre Masche! Finger weg von Shein!!!!