Order was cancelled after over a week. No reason given. Awaiting refund. Edited: thanks for your response, but didn’t you think to call or email before sending a system generated cancellation? The... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Great website, delivers on price, goods despatched promptly and love the product. I have been using the earlier Ceramide product because that was all I could obtain. However this improved version i... Mehr ansehen
Shocking customer service! Sent the wrong product and tried to claim they had sent the right product despite sending photos of the item and delivery note. The item decription very clearly stated what... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Overall - happy with the general process of acquiring my fragrance. Pricing - good. Service from sense42 - good. Just Royal Mail delivered on the fifth day. Even though to royal mails credit the times... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Kosmetikbedarf
- Kosmetikgeschäft
- Anbieter von Duft- und Aromastoffen
- Fachhandel für Haarpflegeprodukte
- Parfümerie
- Drogeriemarkt
Über Sense42
Vom Unternehmen geschrieben
We are an online beauty, cosmetics and fragrance retailer in the UK
Stocking products from well-known designer brands such as Hugo Boss, Tom Ford, Calvin Klein and Marc Jacobs, whilst placing importance on stocking your cosmetic essentials.
Our stock covers all areas we love; Fragrances, Makeup, Hair, Skincare, Bath & Body, Men's and Gifts.
We are passionate about giving our customers a luxury, stress-free experience in purchasing the products they need, making them feel and smell incredible..
Shop Gifts Shop FragrancesKontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- sales@sense42.co.uk
- sense42.co.uk
3,1
Akzeptabel
341 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
delighted to be able to find after…
delighted to be able to find after loosing my original bottle
9. April 2022
Good product
Brought this for Mum on mother's day. It put that smile we all love back on her face.
8. April 2022
Excellent service 👍
5. April 2022
recent purchase
I found your service first class and I will be using sense 42 for future purchases regards john brennan
31. März 2022
The product was exactly as described
The product was exactly as described, delivered promptly and very good value for money
29. März 2022
Avoid
I am deeply appalled by the level of service in which I received I got an email saying they they didn't have it in and took my money, this was a birthday gift which now I have to go and find another one! I did recieve a full refund but don't advertise if you haven't got it! I will not be purchasing again
9. März 2022
Antwort von Sense42
Dear Chloe Riley,
I am extremely sorry for your expereince.
We are sorry for your disappointment and we do apologize for the inconvenience and for this matter. We do not compromise trading standards and our customers are our first priority. Please contact customer support for further assistance.
Sincerely,
Sense42
The quality
The quality. Of the goods , and the prompt way it delivered was fist class. Thank you
8. März 2022
Great service
Great service. Order arrived quickly and was incredible value.
Very pleased and will use agin.
7. März 2022
really good value for money and of…
really good value for money and of course a lovberly smell
13. Februar 2022
Very good shop
Good selection of products at excellent prices, posted fast and well-packed. Couldn’t really ask for more!
10. Februar 2022
Easy to order ,great price and quick…five star service
Easy to order ,great price and quick delivery I will use this site again five star service
9. Februar 2022
Wrong item total time waste
1. Februar 2022
Antwort von Sense42
Sorry these things happen very confusing item as the night and non night item is easy to miss. Customer also filled complaint on Paypal and was addressed quickly and efficiently
Simply Fabulous!
This is the second time I have ordered from Sense42 and I am extremely pleased with my order which was Elizabeth Arden Ceramide Premier Night Cream and Escada Miami Blossom Eau de Toilette 100ml.
Excellent prices and super quick delivery. Would definitely recommend to anyone looking to snag a bargain!
Thank You ☺️
1. Februar 2022
Why have a product when you don’t have it.
What’s the point? If product is out of stock just label it and notice your inventory.
15. Januar 2022
Antwort von Sense42
We are sorry for your disappointment and we do apologize for the inconvenience and for this matter. Upon checking from our system, I can see that a refund has been issued already and we have provided you with the resolution. We do not compromise trading standards and our customers are our first priority. Please contact customer support for further assistance.
Perfume was excellent value for money
Perfume was excellent value for money. Not a problem if you’re not in a hurry for an order as it took 14 days to arrive but overall would shop with them again :)
13. Januar 2022
Antwort von Sense42
Hi Michelle Pearce,
Thank you for taking the time to leave a review, we really appreciate your feedback.
We are very extremely sorry if the item has not been delivered right away as we have a Christmas break. I can assure you now that we will deliver the item as we promised. We hope to see you on your next visit.
Sincerely,
Sense42
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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